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四个创客和他们的创业故事

《 中国经济周刊 》(

    创客档案:刘思思,女,80后

    创业项目:知果果

    (zhiguoguo.com)

    创业时间:2013年底

    领      域:知识产权

    融资情况:

    2014年6月,获得联想之星百万美元天使轮投资;

    2015年4月,获得经纬中国领投、联想之星跟投的 370 万美元A 轮投资。

    知果果:商标服务的“免费战术”

    “如果你现在还不在创业或者还不加入一个创业公司,那么你将要错过一个时代了。”5月22日,刘思思在她的微信朋友圈发了这么一句话。

    此前两天,5月20日,刘思思告诉《中国经济周刊》记者,知果果5月份预计完成商标业务1000多单,无论是和传统的机构比,还是和互联网的机构比,“我们会成为这个行业最大的一家机构。”

    此时,距离知果果网站上线仅仅过去一年时间。

    深扒行业内幕

    法律专业毕业的刘思思从2007年就开始从事知识产权相关工作,她越来越意识到,自己所在的这个行业有被改善和颠覆的空间。

    首先,传统知识产权行业效率越来越低。以商标注册这个环节为例,是个“跑腿活”,而互联网模式可以大大提升效率。原来需要4个人去跑的,现在1个人就够了。

    第二,行业相对比较封闭,存在信息不公开、不透明。刘思思说,“拿回扣都不是严重的问题。有些代理机构会通过‘打配合’的手段来促进成交。比如,本来客户注册商标只需注册一个类别,但代理机构在异地再找一家公司给客户打电话,说我要买你的商标,你还有没有别的类别?通过这种手段,让客户多注册一些类别,从而多收取费用。” 

    第三,整个行业以中小型的代理机构为主,服务比较浅层,客户对服务质量的感受不是很好。

    决定要创业是在2013年,那一年12月18日,刘思思和3个前同事专门去了长城。“我们要搞一个不一样的行动,带有仪式感,来开始创业之旅。不到长城非好汉。” 

    “免费战术”打开市场

    下定创业的决心,但真正怎么做起,对于4个传统法律背景出身而缺少互联网基因的人来说,一开始并没有清晰的路径。

    “互联网技术,甚至怎么把网站搭建起来,我们都不知道。我们花了几个月泡在车库咖啡(中关村创业大街上起步最早的一家咖啡馆形式的创业孵化器),向互联网圈子的人请教。”刘思思告诉记者,“第一次去车库咖啡很忐忑,觉得离这个圈子很遥远,很紧张,看到别人都拿着电脑在聊,我不知道跟别人聊什么,转了一圈还没有座位,我就走了。”

    知识产权分商标、专利和版权,知果果决定先从商标做起。

    2014年5月4日,知果果网站正式上线。从一开始,刘思思就抛出了“杀手锏”,市场服务价为1000元的商标注册服务,知果果网免费提供。她把宝押在后续的增值服务上。

    一条“鲶鱼”引发了行业内的不满,有人称知果果免费的做法破坏了市场,甚至涉嫌不正当竞争。对此,刘思思表示,“我们的想法很朴素,就是要公开透明,提供靠谱的服务,消费者有选择和评价的权利,我坚持这点,所以不怕任何非议。” 

    知果果网站上线一个月后,就拿到了联想之星百万美元的天使轮投资。据说,刘思思是联想之星执行董事王明耀决定投资的第一位女性创业者。

    刘思思出名,还因为她本人出镜的一档视频节目《思聊》。节目里,她每期“炮轰”一家知名公司在知识产权保护方面犯的错误。

    “利用互联网的高效传播,来提升创业者的知识产权保护意识。”刘思思这样描述她的最初想法,“我不是为了黑你,而是给你提出问题以及解决办法。验证下来,大家(被点名的公司)非常开放,愿意接受,其中不少成了我们的客户。”

    创客档案:吴云,男,80后

    创业项目:小青瓜人工智能机器人

    创业时间:2014年初

    领      域:人工智能服务型机器人

    融资情况:暂未融资

    小青瓜:让机器人为用户挣钱

    “总理在中关村创业大街,跟我们的机器人待了6分56秒。”吴云精确地记得这个时间。

    5月22日,还是在中关村创业大街,吴云带着小青瓜机器人赴约。他告诉《中国经济周刊》记者,身边的这台机器人第二天就要发到工厂去,准备量产。首批计划生产50到100台,定价3万~5万元。用户预计在8月中下旬就可以通过主流电商渠道买到。

