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保险业需要“事业经理人”
生命人寿保险股份有限公司总裁 李钢
     ( 2006-06-26 第二十四期 ) 【字号 】【打印】【关闭

   我国保险业恢复发展至今不过20余年,与发达国家上百年的保险历史相比差距甚远。而现代寿险事业从1992年友邦保险进入国内,带来个人营销制度开始,其间经历1994年平安保险涉足民族寿险的个人寿险营销,1996年中国人保产、寿险分家,正式涉猎个人营销,到目前为止仅有十余年。

   在这十几年里,寿险业务持续高速增长,带动了保险行业的整体快速发展,但无论从市场规模、人力资源还是主体经营等层面来考察,我国的保险行业都还处于市场发展的初级阶段。目前我国保险业总资产占全国金融业整体资产的比例仅为3.3%,与美国40%、英国38%、日本28%、韩国18%的比例相去甚远。

   如何做大做强保险业?我想从专业人才和发展战略两个方面谈一些简要的想法。

   保险行业的快速发展,新增市场主体的蓬勃涌现,催生了一大批的保险职业经理人。可是,保险经理人有了,保险经营者、保险企业家在哪里?保险行业人力资源的极度匮乏,使得保险人才,特别是高级管理人才的身价迅速攀升,保险公司老总年薪百万甚至千万的消息频频见诸报端。然而,这些保险经营者是否真正具备了良好的经营管理素质了呢?

   现在保险业有个误区:只要在这一行干的时间久了,就成了经理人。国内保险经理人有一部分是从营销一线直接跳到高级管理层的,缺少中层管理的经历;还有些保险经理人缺乏对本土市场的切实把握和深刻体会,这可能导致他们在危急关头不懂得如何处理。另外,也并不是每个保险职业经理人都有着强烈的使命感去创造一个行业的历史。事实上,中国的现代寿险事业正是由目前在位的这一代保险人建立起来的。

   基于此,我想提出一个跟职业经理人相对应的概念—事业经理人。顾名思义,事业经理人就是把自己干的工作当成一项长期的事业来做,而不是因为要向董事会和股东交待才去做。经营者只有把自己定位成事业经理人,才会全面考虑公司经营的各项要素,考虑投入产出比;考虑何时偿付能力不足,如何改善;考虑业务策略以达到规模、效益并重;考虑如何为公司制定合适的短、中、长期计划……一百年或两百年之后,后人回过头来研究中国寿险历史的开端,看的也是我们这一代人。意识到这一点,我想每一个正在管理保险公司的职业经理人都会有所触动。

   要做大做强保险业,还必须谈到保险资产。保费资产是寿险公司最重要的资产。根据产品与投资的相关性,目前市面上销售的寿险产品可分为保障型和投资型两类。我们把保障型产品所形成的保费资产称之为保障资产,而投资型产品所带来的保费资产称为管理资产。因为客户既承担该部分保费投资的风险,也享受相应的投资收益,且所获得的保险保障与所缴纳的保费基本相当。寿险公司在管理该类保费资产时,实际上是“代客理财”,只收取一定的管理费用,所以把该类保费资产称为管理资产。

   在保险业做大做强的战略目标下,必须做大做强保险管理资产。从国际上看,做大做强管理资产是世界保险业的成功经验和发展趋势。目前英美等国的投资型产品比重一般都在40%以上,投资型保险产品已成为世界寿险市场主流产品。

   从国内来看,做大做强管理资产是中国保险业做大做强的必然要求。相对于保障资产,管理资产期限较长、规模较大,这对于保险公司的长期、稳定经营至关重要。当前,日趋改善的保险资金投资环境更为做大做强管理资产创造了大好机遇。

   做大做强管理资产,并非仅限于产品层面本身,而是涉及到市场中的方方面面,需要综合考虑各种因素,制定出一套完善的系统方案。在消费者层面,应对消费者的寿险理念进行教育,对消费者的寿险需求进行引导。在经营者层面,统一思想是前提,诚信、规范是基础,创新、专业是关键。在监管者层面,需要各级监管部门继续加大政策支持,提供更好的保险资金投资环境。

  

 
     ( 2006-06-26 第二十四期 )
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