人文关怀当融入安全管理（言之有道）

　　现场安全管理提出了这样一个问题：为什么同样的设备，同样的作业环境，同样受到安全制度的制约，有的操作者不发生事故，有的操作者却发生事故？

　　这就要求我们从操作者的心理因素寻找答案。心理学研究表明，人的不安全行为与心理因素有着密切的联系，事故的发生与人的情绪、注意力等方面有关。

　　有资料表明，大约有75%的事故，是操作人员在现场的情绪和注意力不集中引起的。因此，重视对现场操作员工的精神状态，从细小处想方设法为员工排除心头的牵挂，才能让员工放心安心地工作。如油库员工进入工作现场之前，须将手机留在更衣室里，到中午吃饭时才能拿出手机看。成家的人怕妻子、孩子有事，青年男女则担心对方来电话，所以虽然手机不能进场，但心里总是有牵挂。后来某座油库统一将发油现场员工的手机存放在开票室，如有来电，开票员用防爆对讲机呼叫发油人员前来接听，并转告员工的亲朋好友上班时间不方便接电话，最好在吃饭时间联系。

　　通过这个细小的环节，把现场安全管理的关怀送到了员工心头，显示了管理人员安全底线的新思维。这个既重要又温馨的安全小举措，创建了置放手机的情真意切的“安全之家”，温暖着员工们的心，有力地营造了浓厚的安全文化氛围，提高了员工的安全防范意识。这件事说明了现场安全管理，要力求一个“全”字。具体结合工作实际，把过程可能造成安全隐患的地方全部化点切入，并纳入管理考核细则，使安全工作环环相扣，渗透到安全管理的全过程。新的安全底线思维强化现场管理，对消除安全隐患提升企业核心竞争力，起到了“四量拔千斤”的作用，促进了对本单位的重要岗位、相对薄弱环节的管理提升过程，持续了安全管理的创新。