第07版:经济

中国城市报 2022年01月03日 星期一

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爱奇艺、芒果TV会员相继涨价

短视频冲击下,长视频平台如何突围

■中国城市报记者 张亚欣 《 中国城市报 》( 2022年01月03日   第 07 版)

  长视频平台的“超前点播”才终结,又迎来了会员涨价。

  继爱奇艺宣布上调平台会员价格后,芒果TV也于近日发布通知,对其会员价格进行调整。总体看来,调整后的会员价格存在不同程度上涨情况。

  头部长视频平台纷纷提高会员价格的背后,是长视频行业经营遇难关、会员规模触达天花板的现状,也是短视频冲击下难掩的焦虑。然而,涨价就是长视频平台增收方法的最优解吗?未来,长视频平台该如何突破瓶颈?它们的第二增长曲线又会是什么?

  亏损是涨价核心原因

  才刚经历了裁员风波的爱奇艺再次被推上风口浪尖。不久前,爱奇艺会员通过官方微博宣布,从2021年12月16日0点起对爱奇艺黄金VIP会员订阅价格进行更新。同时,为此前已购买且尚未取消前述连续包月、包季、包年服务的用户提供一年保持原价格的服务。记者仔细翻阅了爱奇艺的新价格标准,爱奇艺黄金VIP连包月卡上调3元,黄金VIP普通月卡、连包季卡上调5元,黄金VIP普通季卡上调10元。

  就在爱奇艺宣布会员涨价一周后,芒果TV紧随其后,发布消息称,将于2022年1月2日0点起,对芒果TV PC移动影视会员价格进行调整。其中,连续包月价格上调1元,连续包季上调5元,连续包年上调10元,年卡上调20元,而月卡、季卡价格保持不变。不过,已是连续包月、包季、包年且尚未取消订阅的用户,将享有一年保持原价服务。

  面对涨价质疑,爱奇艺方面回应称:“视频平台会员订阅价格一直偏低,已影响到行业的健康发展。为建立更加良性的产业生态,让优秀内容生产者有所回报,最终为会员提供更多、更好的内容,我们决定对会员价格作出调整。我们将继续努力做好内容、做好产品,服务用户。”

  根据爱奇艺最新发布的财报显示,爱奇艺在2021年第三季度总营收76亿元人民币,同比增长了5.6%,但总体净亏损为17.34亿元,较上一年同期12亿元扩大47.45%。

  而紧跟其后涨价的芒果TV并没有比爱奇艺好到哪里去。尽管芒果TV堪称国内唯一盈利的长视频平台,但自2021年以来,芒果TV没有维持住前几年的好势头,相关艺人接连触雷,让芒果超媒股价一跌再跌。值得注意的是,涨价消息一经发布,芒果TV运营母公司芒果超媒当天的股价持续走高,盘中一度涨超8%,截至当日收盘,芒果超媒涨6.25%。

  “爱奇艺和芒果TV轮番涨价最直接的原因就是亏损得太厉害了。”盘古智库高级研究员江瀚在接受中国城市报记者采访时表示,当前,中国大多数长视频平台都面临着巨大的亏损压力,大部分长视频平台已上市,而资本市场对于长视频平台的忍耐程度非常有限。“到了上市阶段,烧钱行不通,因此,当前长视频平台涨价是不得已而为之。如果再不赚钱,将很有可能被整个资本市场抛弃,这就是长视频平台涨价的核心原因。”江瀚如是说。

  长视频平台难掩焦虑

  随着移动互联网的发展以及5G时代的到来,短视频成为当下顶流传播媒介,通过日常分享、情景短剧、新闻报道等形式渗入了人们的日常生活。这也意味着,长视频红利时代已成为过去式,短视频平台正在进一步挤压长视频平台的生存空间。

  据《2021中国网络视听发展研究报告》显示,截至2020年12月,我国网络视听用户规模达9.44亿,而短视频用户规模达8.73亿,占网民整体的88.3%。从使用时长来看,短视频平台人均单日使用时长要比长视频高,且差距呈增长趋势。

