万家冷暖总关情（一线·奉献）

　　内蒙古草原酷寒而漫长的冬季，风如刀，面如割，滴水成冰，长夜难熬。华能北方公司的10家电厂开足马力，及时送出滚滚暖流，为当地的百姓创造出一个温暖的冬天。

　　今年供热季，华能北方公司、华能呼伦贝尔公司在内蒙古的呼和浩特、包头、乌海、锡林浩特、乌兰浩特、呼伦贝尔、临河等城市供热面积已经达到10300多万平方米。为了保证供热稳定，华能人日夜坚守，布衣成铁，万家忧乐在心头，爱如春潮暖民心。

　　千言万语一个字：暖

　　10月22日，草原青城——呼和浩特气温突然降至零下三摄氏度，翠绿的树叶没有来得及变黄就随风飘落，穿着棉衣的路人形色匆匆，都想快点回到温暖的家中。

　　呼和浩特市兴隆小区，85岁的韩小女老人屋里温暖如春。说起暖气，老人滔滔不绝：“我在这里住了14年，今年用上电厂的暖气，可享福啦！这屋里一暖和，人心里就暖和，我们这些老住户，打心眼里感谢电厂。”

　　往年，兴隆小区暖气不热，街道办事处的领导看在眼里，急在心里。一开始，补贴小锅炉业主，后来又帮居民安装加压阀，用尽了办法，但是，收效甚微。今年，街道办事处联系到华能呼和浩特热电厂，请热电厂的热力公司直接为兴隆小区及附近小区供热，居民戴了13年的“愁帽子”无影无踪了。

　　新用户开心，老用户舒心。草原“钢城”包头市寒风呼啸，幸福路7号街坊71岁的退休老人李潭濯满面红光，在这里住了8年。“电厂直接供的暖气就是好，一进家就热乎乎的，供热站的同志服务态度也好。”李潭濯说。

　　李潭濯老人所在的小区，由华能包头第二热电厂直接供热，多年来，热价一直是每月每平方米3.5元。行伍出身的李潭濯老人声若洪钟：“现在啥都涨价，暖气价不涨，电厂这些年一直倒贴供热，让老百姓享福。”

　　2012年供热季，华能呼和浩特热电厂曾在一天里，就收到两面锦旗。第一面锦旗，是呼和浩特明德学校师生代表送来的。明德学校采暖小锅炉关停后，1200多名师生将要挨冻受冷，呼和浩特热电厂员工鏖战8天接通热源，让学校朗朗的读书声中充满了喜悦。第二面锦旗，是化纤小区用户代表送来的。化纤小区是正在搬迁的小区，受已搬迁用户供热管道被破坏的影响，没有搬迁的一百多户居民冬季无法采暖。呼和浩特热电厂厂长马进超、党委书记任锦平现场办公，协调解决施工难题，组织人员抢通管道，及时供暖。

　　千辛万苦一条心：热

　　“什么时候最幸福？老百姓的屋里暖和了，没有报修电话，没有管网漏水，这时候最幸福，”叶飞道出了华能北方公司供热一线员工的心声。叶飞今年46岁，在包头第二热电厂供热检修一线工作了12年，这12年，他干过太多的抢修工作，最让他难受的，不是数九天被喷一身水，衣服冻成铠甲，而是报修用户的误解与责难。

　　误解与责难，大多数源自二次供热管网的爆裂与漏水。呼和浩特市和包头市二次供热管网大多数是开发商建设，不少老旧小区管网年久失修，有的二次供热管网的水管“薄得像张纸，电焊一点就一个洞”，只能更换，不能维修。更为麻烦的是，二次管网产权不属于热电厂，管理和维护权也不属于热电厂，但是，出现事故后，只能由热电厂抢修。由于没有图纸，往往为查一个漏点，热电厂的抢修人员要转遍每一个地沟，钻遍每一个污水井。在动辄零下三四十摄氏度的酷寒中工作，现场往往泥泞寒湿，是对抢修人员全面的考验。

　　抢修工作也是件拼智慧、拼勇气的巧活。华能兴安热电公司热力公司王柏奇，是兴安热电解决供热难题的“金钥匙”。兴安热电所负责供热的乌兰浩特市地处丘陵山区，老旧楼房较多、管道老化，给供热平稳运行和抢修工作带来了较大难度。王柏奇经过多年研究总结出了“两步调整法”，大大减少了初供热时的局部不热问题；针对严寒季节热网泄漏不能停热抢修的课题，他总结出了“隔断带水作业法”和“泄水式抢修法”，解决了不停热主网抢修的难题。

　　千方百计一件事：供

　　华能呼和浩特热电厂乏汽回收热泵站，在隆隆的机器声中，几名工作人员正在做保温材料安装工作。电厂热泵工程质量验收组负责人李泽喜悦之情溢于言表：“现在两台热泵已经投产，正在回收两台35万千瓦机组乏汽，就这一项，年回收乏汽330万吉焦，每年可以节省标煤11万吨，一年直接增收3000多万元。”

　　这两台热泵的投产，不但产生可观的经济效益，而且可以减少二氧化硫、二氧化碳、氮氧化物和烟尘排放量分别为0.27万吨、26.1万吨、256.23吨和0.22万吨，减排灰渣4.24万吨。“热泵的好处太多了，应该在北方供热电厂广泛推广，” 呼和浩特热电厂总工程师吴书珍说。

　　只有回收乏汽，增加供热面积，电厂才能获得更好的边际效益。近年来，受电煤价格上扬、水价上涨等因素影响，北方公司各供热单位都出现了不同程度的亏损，并且出现“一供热就亏损”的局面。两台热泵投产后，可以新增供热面积450万平方米，对电厂扭亏起到有效的杠杆作用。

　　事不避难，勇于担当。对于“一供热就亏损”的两难选择，华能北方公司领导掷地有声：作为国有企业，北方公司有责任、有义务为社会承担责任，即使亏损，也要保证优质安全供热，这是我们的使命！