第10版:观城

中国城市报 2024年10月14日 星期一

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内蒙古呼和浩特铁路公安处乘警支队:

“景中警”勤务模式保障平安旅游

■汤彦冬 《 中国城市报 》( 2024年10月14日   第 10 版)

  近年来,内蒙古自治区秋景成了全国各地旅游的新宠,世界三大胡杨林之一的额济纳胡杨林和敕勒川草原的景色吸引了来自全国各地的游客。夏末秋初,呼和浩特铁路公安处乘警支队为内蒙古旅游旺季做足准备,持续加强旅游热点地区列车的安全监管,守护广大游客平安。

  随着由呼和浩特开往额济纳的K7911次列车一路飞驰,游客们纷纷对着戈壁和胡杨林打卡拍照。10月初秋风过后,大片胡杨由翠绿转成金黄,额济纳就成了金色的海洋,与湛蓝的天空,共同构成了一幅神奇的秋色油画,分外夺目灿烂。

  “警察同志,能麻烦您帮忙拍张照片吗?”面对游客们的各种需求,乘警们也练就了许多“新技能”。据了解,呼和浩特铁路公安处乘警支队立足站车阵地,结合旅游高峰期的特点,在各次旅游列车上实行“景中有警、警随景动”的“景中警”勤务模式,在列车上加强巡视频次,不仅随时向来自全国各地的旅客开展法治宣传、化解矛盾纠纷,同时还化身民俗风情讲解员,使铁警变身全能“旅警”。

  为全力营造温馨旅途,呼和浩特铁路公安处还与地方各派出所建立路地警务协作机制、旅游安全联动机制,努力让广大旅客感受到实实在在的温暖。

  “陌生链接不点击、未知来电不轻信;有困难就找乘警、我们就是列车上的110……”列车上,乘警还用生动简洁的语言为旅客讲解受骗案例、识骗技巧与防骗措施。为了让安全宣传更接地气、更容易让旅客记住,乘警还将自己创作的安全宣传顺口溜,用小喇叭在车厢进行宣讲。

  旅游旺季时,旅客因饮酒、座位、错拿物品等原因造成矛盾纠纷的情况时有发生。呼和浩特铁路公安处乘警支队在重点列车上成立由乘警、列车长、检车长、部分列车员、治安志愿者组成的“流动纠纷调解委员会”,全程参与化解列车上的矛盾纠纷。调解委员会成立以来,日均处理旅客纠纷30余起,实现矛盾不升级、问题不下车、影响不出路的良好效果。