第02版:评论

中国城市报 2023年12月18日 星期一

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“地铁同站进出限时免费”能否成为标配

《 中国城市报 》( 2023年12月18日   第 02 版)

  背景:

  

  日前,上海地铁发布新规,乘客如因走错路、出错口、去厕所等特殊情况需要短时进出同一地铁站,10分钟内可免收票务费。这一规则调整的背后,源于上海大学生的一次维权诉讼。最终,双方和解,上海地铁还修改了相关规定。

  

  该事件也引发了持续关注,有网友指出,目前全国多地都存在同站进出扣费的现象,这样的新规是否能在更大范围发挥效用?

  

  @徐林生:同一地铁站进出闸口须付费的规定由来已久。从维护站内秩序、堵塞漏洞、增加收益角度看,这种收费有一定必要性。但是,从合法性、合理性分析,如此收费显然罔顾少数乘客的合理需求,值得改进。上述诉讼案得以和解,让人感受到上海良好法治环境的同时,也为全国其他城市地铁运营带来有益启示。期待其他城市地铁向上海地铁看齐,破旧立新,让“同一地铁站进出限时免费”成为标配的新行规。

  

  @《工人日报》:同站进出,并未乘车,却被扣费,这类情形并不少见,不时有公众对此提出异议。时下不少城市的地铁都将“0公里票价”等同于地铁起步价,这不仅关系个别较真者的权益,更关乎所有乘客权益。同站进出是一种不可忽视的客观需要,各地不妨根据自身实际,结合乘客需求和运营距离、成本等,科学合理制定相关政策,进一步提高服务质量和水平。

  

  @《检察日报》:在大学生起诉后,上海地铁能够及时出台新规,改变扣费规则,从“一案之诉”实现“类案之治”,值得肯定,也为各地提供了可资借鉴的经验。几元钱的车费虽然不多,却关涉公共利益和民生大局。上海地铁新规的出台,是服务与需求精准对接的体现,也是通过城市精细化管理切实惠及民生的生动事例,期待这样的新规在更大范围内发挥应有效用。