第25版:全域党建·沧州市

中国城市报 2021年12月13日 星期一

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新华区:智慧网格管理体系助力城市治理

《 中国城市报 》( 2021年12月13日   第 25 版)

  沧州市新华区兴元社区工作人员指导老年居民使用手机小程序。

  河北省沧州市新华区扎实推进党建引领社会治理体系和治理能力现代化,创新“党建+网格+大数据”治理模式,积极推出“136”智慧网格管理体系,通过“红色小网格”撬动“城市大治理”,切实增强城市基层党组织统筹引领能力、社会治理能力、服务群众能力。自实施以来,“136”智慧网格管理体系在全国两会、疫情防控等层层大考中发挥了重大作用。

  “136”智慧网格管理体系源于“党建网格化管理模式”,是党建网格化向“组织全覆盖、管理精细化、服务全方位”的“大党建”工作格局的有效拓展和深化。

  “1”是坚持党建凝心聚力,核心引领显优势。坚持把党的领导贯彻到基层社会治理的全过程,以基层党员为“末梢神经”,充分掌握社情民意;以基层党组织为“桥梁纽带”,扎实发挥好上传下达、组织协调的中坚作用;以街道(乡)党工委为“运转中枢”,确保群众诉求和问题及时化解在基层;充分发挥基层党组织的政治优势与组织优势,社区(村)党组织统筹辖区内各方资源,实现问题联治、风险联控、平安联创。

  “3”是构建三级网格平台,搭起党群连心桥。纵向建立“街道(乡)—社区(村)—基层网格员”三级网格平台,深度融合党建、综治等多个工作网格,打造“全科网格”,建立了全区社会治理综合指挥中心,积极推进“智慧党建”,运用互联网、大数据等新兴技术,强化统筹运行,划分一级网格6个、二级网格66个、基础网格422个,成立了网格党支部86个、网格党小组281个,用“小网格”服务“大民生”,实现“党的工作全覆盖、服务群众零距离”。

  “6”是强化六位一体联动,共建治理新格局。在城区,巩固完善了社区党组织、居委会、业委会、楼院长、物业公司、综合服务站等六方力量共同参与社区“六位一体”治理体系;在农村,充分发挥村党组织、村委会、红白理事会、民调会、村民代表、村集体经济组织作用,参与乡村治理;同时,建立了党建联席会制度,聘任兼职委员148个,广泛吸纳“双报到”的驻区单位、“两新”组织等单位和党组织参加,使辖区内各类组织、各类群体相互联结,以社区、农村党组织为核心,在创新基层治理实践中不断凝聚共识,实现了由“管理”向“治理”、由单一服务向组团式服务的转变,提升了基层党建、社会治理、服务群众“三项全能”的“136”品牌效应。

  在“136”智慧网格管理体系实施过程中,新华区始终坚持以“党建引领、网格联动、强化治理、优化服务”为目标,在全区422个基础网格中,着力打造规范化专业化的网格员队伍,由422名社区(村)工作人员担任基础网格员,1523名党员中心户、楼院长、业委会成员等担任辅助网格员,覆盖了辖区全部居民楼房区和平房片区,共同负责收集、处理、汇总网格内发生的各类情况和问题,对问题事件及时发现报告,处置结果及时确认反馈。创新升级基层治理现代化精准化,通过“136民意快递”微信小程序,对网格内出现的问题“早知道、早化解、早回复”,实现了百姓反映的问题有人管、及时管,让党员有平台、群众得实惠。群众通过微信小程序发现问题随时拍、随手报,操作简单易懂、科学人性,对于私拉电线、小区乱停车等居民身边的烦心事、揪心事,如今在短时间内都会得到解决。基层党组织战斗堡垒作用和基层党员的先锋模范作用得到了充分发挥,构建起“组织架构在网格、党员带头在网格、隐患发现在网格、问题解决在网格,小事不出楼院,大事不出社区”的新格局。

  截至目前,全区累计收到各类社情民意10825件,及时处理率、事件回应率均达到100%,已办结10732件,办结率超过99%,通过网格内的高效联动,真正做到了事件处理便捷、快速、高效,确保事事有回音、件件有落实,打通了基层治理“最后一米”,群众获得感、幸福感、安全感得到了显著提升。