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中国能源报 2013年08月12日 星期一

宜兴供电“蜜蜂行动”提升服务品牌 (关注)

《 中国能源报 》( 2013年08月12日   第 20 版)

  蜜蜂在采蜜、酿蜜过程中,既传播了花粉、促进了植物繁衍,也为自己带来了更多花源,被誉为是一种负责任的生存模式。

  作为有责任有竞争力的国有大型企业,江苏省宜兴市供电公司启动了贯穿整个履行社会责任体系的“蜜蜂行动”品牌活动,推出供电延伸服务、增值服务,开展“用电医生”便民行动、“电力美容”清洁行动、“亲情电力”传递行动、“爱心电力”志愿行动四项特色行动。通过定期深入社区、农村开展现场“义诊”、上门“巡诊”、爱心“家诊”、专家“特诊”,把电力亲情送到千家万户。

  据统计,从3月21日“蜜蜂行动”启动至今,该公司已累计开展现场用电“义诊”1760余次,发放用电宣传资料3万余份,为企业、居民用户上门用电“体检”5000多户,为弱势群体上门“家诊”7956户,并为农村鱼塘、农村种植业用户开展用电“特诊”服务,解决各类用电问题8600多个。

  在“蜜蜂行动”中,该公司除倡导每一位员工要必须具备蜜蜂精神——“蜜蜂行动、友好互动、友善推动、要有感动”外,还赋予了“行动”更多的新内涵。如该公司在员工中发起了以物换物的“蜂巢置换物品”行动,将员工家中闲置物品交换,倡导厉行节约、绿色环保理念;该公司“金蜜蜂” 基金关爱员工行动计划启动,号召每位员工每天捐助一元钱,为困难员工及家庭提供力所能及的帮助。通过“蜜蜂行动”,传递着“勿以善小而不为”、“做小事,做简单的事”、“把简单的事做好”的理念。

  (朱云荣 宗婷)

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