近年来,福建省泉州市惠安县采取“1+6+X”模式,坚持党建引领主线,聚力完善“老有所养、幼有所育、病有所医、食有所安、居有所乐、事有所办”6项优质服务功能,不断丰富拓展群众所需所盼的其他功能,用心打造“15分钟便民服务圈”,构建共建共治共享的“社区共同体”,有效化解城市治理难题,居民获得感、幸福感、安全感显著提升。
党建引领筑牢睦邻“新平台”
惠安县牢牢抓住党建引领这一根本,推动基层党组织延伸到网格、小区、街巷、楼栋、非公企业等各领域,全面推进“党建+”邻里中心建设,有效打通党组织服务居民的“最后一百米”。
组织有形有效。健全“村级党组织—网格党支部(党小组)—网点党员中心户”三级组织体系,全面完成三级工作网格划定、编码,绘制“支部建在网格”架构图,深入开展小区党组织覆盖“百日攻坚行动”,排查摸底小区党组织、业委会、物业公司以及居民数量、党员队伍等情况,成立了覆盖78个居民小区的39个党支部,小区党组织覆盖率提升至92.9%,切实将党组织的触角延伸到居民“家门口”;强化党组织核心引领地位,鼓励社区党员与业委会或物业公司成员“双向进入、交叉任职”,推动党建工作要求写入业委会章程,打造“红色业委会”“红色物业”。如,螺城镇新霞社区党委通过推行“党建入章”,推动天山广场小区党支部书记与业委会主任“一肩挑”,6名党员与业委会成员交叉任职,实现党建工作与小区治理深度融合、同频共振。
阵地共建共享。全面摸清服务阵地资源,建立诊所、幼托、养老院等现有配套服务设施布局情况信息台账,按单体集约、多点串联、中心辐射等类型,科学规划“党建+”邻里中心分布,倒排工期、挂图作战,计划年底建成24个邻里中心。注重因地制宜,打造特色亮点,针对拥有10期居民小区和商圈的“大小区”禹洲城市广场,建设首个城市综合体邻里中心;立足小乡镇实际,在面积仅7.4平方公里的小岞打造镇级邻里中心,辐射全镇;发挥农信社多网点优势,设立金融网点邻里服务站,为周边农户、商户、小微企业等提供一站式、多功能的金融服务。
资源落地落实。创新开展“党建+”邻里中心“每周一看”活动,每周固定一天组织走访观摩首批“党建+”邻里中心建设示范村(社区),先后现场观摩12个乡镇23个邻里中心,通过实地看、现场比、逐个议、量化评的方式,推动县直单位带着项目到现场对接,促进乡镇互看互学互比互评,有效统筹资金资源、服务力量下沉到基层一线,县直部门和乡镇就“党建+”邻里中心建设对接“为民办实事”项目46项,完成资源下沉39项。县文旅局安排每周走访邻里中心,梳理落实合办体育赛事、投放图书资源等项目43个,丰富群众精神文化生活。
靶向供给构建近邻“生活圈”
惠安县聚焦“群众需要什么,我们提供什么”理念,不断推动社会服务内延外伸,健全服务体系,提升居民生活品质。
找准群众需求点。在规划建设的邻里中心范围内发动群众,线上填写需求问卷,摸清居民群众关于便民服务、养老、教育等各类需求,推动县级职能部门梳理15类130多个高频事项下沉邻里中心办事服务窗口,推进3746项行政审批和服务事项实现网上申报,采取公建民营、购买服务、委托管理等方式,吸引社会化运营机构入驻,丰富拓展便民服务功能。比如,引进第三方机构,率先打造5G智慧养老综合服务中心,为1.5万多名高龄或困难老人购买一站式居家养老服务套餐,提供老人特色手机、健康档案、定期电话和上门走访等服务。
