“新庄社区智源幼儿园门口有流动摊点，经劝离无效，希望得到网格组力量支援。”近日，通过江苏省南京市江北新区大厂街道网格员工作集成平台，新庄社区3号网格员上传了一条“求助信息”。网格组内综合执法队员看到信息后，立即安排人员前往现场处置，仅用10分钟事件就办结，摊点被劝离。

　　过去要经过上报、派单、处置等多环节的事件，现在只要10分钟就可轻松解决，这得益于“城市大脑”的顺利运转。

　　走进大厂街道城市运营中心，一块500寸的全LED指挥大屏映入眼帘。屏幕上节点闪烁、线条流动——街道网格内人、房、单位、事件、监控等实现一图展示；几个不同的板块内，事件处置进程、网格员在岗情况等也都一览无遗。

　　事实上，在此之前，各个部门都有海量数据资源，但是缺乏信息资源共享机制，使得部门之间只能各自为政。城市大脑的出现令这个问题迎刃而解。

　　2021年3月，大厂街道城市运营中心启动运营。据了解，该运营中心以社会治理一体化平台为基础，以标准地址为数据的信任根，将城市治理一体化、安全生产181、社区警务以及民生服务、政务热线5个平台的数据融合互通，从而初步实现“六网合一”。“六网合一”后，就像是一个大脑显示了身体各个部位的“生命体征”，反映着全街道的社会运行实况。

　　与此同时，为了让网格员多服务、少跑路，运营中心还专门为网格员打造工作集成终端，改变了过去网格员在不同系统内反复登录的状况。眼下，网格员再遇到采集数据的任务时，只要把数据采集完整，一次性输入大厂街道网格员工作集成平台，后端各平台就能根据需要自行抓取。

　　“现在居民养成了习惯，有事先找网格员，解决问题最快。”社区居民王晓红说道。

　　大数据赋能城市运营中心，只是“智慧大厂”建设的一个缩影。如今，步入社区，人脸识别系统、高清摄像头、智能安防系统“各司其职”；生活中，社会保障、医疗健康、电子证明等事项可“一站式”办理；遇到急难愁盼的事情，“智慧网格”实现服务群众零距离……在大厂街道，智慧的元素随处可见，街道正变得越来越“聪明”。

　　“十年来，大厂街道从市民的需求和感受出发，不断推陈出新。”2022年是大厂街道成立十周年，大厂街道党工委书记茅俊海说：“我们以智慧大厂建设为抓手，从党建、城市管理、民生服务方面入手，用前沿技术推动城市管理手段、模式和理念创新，打造‘智慧大脑’‘网格纤维’和‘服务末梢’的特色应用场景，从数字化到智能化再到智慧化，让城市治理具有乘数效应。”