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中国能源报 2014年04月07日 星期一

江山市供电“一对一”
服务送上满意电(关注)

《 中国能源报 》( 2014年04月07日   第 17 版)

  本报讯  今年以来,浙江电力江山县供电公司建立了“一对一”服务制度解决群众用电难题,切实让群众用上安全电、满意电。

  一对一服务让农户乐增收

  在新塘边镇上平天村一蔬菜大棚内,村民周宪成高兴地说道:“我们村的蔬菜大棚发展壮大与供电所的贴心服务是密不可分的”。连日来,贺村供电所组织人员深入田间地头,对各蔬菜大棚安全用电情况进行专项检查,对存在的隐患进行逐一消除,并开展“零距离”服务活动,义务帮助菜农解决用电难题,受到当地政府及农民朋友的一致好评。

  一对一服务让企业快发展

  “新增了变压器之后,我们现在用电无忧,谢谢供电部门的贴心服务。”4月1日,浙江江科木业公司柴经理高兴地告诉笔者。江山供电公司建立了领导联系企业制度,主动为重点企业和困难企业上门服务,根据企业具体情况提出了有针对性的节电建议,协调解决用电问题。同时接受业主的电价政策及技术咨询,引导客户正确用电,让企业客户得到满意的服务,进一步提升国家电网品牌形象。

  一对一服务让群众喜创业

  “这个月,我们赚了一万多元,真得感谢供电所快捷周到的服务!”4月2日,回乡创业的江山金牌木业公司张经理谈到供电部门对自己创业的帮助时,感激之情溢于言表。据悉,为了服务好回乡创业农民工用电需求。江山供电公司服务人员开通了绿色通道为广大回乡创业农民工用电排忧解难。同时,他们利用上门服务的同时向广大农民工朋友宣传安全用电常识,为返乡创业农民工提供了强大的电力支撑。

  (王刚)

 

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