读者来信

    5月25日，本刊2009年第20期出版。其中《1.18万亿为何难撬地方投资?》、《电视购物面临困局 行业标准有望出台》、《也许你还不知道，你已上了“黑名单”》、《中国星级酒店泡沫显现》等多篇文章引起读者和媒体的强烈关注，人民网、新华网、新浪网等众多网站进行了重点转载。众多读者向本刊发来或在网上发布对相关报道的感受、体会和评论，特此选登。

    读者来信请发至：zgjjzk@vip.sina.com

    挤挤地方投资的水分

    为了能从中央4万亿投资计划资金中尽可能地多分得一杯羹，各地政府争先恐后跑“部”前进，尚在眼前。然而，当中央政府投资开始陆续下达后，地方配套资金却出现了滞后的状况。数据显示，截至2009年3月底，审计抽查的18个省（自治区、直辖市）335个新增投资项目，中央投资资金平均到位率为94%，而其中有些项目按工程进度地方配套资金到位仅为48%。这不仅让人心生疑窦，一些地方政府当初的投资计划中，有多少水分，有多少是打肿脸充胖子靠银行贷款向中央伸手要投资的，有多少投资项目是通过国家权威部门科学论证的？4万亿中央投资，既不能遍洒胡椒面，也不能让那些会哭的孩子多喝奶，对一些地方为多争中央投资不惜搞“人有多大胆，地有多大产”的拍脑袋投资，不仅要挤出其水分，还要督促其该刹车的要立即刹车，以确保4万亿中央投资投入到关系到国计民生和刺激经济发展的项目中去。 

    马为民

    电视购物乱象背后是利益纠葛

    从1992年到2009年，在十多年时间里，电视购物迅速发展壮大，曾经看上去很美。有人断言，这是第三次零售业革命。有人惶恐，它是商场、超市的劲敌。但我们细心观察，会发现一种“怪象”：电视购物的发展历史，其实就是个“矢志不渝”的“忽悠”历史。一个产业，靠脑残式的“忽悠”，就能发展到如此规模，说明了什么？是主持人的精神亢奋喋喋不休太感染人呢？还是公众太过轻信呢？从“乱象”乍起，到编制标准，已是十多年。我们不得不感叹有关部门的后知后觉，但透过这样的慢动作，却有种利益关系隐隐若现。

    栗生红

    银行有义务发送还款提醒

    现在，服务意识已经深入到经济社会的方方面面，各个行业都将优质服务当做吸引客户，拓宽市场的灵丹妙药；同时，社会资讯信息如此发达，一个电话，一条短信，一个电子邮件，可以迅速及时地通知客户。对于日进斗金的银行业来说，这点费用恐怕也不会给他们增添多少生产成本——更重要的是，即便增加了服务成本，这也是银行业务的题中之义，是他们对客户履行服务条款的根本义务。和国内其它垄断企业一样，银行与客户间的格式合同有着公平交易性不够的情形。至少客户在购买银行服务的时候，很难就服务内容提出更多更高要求，对银行的“不良服务”也只能忍气吞声。《商业银行法》与《银行业监督法》都已颁布多年，难道我们还是只能寄希望于银行“良心发现”，对种种引发消费者不满的不良服务进行自我纠正？

    曹霁