“做好社区工作没有捷径，越是细微处，越需要拿出实招硬招。我们将架起居民、物业和社区有效沟通的桥梁，切实成为居民的贴心人、暖心人。”近日，在山东省临沂市费县举办的“党建引领 先锋智汇”社工微论坛中，书苑社区的社区工作者李文洁围绕“主动作为”这一主题进行了交流分享。
社区工作者是基层社会治理队伍的重要组成部分。近年来，费县坚持把党建工作贯穿到建设高素质专业化社工队伍全过程，结合“头雁”队伍建设，创新实施“苗圃计划”，着力打造一支政治硬、素质高、专业强、业务精的社工人才队伍，为提升党建引领城市社区治理水平注入源源不断的新生力量。
竞争性选拔考准政治素质
“社区处于神经末梢，面向基层群众，承担的任务政治性和业务性都很强，择优选‘苗’是做好社区工作的关键一步。我们借鉴干部考察工作经验，严把‘入口关’，全面考察应聘人员的政治素养和综合能力。”费县县委组织部副部长周钊说。
近年来，费县按照“招聘一批、补选一批、转隶一批”的工作思路，加大从高校毕业生、网格员、退役军人中招聘、补选、转隶力度，先后招聘4批次、212名大专以上学历社区工作者，平均年龄30岁，形成老中青相结合的梯次结构，优化提升了社工队伍的年龄、学历和专业结构，增强了基层服务能力。
书苑社区的社区工作者孙娜娜，去年通过公开遴选、考察评议，成功入选了社区干部“后备人才库”。今年2月份，因工作认真负责、表现积极，她被街道党工委推荐为社区党总支副书记人选。为充实社区后备工作力量，费县创新实行社区干部“竞岗制”模式，最终吸引了206名社工报名参加遴选，并以每社区3—4名的储备标准，选拔121名优秀社工进入社区干部“后备人才库”。通过搭建遴选比武平台，建立后备社区干部库，畅通了社工职业晋升渠道，进一步激发了他们干事创业的热情。
链条式培养突出激励引导
从一名普通的专职社工逐步成长为社区党组织书记，李金城是费县第一个。“县里每年都会组织我们社区工作者开展集中轮训和专题培训，通过案例分析、政策解读、现场观摩等方式，帮助我们把准政策、开拓视野，不断提升我们的履职本领和专业能力；去年4月，县委组织部还推荐我参加了全省城市社区党支部书记培训班。”费城街道新时代社区党组织书记李金城说。
为了拓宽社工选育成长渠道，费县制定《费县社区工作者职业体系建设实施办法》，打通了“社区工作者—小区党支部书记—社区两委成员—社区党组织书记”的递进培养链条，激活了社工队伍“内生动力”。县委组织部对专职社工在服务社区过程中的表现全程关注和督导，目前已有5名表现优秀的专职社工被推选为社区党组织书记、副书记，25名社工通过竞争性选拔脱颖而出，担任小区党支部书记。
聚焦社区党建、网格化治理、“红色物业”等重点任务，费县还建立“导师帮带”“以老带新”培养机制，组织80名机关干部、优秀社区党组织书记、小区党支部书记与新任职“两委”成员、新聘任社区工作者进行结对帮带，手把手传经验、全方位带业务，让新手尽快成长为基层治理的能手。
多岗位历练提升履职能力
“我在街道应急办以干代训已有两个月了，不仅学到了应急管理专业知识，也提高了我的沟通协调和应急应变能力。看问题站位更高、眼界更开阔、思路更活跃，我对下一步干好社区工作也更有信心了。”银杏社区的社区工作者徐文燕说。
社工经验多了，办事能力强了，就能有效提升社区治理水平。做好社区工作，还需要具备一定的矛盾调解能力、组织实施能力、人际交往能力等等。在深化全员培养的基础上，费县按照“多面培养、多岗锻炼”的要求，一方面，择优选拔了44名社区工作者到街道部门、先进社区跟岗学习、挂职锻炼，帮助快速丰富经验、增长才干；另一方面，下派16名街道年轻干部到社区任职，与社工结对带教，推动在社区治理、服务居民、项目攻坚等重点工作中交流合作、共同成长。通过社区工作者轮岗锻炼、结对带教等措施，助力社区工作者成为城市基层治理的“多面手”。
贴心式管理增强职业认同
在烟墩社区担任居委会副主任的社工李忠华，愈发感受到这份职业光明的前景；去年年底被评为“最美社工”的张剑彬，对自己的职业有了更强的认同感、自豪感……费县推出的系列关怀激励措施，让不少社工深受鼓舞。
近年来，费县坚持严管厚爱结合、激励约束并重，在优化考核体系、拓宽发展渠道、强化教育培训、落实减负减压、依法容错纠错、提高职业认同等方面进行探索突破，推进实现基层“队伍建设有抓手、人才培养有标杆，职业规划有前景”目标。同时，费县鼓励支持社区工作者参加职业考试、提升学历层次，对表现优异、实绩突出的，加大培养和推荐县级及以上“最美社工”“两代表一委员”等典型代表，加强宣传表彰，提升社工的职业荣誉感。截至目前，已有4人被推选为县级党代表，1人被推选为县级人大代表，17人被评为“费县最美社工”。
“我们将继续着眼党建引领城市基层治理，多措并举加强城市社区工作者队伍建设，拓宽社区工作者晋升渠道，不断激发广大社区工作者投身城市基层治理工作的热情与干劲。”费县县委常委、组织部部长纪成永表示。