打造社区邻里汇。围绕“邻里乐”“邻里颂”“邻里和”等主题,在春节、端午、中秋等传统节日,由“党建+”邻里中心牵头开展文艺汇演、扶贫助困等邻里节主题活动;日常生活中,依托“党建+”邻里中心设立书画艺术、乒乓球、剪纸等文体活动项目,每月开展群众性文体系列活动500多场次,促进居民互动交流,增进邻里感情,提升家园温度。聚龙小镇党委成立小镇文联,大力扶持发展太极拳、登山、钓鱼等居民活动社团20多个,定期开展邻里活动;螺阳镇锦丰村自编自演“村晚”,以现场观看和线上直播相结合的方式呈现,极大丰富了村民的业余文化生活。
划好共享服务区。坚持共享办公、共享活动场所,为“党建+”邻里中心周边企事业单位、社会组织提供活动场地服务,引导共建共驻单位为邻里中心提供各种资源、信息服务,使党员群众可就近参加活动、享受便利。聚焦非公企业党支部党员少、不利于开展活动的实际,按照行业相近、地域毗邻的原则,探索组建党建联合体,盘活全县首批17个邻里中心、14个人才之家、34个党员教育基地和多家非公企业党员活动室,打造成为党建活动共享空间,帮助企业党支部落实“三会一课”基本制度。比如,县委组织部党支部结合党员处级干部兼任非公企业党建指导员,联合起步等5家非公企业开展“忆初心强党性聚人才助发展”共享党日活动,并就企业发展、党建情况等开展交流研讨。
多元治理打造惠邻“服务团”
惠安县紧扣优化治理抓实近邻党建,强化城市治理末端力量,构建党建引领、多方参与的“邻里治家”新格局,全方位推动社区治理提质增效,让居民生活得更方便、更舒心、更美好。
穿透式综合治理。以邻里中心为调度中心,探索推动党建、综治、警务等基层网络“多网合一”,结合落实常态化新冠肺炎疫情防控工作,将2709名党员街巷长、党员楼栋长、城市基层党建专职工作者、乡村医生、社区民警、志愿者等吸纳到邻里中心,担任兼职网格员,构筑“居民群众—街巷长(楼栋长)—网格员—邻里中心”四级响应机制,引导小区党员主动亮出身份、参与社区治理、服务居民群众,实现党员设在网格中、作用发挥在网格中。目前,全县推选确定736个党员中心户,将主城区3.5万户、18万名居民纳入管理服务网络,紧紧凝聚在社区党组织周围。
精准式暖心服务。开发“党建+”邻里中心模块等信息化管理平台,搭建“线上对接+线下代办”服务渠道,今年以来受理解决群众急难问题782件。摸排特殊困难群众信息台账159人,定期动态更新,落实“一对一”帮扶责任机制,提供慢性病管理、上门核酸检测等服务700余次。在今年3月泉州疫情防控期间,崇武镇前垵村、西华村邻里中心与大型商超联合开发“鲜到家”购物小程序,采取群众下单、商超接单、志愿者派单的方式,为封控区、管控区群众配送物资35批次,服务群众2000多人次。
自助式发挥作用。创新实施在职党员“双亮双领双报到”,开发“智慧党建云平台”,在职党员线上报到、选择服务岗位,镇村活动分门别类、精准推送,推动全县5600多名机关、企事业单位在职党员到“党建+”邻里中心“双报到”,主动亮明身份、亮明承诺,积极认领志愿服务岗、认领邻里微心愿,健全党组织、党员积分管理和排名机制,激励党员比服务、争先进。组织全面摸排居住在村(社区)的医护人员、律师、教师、志愿者等,调动老年协会、文艺团体等社会群团,引导全人群参与基层治理和疫情防控工作,推动群众自我管理、自我服务。比如,聚龙小镇邻里中心组建党员志愿服务大队,每年常态化开展志愿服务活动300多场次,疫情期间就地转换成抗疫志愿先锋队,组织志愿者结合自身职业特长协助开展核酸采样、心理咨询、秩序维护等工作。

