“有照顾半失能老人的住家护工推荐吗？”前段时间，家住北京市朝阳区的小彭在社交平台发出的一条求助信息，让网友们唏嘘不已。大家纷纷表示，找一个具备专业知识且长期稳定的护工实在是太难了，如果加上“价钱适中”的要求，更是难上加难。小彭的焦虑不是个案。在人力资源和社会保障部近来发布的全国招聘大于求职“最缺工”100个职业排行中，养老护理员时常位列前茅。

　　随着我国人口老龄化的进程加速，养老护理行业本应呈现需求大于供给的朝阳趋势，但时下的养老护理员队伍仍存在人员不足、队伍不稳和服务质量不高的严重短缺状况。统计数据显示，截至2021年底，我国患有慢性病的老年人已超1.9亿，失能和部分失能老年人约4000万人；截至2022年底，我国60周岁及以上人口达2.8亿人，占人口总数19.8%。目前，我国对养老护理员的需求达600多万，但目前仅有50多万名从事养老护理的服务人员，远不能满足需求。

　　盘点目前养老服务从业者的人员结构，来自农村和城市失业下岗人员居多，且不少为“4050”人员。由于工作时间长、劳动强度大、社会认同低、工资待遇差等多重原因，养老护理员这一岗位缺乏有效吸引力，更无法留住专业人才。尤其是面对某些失能老人的焦躁情绪和家属挑剔的态度，护理人员只能委曲求全，若非对职业热爱，很难长久坚持。

　　在笔者看来，破解养老护理员数量不足之策，必须要社会给地位、经济增收入、政策多激励。

　　养老护理并非简单意义上的基础生活照顾，更需要一定的慢病护理、康复、安全及急救知识储备。这就需要提高养老护理员的职业技能水平，推动养老护理员的规范化管理，更好地满足老年人不断增长的养老护理需求；要着力提升居家养老护理员的社会地位，制定统一的居家养老护理员专业等级考评、晋升制度体系；依托当地高等医学院校的优质资源，建立居家养老护理员培训体系；开展培训和职业技能等级认定工作，提高居家养老护理员的应急救助和居家照护技能。

　　需要指出的是，“以薪留人”并非简单地提高工资，而是用薪酬管理机制保护和激励员工工作热情。这就需要建立起科学合理的岗位等级制度，以质论酬，让护理员学有目标、干有奔头；要协调好固定薪酬与浮动薪酬的比例调配关系，确保从业者生活有保障、多劳获激励；打通职业上升渠道，将技能培训、工作业绩与薪酬等级合理匹配，防止不合理、不公平现象发生。

　　据了解，曾有地方推出“以赛代训”举措，组织从业者系统学习鼻饲照料、心肺复苏、压疮护理等专业技能，并用职业技能等级证书激励职业自豪感和技能精进欲望；对获得初级、中级、高级技师职业技能职称的养老护理员，在从业满2年后再给予数量不等的一次性岗位补贴。这些做法值得其他地方借鉴推广。