加强管理固农网 特色工程惠民生

　　随着国家电网新一轮农网改造升级工程的深入，冀北秦皇岛电力公司采取有力措施推进农网建设，取得明显成效。据相关负责人表示，秦皇岛电力公司2010-2012年农网改造升级工程累计投资29650万元，到今年年底，2011年的全部项目将竣工投产，2012年的27个投资项目完成率亦将达到90%。

　　多项举措提升农网改造

　　秦皇岛电力公司总经理吴顺安介绍，自冀北电力公司新成立以来，秦皇岛电力公司在冀北公司的带领下，不仅明确了农网改造工程工作的重点和任务，而且也加强了提升网架结构等方面的投资。

　　目前，已投产的西双山变电站工程，其10千伏线损率由原来的8.68%降低到5.07%，电压质量明显提高。其次，局部区域农网结构得到改善，累计新建改造35千伏线路46公里，完善了大新寨、下寨两座变电站双电源，彻底解决3条上世纪70年代建设的35千伏线路故障率高等问题，而且还改造了2座35千伏站综自系统，使其具备了无人值班条件。在着重改善农户生活用电的同时，秦皇岛电力公司对于农村水利设施方面的改善也做了一些尝试，去年申请的抚宁试点项目，今年已有了明显成效，因电表就安装在井口，所以只要买个电卡，用水缴费就都很便利。这可以说是冀北地区五市中的第一家。

　　特色工程服务帮扶村建设

　　秦皇岛电力公司为促进帮扶村建设着手开展了两个特色工程，一是实施“你用电、我用心”农村用电安全强基固本工程，在帮扶村成立农村用电安全自治小组，强化农村用电安全管理。其间，电力公司组织人员深入开展农村用电安全隐患排查治理，强化物防和技防措施，补充安装三级漏电保护器8300余个。同时，亦组织了“安全用电知识进校园”等活动，形成“学校、家庭、社会”联动的安全用电格局。

　　二是推进“95598光明服务”工程，以敬老助残、救灾济困为重点深入开展雷锋爱心活动，全面塑造公司“惠民助企兴冀”服务新形象。秦皇岛电力公司利用现有农村供电所作为惠民终端，牵手辖区内234个帮扶村，开展营业窗口对村落“一对一、一对多”特色惠民、便民优质服务。在规范服务标准、提升用电质量的同时，加快推进“村村设点”建设，拓展手机缴费、社会化代收等多种缴费方式。

　　此外，秦皇岛电力公司还积极开展客户满意率调查工作，主动征求工作意见，以把整个农网改造工作落到实处，从而切实改善农户的用电质量。

　　（贝多华）