    10多家公司组成“机器人联盟”

    “这个名字比较萌,而且小青瓜还代表着希望,里面有很多种子,可以硕果累累。”吴云这样解释“小青瓜”的来历。

    这已经是吴云第五次创业。英语专业出身的他,前四次都在创办英语培训班,第四次已经做得不错,挣了一些钱。2014年初,吴云来到北京,认识了一群小伙伴,这一次他觉得人工智能机器人才是未来的创业方向。

    彼时,谷歌以4亿美元收购了人工智能新创公司DeepMind;Facebook成立了新的人工智能实验室;百度也在硅谷建立了实验室,挖来了谷歌的人工智能专家吴恩达。

    “TMT(Technology、Media、Telecom, 科技、媒体、通信)创业已经越来越多了。而我感觉到大家需要生活中的一个帮手、助手。”吴云告诉《中国经济周刊》记者,2014年,智能机器人领域已经掀起了创业热潮,比如导购机器人和送餐机器人。他曾往返多地去学习,“有的机器人要不就是样子太丑,要不就是不够智能,我觉得机器人应该是另一个样子。”

    吴云果断关闭了英语培训班,开始了机器人创业之旅。不过,一开始并不顺利,他的两位分别负责硬件和软件的合作伙伴先后离开,留下了他这个压根不懂技术的创始人。

    凭借出色的沟通能力,吴云找到了十八九家机器人公司,“我说我们可以成立一个联盟,可能每一家的技术都不是那么成熟,但是如果把十八九家机器人公司的力量用在一台机器人上面,那就会很棒。”吴云感觉自己更像是一个“集成商”,每家公司做一个模块,小青瓜负责产品的最后优化并贴牌,赚了钱大家一块儿分。

    打造小青瓜的生态系统 

    吴云自己并不懂技术,那么小青瓜的核心竞争力在哪里?

    “我们的核心竞争力在设计、用户体验,我们懂客户真正想要什么。”吴云这样回答。

    他对小青瓜机器人未来的应用领域有很多设想。比如在商场,机器人会自动识别顾客性别、年龄,通过大数据分析推荐适合的商品。

    “在不久的将来,商场、酒店、车站、家庭……都会应用机器人。而这些机器人之间就会形成一个网络,实现数据互传。当机器人形成网络的时候,最重要的一点就是要做生态系统,有广告平台、电商平台、健康平台和云端服务等。”吴云甚至畅想,未来机器人用户可以通过机器人来赚钱。

    “你带着你的机器人到公园广场去玩,机器人会抓拍人脸,分析后推送广告。机器人用户相当于成了广告分销商,根据广告推广的情况得到相应的收入。”吴云说。

    创客档案:许单单,男,80后

    创业项目:3W咖啡

    (3wcoffee.com)

    创业时间:2010年

    领      域:咖啡馆、创业孵化器

    融资情况:

    2010年11月,获得约180名互联网投资人的种子资金;

    2013年8月,获得由东方弘道和徐小平等人共同投资的数百万元天使投资;

    2015年4月,获得京东领投、东方弘道和清华控股跟投的数千万元A轮融资。

    3W咖啡的“创业方法论”

    5月7日李克强总理的光顾给3W咖啡加了一大把“糖”。总理走后,3W咖啡接连两天登上《新闻联播》,成为各大媒体追逐的对象。5月17日,许单单甚至把咖啡机和吧台搬到了央视《对话》节目录制现场,布置了个“对话咖啡馆”。

    如今的创业红人许单单最初也有个“凄美的故事”。5年前,3W咖啡真的就只是一家咖啡馆,开在写字楼里,230平米,装修破旧。许单单告诉记者,“最开始特别惨。我们3个合伙人本来都在大公司工作,收入还算高。但咖啡馆开着开着真的快倒闭了。物业要断水、断电。我们派女合伙人Ella去跟物业沟通。她去了就给他们递烟,说大哥,能不能不要给我们断水、断电。后来物业稍微容忍我们晚交一两天水电费,现在回头想想感触很大。” 

