微短剧付费乱象、内容违规问题频发，网络购物“缺斤短两”时有发生，网络游戏停服引发多起投诉……近日，中国消费者协会发布2024年上半年消费维权舆情热点分析和消费投诉热点两份报告，反映出部分数字行业当下存在的堵点，影响着消费体验。

　　专家表示，新的数字业态要获得规范的、可持续的发展，还需多方合力。审慎包容的监管、诚信合规的经营、精明理性的购买，将共同构成保障“数字消费”安全的坚实防线。

　　中新社发 朱慧卿作