近年来，广东省云浮市罗定市泷江翡翠城小区党支部以群众需求为导向，用心用力用情打造服务型、和谐型、学习型小区，打通服务群众的“最后一公里”，推动“红色物业”往纵深发展。2021年，泷江翡翠城小区被定为全省“红色物业”试点单位。

　　软硬兼施

　　打造服务型小区

　　在硬件建设方面，泷江翡翠城小区党支部结合小区治理、物业服务、业主关怀等实际，投入80万元将小区物业管理中心升级改造为小区党群服务站，丰富党员活动室、红色书吧、文体活动室等场所。周边配套建设党史文化长廊、亲子阅览区、微型消防站等功能区域，打造“一站式”服务综合体。

　　在软件建设方面，探索小区“15分钟党群服务圈”，推行党群服务、特色服务、志愿服务、物业服务“四大服务”，开展重阳敬老、衣物捐赠、消防知识小课堂、义诊等惠民便民活动，不断满足人民日益增长的美好生活需要；推动机关党员到社区“双报到”向小区延伸，鼓励在职党员和退休党员在“8小时外”亮身份、作表率。70多岁的小区退休党员李伯不仅经常参加志愿活动，而且经常到服务站建言献策，成了小区管理团队的“编外人员”。

　　共谋共建

　　打造和谐型小区

　　建立问题清单。泷江翡翠城小区党支部充分利用意见信箱、物业公众号、24小时服务热线、一对一微信小管家等载体，收集小区业主的问题诉求。对群众反映较多的电动自行车充电难、基础设施缺乏、卫生保洁存死角等小区公共问题，逐一梳理形成问题清单。

　　推行三方联席协商议事。建立街道党工委—小区物业党支部—党员业主代表的三方联席协商议事机制，对问题清单一事一议，精准制定解决方案，问题解决一个、销号一个。例如，协调安装充电桩，消除电动车在家中充电的安全隐患；针对卫生保洁等问题，定期开展卫生死角清理，保证小区的和谐稳定。

　　实行阳光晒账。积极运用“互联网+监督”平台，对小区财务进行监督，群众可随时查看。在小区显眼处设立小区事务财务公开栏，将每年每季度物业费、广告等收入以及物业公司运营成本构成及盈亏状况、公共设施维护费用等开支公示出来，做到公开透明，让群众安心放心。

　　寓教于乐

　　打造学习型小区

　　探索“智趣”公益课堂。泷江翡翠城小区党支部发挥党群服务站阵地作用，与罗城街道办社工站、华南师范大学返乡大学生志愿者进行深度合作，在每年暑假举办公益课堂的基础上，探索“智趣”公益课堂；组织华南师范大学返乡大学生为小区学龄儿童定制党史学习教育、爱国主义教育、音乐、艺术等系列课程，同时在线帮助解答学生们在学习中遇到的问题，提升学生演讲、绘画、外语等知识水平。

　　开展“书香小区”活动。大力倡导全民阅读，征集以党员为代表的志愿者团队担任图书管理员，于周末免费开放图书室。通过亲子阅读、读书分享会等形式,营造书香氛围。