第28版:全域党建·南阳市

中国城市报 2024年01月01日 星期一

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桐柏县:

织密“三有一化”体系 开拓社区治理新路

《 中国城市报 》( 2024年01月01日   第 28 版)

  南阳市桐柏县银兴花园老旧小区改造后旧貌换新颜。

  南阳市桐柏县城区景观鸟瞰。

  河南省南阳市桐柏县坚持整体谋划、系统思维,坚持全域党建引领基层社会治理,织密“三有一化”(有纵横联结的组织网络、有切实有效的服务平台、有规范管用的保障机制,服务居民群众常态化)工作体系,把各种力量和资源进行有效整合,精准投放城市社区,开创了新时代社区治理新局面。

  

  以有纵横联结的组织网络为牵引,建强战斗堡垒,发挥报团取暖的聚合效应

  

  强化一体推进意识,科学构建组织系统。桐柏县有效运用全域党建载体,由县委城市基层党建工作协调小组牵头组建城市社区治理联合党委,由县委常委、组织部长兼任联合党委书记,城关镇党委书记任副书记,县直七大系统牵头单位“一把手”为联合党委成员,全面领导城市基层党建工作。联合党委围绕加强治理和精准服务,采取联合党组织和建制型党组织互相补台的“双模多维”组织架构,以社区为单元成立了8个社区联合党总支,以片区为枢纽成立了35个片区联合党支部,以小区或楼院为基点设置了171个网格联合党小组,实现城区党组织领导下的社区治理网络全覆盖。

  

  联合党委负责指导各成员单位亮出职责清单、匹配资源清单、消除问题清单,一月一联席会议、一月一汇报进展,督促县直各单位主动开展共驻共建。县委组织部负责党建融合与指导,县委政法委负责社区平安法治治理,县民政局负责指导社区自治组织建设,县住建局负责规范“红色物业”组建管理等,在夯实工作基础上协同用力,发挥连片共建、集群合建、行业捆建整体效应。联合党委成立以来,先后统筹相关单位新建淮安街社区文化服务站3个,解决了社区老人文化娱乐项目少、孩子假期缺少娱乐场所的难题;硬化亮化美化背街小巷20余条,修建排水沟8000余米,安装并维修路灯1500余盏,绿化补植各类风景树苗8万余株,把民生实事办到了群众心坎上。

  

  坚持“千名党员联万户”常态化,织密织细服务网格。立足“每一片小区都有人精细管理,每一户人家都有人贴心服务”,推行“千名党员联万户”制度,组织县直单位2903名在职党员,每名党员就近联系居住地10户左右的居民,共分包联系城区2.7万余户居民,将联户群众的日常生活、事项代办、矛盾调解、诉求办理等情况与党员联动,定户到人、定责到人,做到楼栋有党员管、邻里有党员帮。依托108个驻社区单位党组织不同功能和在职机关党员的兴趣特长,分类成立了5个专项联合党总支、51个专业联合党支部,形成政策宣传小分队、民意调查小分队、文明传播小分队、矛盾调解小分队等各具特色的服务团队,更加便于整合优势资源进行针对性精准投放、精准服务。

  

  以有切实有效的服务平台为载体,延伸服务触角,扩大行之有效的服务半径

  

  建立“千名党员联万户”党建服务平台。涵盖联户党员信息查询、住户定位、任务发布、动态管理等4大模块,与“桐柏党员联户”公众号相互配合,按照“哨源提交、平台交办、线下处理、线上评价、结果运用”工作流程,即时上传、统计、公开相关信息,公示问题解决进度,实现居民事务、公共服务、矛盾纠纷、治安案件等事项一网运行、全域覆盖、闭环解决,有效解决党员居住分散、居民住户多、信息变化快、任务下达难等问题。

  

  建立人口信息服务平台。将171个网格小区居民信息全部纳入平台,采取“分类管理+精准服务”模式,按照特殊人群(刑满释放人员、涉教、涉毒、涉军等重点人员)、弱势群体(低保人员、空巢老人、留守儿童、困难家庭人员)进行动态分类管理,同时开通信息查询、巡防电子围栏、矛盾纠纷推送、信息反馈功能,实现人房定位、精准服务。

  

