2024北京接诉即办改革论坛12月18日至19日在北京举办。接诉即办改革论坛每两年举办一次，2024年度主题为“以人为本的城市治理现代化”。

　　2019年以来，北京市创新推进接诉即办改革，探索形成了以市民诉求驱动超大城市治理现代化之路，近6年来共受理1.5亿件市民诉求，解决率、满意率均达到97%。

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