  实际上,除爱奇艺、芒果TV外,另外两家头部长视频平台腾讯、优酷也均未盈利,同时这些平台会员数增幅开始放缓。

  2021年10月,被寄予厚望的超前点播宣告偃旗息鼓。10月4日,爱奇艺率先宣布取消剧集超前点播,同时取消会员可见的内容宣传贴片;随后,优酷发布声明称,即日起取消剧集超前点播服务;腾讯视频也宣布,取消剧集超前点播服务,并停止超前点播内容更新。

  爱奇艺创始人、首席执行官龚宇此前回应“超前点播”下线称:“这件事可能不像我们想象得这么客观,特别是会员的消费心理影响了我们的最终决策。”

  “超前点播”的取消确实减少了视频平台的收益。毕竟,2019年《陈情令》热播时,腾讯视频凭借超前点播就获得了超7000万元的收入。经过2019年的试水,2020—2021年,超前点播模式已然成为视频平台的常态化操作。有数据显示,仅2021年上半年,就有60多部超前点播剧集上线。超前点播的取消,对长期亏损的视频网站来说,可谓雪上加霜。

  因此,纵观整个行业,会员价格上涨的背后是长视频行业经营遇难关、会员规模触达天花板的现状。面对用户规模红利的见顶,上调会员价格便成为增加营收最直接的举措。但涨价就是长视频平台增收的最优解吗?

  “对于爱奇艺等长视频平台,涨价的确是在短期内能够见到效果的方式之一。在不考虑客户流失的前提下,涨价的确能够提高单个客户的收益率,当然涨价也会带来一些客户的流失,但客户的流失也意味着减轻了网站流量的压力。”全联并购公会信用管理委员会专家委员安光勇告诉中国城市报记者,短期角度的确能够有立竿见影的效果,但从长期角度来看,弊大于利。

  长视频平台如何突围

  尽管快手、抖音等短视频平台的迅速崛起令长视频平台步履维艰,但并不意味着长视频平台就一定会被取代或淘汰。

  得益于剧集《鱿鱼游戏》,2021年第三季度,Netflix(奈飞)全球新增付费用户达到438万,和上年同期220万的数据相比,翻了一番。

  因此,在不少业内人士看来,短视频的趣味十分短暂,永远无法让用户有沉浸式的视听体验。如此一来,长视频平台想要引流并积累用户,最重要的依仗便是丰富的版权资源以及独家的优质内容。

  编剧汪海林此前通过其微博表示,自己确实批评过视频平台会员费过低,但应该要先创造出优质内容,再提高会员收费,让观众为好内容心甘情愿付费。

  安光勇认为,站在长视频平台的角度,通过涨价的喘息之机,应迅速找出新的应对方案,并把有限资源集中到关键部门,寻找出突破口。

  受限于制作成本逐年攀升,不少长视屏平台开始探索发力第二增长曲线。芒果TV曾在2020年底以电商为切口,推出新潮国货内容电商平台“小芒”,围绕芒系用户与内容做全方位运营,以寻找更多价值增量。此外,芒果TV将服务视为一种增量。此次会员涨价,芒果TV还增加了线下互动、身份特权、观影特权等多种会员权益,以优化升级生态增加会员粘性。

  事实上,除了会员价格上涨外,不排除还有其他涨价的可能。不久前,在2021年中国金鸡百花电影节开幕论坛上,爱奇艺CEO龚宇公开表示,目前的互联网电影模式已经到达天花板,需要对其商业模式进行一些创新,可以尝试单片点播。同时,他还提议称:“网络电影票价得涨,6块钱,太低了!”

  至于龚宇的提议,消费者是否买单,仍有待市场验证。

  “从长期市场发展的角度来说,当前长视频平台涨价的趋势已经有些无法避免了。”江瀚表示,对于长视频平台而言,消费者对于涨价的忍耐是有限度的,如果这些长视频平台不考虑消费者的感受,一味涨价的话很有可能就会被消费者所放弃;想要对冲涨价问题,不妨考虑推出一些联名产品或联合会员服务,比如视频平台和商业银行的联名产品及音频平台推出的联合会员等。