北京电力“电保姆”服务暖人心（新春走基层）

　　1月30日，《中国能源报》记者跟随中国记协、全国“三教办”和中国产业报协会组织的媒体记者采访小分队，深入北京市电力公司供电生产服务一线，近身采访了那些在除夕夜仍然坚守岗位的电力职工。

　　上午10点，记者跟随国家电网首都电力共产党员服务队来到了朝阳区芳草地社区一栋不起眼的老楼房前，这里住着服务队一直帮扶的吴岩老人。党员服务队朝阳分队队长王小宁介绍称，北京市电力公司于2011年成立了“国家电网首都电力共产党员服务队”，重点针对社区农村的孤寡老人、军烈属、残疾人、低保户以及学校、医院、敬老院等特殊对象提供涉电类延伸性、公益性服务，同时无偿提供24小时上门服务。

　　对于我们的到访，80多岁的吴岩奶奶十分高兴。老人透露，前几年失去了老伴，生活上存在很多困难，党员服务队给了她极大的帮助，不仅帮助维修老化的电力设备，更换插座、灯泡，每逢节假日，队员们还会来收拾屋子，陪她聊天。

　　“从内心特别感谢他们，他们都是业余时间来帮我，尤其老伴走了以后，让我感到很温暖，我特不落忍，给钱他们也不要。” 吴奶奶感慨地说，“我住的这是老楼，共产党员服务队时不时上门给我检查电路，好多小事儿也特让人心暖，比如说这灯绳，对我这个岁数的老人，摸起来比较麻烦，他们都给我想办法解决了。”

　　记者观察发现，客厅墙上插着一个白色的小灯，服务队介绍说这是遥控灯，老人只要手握遥控器，随时随地都可以将灯打开，比如晚上起夜，可以提前将灯打开，以防老人走路磕着碰着。

　　这样的细节随处可见，不只吴岩老人，3年来，国家电网首都电力共产党员服务队充分发挥社区与居民联系密切的优势，通过“电保姆”式的服务，为1069名60岁以上的孤寡老人、军烈属、残疾人等特殊对象提供24小时上门服务，被社会各界誉为“电力雷锋”。

　　尤其是王小宁，这位被评为2014年国家电网特等劳动模范的分队长，带领队员先后为156户孤、寡、残、障居民办理爱心卡，解决居民用电难题；与12家公益机构建立帮扶关系，定期开展用电安全隐患排查；对安民学校等9所打工子弟学校进行了用电隐患排查，开展走访、安全用电隐患排查、电力讲座、节日慰问等活动2400余次，惠及百姓3.6万人次。

　　时间很快过去，但记者实实在在感受到了国网电力服务队的工作状态和服务精神，在物欲横流的当下，这些春节期间仍然坚守岗位的职工的无私精神，让我们倍感亲切，心生温暖。