背景：

　　近年来，平台个性化推荐成为消费者快速了解消费趋势、便捷购物的重要渠道。日前，上海市消保委联合德恒上海律师事务所组建了测评小组，对消费者常用的10个APP开展了为期8个月的专项测评。测评结果显示，10个APP均设置了个性化推荐的关闭路径，但在关闭的步骤上最多的需要7步才能完成。

　　@澎湃新闻：算法时代，个性化推荐基本上是各大APP的标配了。然而就像测评结果显示的，个性化推荐的功能，往往只需要一键开启，想要关闭却十分困难，入口隐藏极深，用户可能需要经过繁琐的操作步骤才能关掉，影响用户体验，也给隐私泄露埋下风险。这些互联网APP无非是想用繁冗的关闭流程让用户保持打开状态，只有个性化推荐保持开启，平台才能便捷的获取数据，依据个人的偏好进行用户画像，开展精准的信息流推送和商业营销。要知道，尊重用户隐私，尊重用户体验，让用户有更具体细化的选择权和拒绝权，才能真正赢得市场和口碑。

　　@关育兵：对消费者来说，个性化推荐虽然有便捷之处，却也引发了对个人信息保护的普遍担忧。同时，单一化、同质化信息的不断推送，让用户接触不同观点的机会变少，接触的信息面变窄，带来“信息茧房”困扰。个性化推荐不是平台缚住用户的“法宝”。各平台要提供更加简化的关闭方式，借鉴广告标识模式，对个性化推荐的资讯信息进行打标，做到显著区分个性化推荐和普适性推荐，为用户有效突破“信息茧房”提供便利。

　　@《解放日报》：目前，各互联网企业对相关法律法规的理解实践不尽相同，希望有关部门在制度层面优化细节、完善配套，提供更多法律遵循。