    而中关村科技园管委会创业服务处处长杨彦茹的出现,让3W咖啡出现了转机。杨彦茹邀请3W咖啡入驻中关村创业大街,政府还给予一定的资金支持。

    “现在的3W咖啡有1300多平方米,创业大街的作用像‘点石成金’一样。”许单单说。

    今年4月,“爱喝奶茶”的京东集团CEO刘强东投资了3W咖啡,很多人意识到,现在的3W咖啡早已不只是一个咖啡馆了。

    许单单介绍说,如今的3W咖啡已经变成3W集团,旗下有6家公司,分别专注咖啡馆、品牌传播、孵化器、种子基金、猎头和孵化器管理,形成了完整的创业生态圈。“我们并不是最开始有意地、足够聪明地创设6家公司,而是发现来咖啡馆的创业者有需求,才逐渐独立出来的。”

    这6个公司中最新的一家——3W孵化器管理公司,4月份刚刚成立。许单单表示,众创空间大量出现,原先传统的孵化器也面临转型,他希望将3W的孵化经验传递到更多孵化器、产业园区里,就像酒店管理集团帮助别人管理酒店一样。

    总结自己的创业之路,许单单说,创业有四个步骤:第一步像瞎子走路,看不清前路;第二步像傻子打架,只知进攻,不知防守;第三步像旅人口渴,创业融资只求快,不求多;第四步像张三丰打拳,更多的是在平衡各方面资源。

    创客档案:贾世冬,男,70后

    创业项目:搜当网

    (soudang.com)

    创业时间:2014年9月

    领      域:互联网+典当

    融资情况:

    2014年11月,获得盘古创富美元基金A轮融资。

    搜当网:把典当行搬上“云端”

    加入创业大军时,贾世冬快40岁了,而他进入典当行业已经10年。

    “‘70后’创业等的就是一个机会。刚毕业时我就有创业的心,现在我觉得自己创业的冲动仍然在迸发。”5月22日,贾世冬对《中国经济周刊》记者说,他认为对于“70后”来说,现在是一个很好的创业时代,是为了自己的理想再拼搏一把的机会。

    行业“痛点”激发创业理念

    在各行各业争相走向O2O(Online To Offline,让互联网成为线下交易的前台)的时候,贾世冬更加觉得,典当——这个已经存在1800年的传统行业到了必须做一些改变和创新的时候。

    在中国,设立典当行必须获得商务主管部门的许可,目前全国大约有8000家典当行,市场规模近万亿元。

    “这个行业相对传统,也很封闭。2005年到2012年,全国典当行业逐渐实现信息化,此前,大多数典当行都用手写方式记账,给客户开当票,你很难相信。”贾世冬对《中国经济周刊》记者说,传统典当行业的经营管理模式就是开个店,坐等客户上门,信息不对称的情况很严重。而典当行的主要客户需求是中小企业融资,目前小贷公司发展迅猛、P2P等多元化金融形态也在出现,也在不断压缩典当行业的生存空间。

    “举个例子,按照传统的典当模式,中小企业需要融资,可能就是上网查典当行电话挨个打,或者去周围实体店挨个问:我有一套房,你给我评估、抵押,能给我多少钱,什么时候能给钱?你知道典当行账上不是一直有现金,现金在不断流转,可能你上门的这家恰好目前没有你需要的那么多额度。”贾世冬表示, 现在,用户只要通过“典当通”(搜当网自主研发的PC客户端、手机端App)发布融资需求,用户所在地区的所有典当行就会收到推送信息,“哪家有钱就响应需求、给出报价,类似滴滴打车的抢单模式。这样很好地解决了资金匹配和融资效率的问题,中小企业融资成本也会下降。”

    “典当企业经营中有四个‘痛点’:寻找优质客户、风险控制管理、杠杆融资、资产处置,这些正是搜当网致力要解决的。”贾世冬说。

    典当行的移动时代

    像大多数创业者一样,贾世冬身上充满了激情和对自己创业理念的坚持。他像团队里市场部的工作人员一样,平均每天跑两家典当行,推介“典当通”产品,讲解如何通过“典当通”实现“互联网+”,把业务数据上传到“云端”。   

    “有一家典当行业上市企业,放弃了自己研发的系统,转用我们的。每年可以节约上百万元的信息化投入。”贾世冬说。

    上线至今,“典当通”的用户已达数百家。他希望在今年年底能有1000家典当行用户。成为典当行业O2O的“入口”,贾世冬的这一理念迅速为他赢得投资。

    “经过多年的信息化进程,这个行业已经接受用云服务和大数据来做业务了,我就感觉机会基本到了。”贾世冬说,“很多典当行都提出要上门做业务。怎么做?很多企业都没有提出抓手。现在,典当行客户经理拿着手机到客户那里就可以现场拍照、录入信息、生成符合国家规定的票据信息,现场完成交易。”

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