近日,“女子遇糖果刺客6块糖卖466元”“女子发现超市1个橙子卖128元”接连登上微博热搜。事件中,牛乳派、橙子动辄百元的价格让人们惊叹之余,也让“价格刺客”再次成为人们讨论的热点。
去年,“雪糕刺客”曾沸沸扬扬,引发全民吐槽抵制;今年,“糖果刺客”“水果刺客”再度出手,掀起更广泛讨论。面对此类“价格刺客”,消费者该如何维护自身合法权益?
“价格刺客”往往藏于暗处,利用价签模糊遮挡、价签不规范、计量单位不一等手段来伪装成普通商品,关键时刻一击命中。正如新闻中的“糖果刺客”,商家使出了遮档价签、计量单位不一、先切再算切完不退连环三招,让蒋女士退无可退。一场暗战交锋,貌似是市场自由、买卖自愿,但商家的连环三招已经涉嫌价格欺诈,侵害了蒋女士的知情权、选择权和公平交易权。市场自由应建立在明码标价、消费者充分知情自愿上,而不是遮遮掩掩、变相欺诈。与此同时,标价应考虑商品实际价值,而不是随意定价,否则就有违公平交易。
其实,面对诸多藏于暗处的“价格刺客”,2022年7月,市场监管总局发布实施《明码标价和禁止价格欺诈规定》。其中指出,经营者销售、收购商品和提供服务时,应当按照市场监督管理部门的规定明码标价,“做到真实准确、货签对位、标识醒目”。这项规定也被称为“价格卫士”,是消费者的“护身盔甲”,能够有效防范“价格刺客”。
同时,《中华人民共和国价格法》第四十二条也明确规定:“经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。”
两相结合,不仅能够有效防护商家未明码标价等违规行为,还可“反刺一剑”,作出处罚。那么,政策早已出台,如何管制到位?对此,各地相关部门应加强监管,加大执法力度,畅通消费者维权渠道,面对违规经营者应依法严惩,将“价格刺客”关进制度的牢笼,真正让规定落实,杜绝各类价格欺诈现象。
商家则应明确市场责任,坚信诚信经营是获得消费者青睐的基石,是发展的生命线。一味耍小聪明刺伤消费者,伤害的是商家长久经营发展的根本,一不小心还可能踩到法律的红线。现在网络发达,过去“骗一个还会来两个”的现象已经不复存在,消费者可以利用网络多方提醒。当不诚信商家行为被广泛传播,当不诚信商家被拉入消费“黑名单”,“刺客”还能得手吗?商家多一些诚信,少一些套路,让消费者放心、舒心消费,才能获得更多回头客,夯实长久良性发展的基石。
消费者也要练好火眼金睛,看好钱袋子,一旦发现“价格刺客”出没,莫羞窘慌乱,应使出“护身盔甲”勇于拒绝,呼唤监管卫士积极维权。
只有多方共同发力,方能让“刺客”退却,让市场乱象得以净化,营造更和谐、放心的消费环境。

