日前,文化和旅游部、国家发展改革委等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》(下称《意见》),提出优化“互联网+旅游”营商环境,以数字赋能推进旅游业高质量发展。
《意见》明确提出,要以“互联网+”为手段,在坚持常态化疫情防控的基础上,推动旅游生产方式、服务方式、管理模式创新,丰富旅游产品业态,拓展旅游消费空间,培育适应大众旅游消费新特征的核心竞争力,推动我国旅游业高质量发展。这也意味着,今后类似“丁真们”这种通过互联网良性互动来拉动地方旅游消费的方式将得到国家政策支持。
在旅游从业者看来,互联网技术为旅游业高质量发展增添动力,通过推进“互联网+旅游”发展,有望推动旅游业与更多行业融合,形成“乘数效应”。
国家统计局数据显示,2019年,以新产业、新业态和新商业模式为主要内容的经济发展新动能指数为332.0,比上年增长23.4%,保持继续上升的势头。其中,网络经济指数高达856.5,比上年增长42.0%,对经济发展新动能指数增长的贡献率为80.5%。
尽管今年旅游业受新冠肺炎疫情影响较大,但“云旅游”、智慧旅游等一批新业态也应运而生,如国家博物馆、敦煌研究院推出“在家云游博物馆”项目,不仅让游客坐在家中即可看到国宝级文物,还带动了博物馆文创的销售。
同时,随着新型基础设施建设的提速,垂直行业应用场景进一步丰富,助力旅游业加速蝶变。上海财经大学教授何建民认为,相较于走进景区、博物馆,“云看展”“云出行”要求展示不能浮于表面,而是带给观众新知识、新收获,这将推动景区、博物馆文旅深度融合。此外,景区景点的“云”服务,也为线下游提供了数字化管理、营销等一整套升级方案。
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