  建立智慧监控服务平台。将“雪亮工程”摄像监控、高空瞭望、鱼眼鹰眼高清远距监控、治安巡防电子围栏三大系统同步接入社区监控平台。封闭型小区全部加装人脸、车辆识别系统;为需要照料的高龄、空巢老人家庭安装“老人呼叫系统”,安排专人进行24小时视频巡查,确保发生意外能够即时处理。

  

  以有规范管用的保障机制为重点,强化制度执行,构筑共商共管的治理格局

  

  议事协商强化问题解决。联合党委、党总支坚持每月至少召开一次联席会议,协商有关事项,督促问题解决,推动工作落实。片区联合党支部、特色服务联合党支部根据需要召开社区干部、小区长、驻区单位代表、“双报到”党员、物业公司代表等各方人员参加的联席会议,分析研判居民意见诉求,研究解决小区重大事项,谋划实施专项服务活动。

  

  “五项赋权”强化考核考实。城市治理联合党委统筹考评,将考核主动权下放到社区,赋予社区联合党总支对驻区单位党组织“文明单位”“平安单位”创建评价权、单位领导班子及党员干部个人年度评先评优的征求意见权、对片区联合党支部的评优评先权、对片区联合党支部成员的日常考核管理权,赋予片区联合党支部对驻区党员年度评优评先的考核参与权,为进一步考准考实驻地单位党组织和党员作用发挥奠定了良好基础。

  

  积分激励强化履职尽责。各社区与驻区单位签订共驻共建协议,共同研究讨论解决基层治理难题。制定《驻区单位党组织及党员志愿服务积分管理办法》,驻区单位党组织每季度至少到片区参加1次活动,全年不少于4次,每参加1次活动可积3分,党员每参加1次活动可积2分,片区联合党支部每年底结合驻区单位党组织及党员积分情况,按1—5星评定星级,星级评定结果张榜公示,并纳入考核结果。

  

  以服务居民群众常态化为保障,丰富内涵形式,释放强劲有力的服务活力

  

  开展“两联两进一亮”活动,推动在职党员下沉服务。将每周五下午定为“两联两进一亮”下沉服务活动日,辖区单位党组织联系社区制定本周活动计划,在职党员干部下沉到片区、网格落实任务,党员佩戴党徽亮身份,进小区、进居民家中,宣讲政策、收集民意、调解纠纷、结对帮扶。

  

  开通“我一拨就灵”热线电话,推动网格员上门代办服务。在35个片区建成13个红色驿站,全面推行片区居民事务“一站代办”制度,并开通“68351890”便民服务热线,涉及家政服务、家电维修、家庭保健、快递邮寄等事项,居民“一拨”网格员就上门全程帮办,切实让群众少跑腿、网格员多上门,实现了“民有所呼,我必有应”。    

  

  创立“一社区一品牌”,推动服务特色化。以满足居民群众多元化服务需求为导向,8个社区党组织因地制宜,找准定位,创新社区服务亮点。淮安街社区党群服务中心创立“党旗飘楼栋服务百姓家”品牌,义务为社区居民搬家、疏通下水道、快递暂存代取等服务;淮庙社区党群服务中心创立“6点钟学校”品牌,聘请志愿教师免费为家庭困难、留守儿童等提供课后作业辅导、传统道德讲解、书法练习等服务;西杨社区党群服务中心创立“义诊进家门”品牌,每周组织医生上门服务,到居民家中开展健康体检等服务;东风桥社区党群服务中心创立“居家养老”品牌,每周组织志愿者前往孤寡老人家中,与老人们亲切交流,仔细询问他们的身体健康状况和目前的生活状况,并帮助整理房间、打扫卫生,为老人们营造舒适、安逸的起居环境;大同街社区党群服务中心创立“道德讲堂”品牌,组织开展了家风颂等文艺活动;银兴社区党群服务中心创立“代收代缴”品牌,集中代缴水电费、电视费、网费。各类服务活动的开展,得到了群众的广泛好评。

  

  “党的力量来自组织,组织能使力量倍增”“社区虽小,却连着千家万户”。桐柏县委在党建引领社区治理中坚持运用全域党建这一有效模式,使各领域党组织和党员在工作思想上相一致、目标上相协调、部署上相呼应、成效上相促进,达到弥补不足、抱团发展、“1+1>2”的效应。