随着生活水平的不断提高，居民群众的需求呈现出多层次、多样化、差异性特征，对美好生活的向往提出了许多新要求，对获得感、幸福感、安全感有了更高预期，对生活环境、基础设施建设有了更高标准。近年来，潍坊高新区坚持党建引领、行业主管、基层主抓，通过筑强“红色堡垒”、建设“红火小区”、提升“红心服务”、激励“红星争创”四项措施，大力推进“红色物业”建设，持续提升城市基层治理水平，着力打造高质量发展先行区、高品质城市样板区。
建组织扩覆盖
筑强“红色堡垒”
潍坊高新区坚持高位统筹、基层实干，构建起区、街道、社区、小区四级联动、上下贯通的工作架构。
区级层面：成立全区物业管理工作领导小组，统筹协调物业服务管理工作；成立区物业服务行业党委，指导推进物业服务行业党建工作，制定出台《关于创新提升物业管理工作的实施意见》及3个配套文件。
街道层面：新城街道组织115家物业服务企业成立物业服务行业联合会，清池街道成立全市首个街道物业服务联合党委，强化对辖区内物业服务管理工作的组织领导。
社区层面：全部设立环境和物业管理委员会，积极吸纳物业服务企业和业主委员会党员负责人担任社区党委“兼职委员”，加强社区物业党建联建。
小区层面：重点抓好小区党支部和“红色业委会”建设，全区307个居民小区全部成立业主委员会（自治小组），其中有党员的277个、占比90.23%。
分类别精施策
建设“红火小区”
潍坊高新区针对不同类型小区，分类施策、精准发力，创新形成“三型三管”工作模式，推动薄弱小区实现物业管理全覆盖。
在物业服务企业管理型小区实行“党建助管”。全面推行社区党委领导下的居委会、物业服务企业、业委会“1+3”协同联动服务机制，着力打通物业服务企业和业委会协商对话的“绿色通道”。清池街道张营花园小区是8个村的集中安置小区，社区党委协同物业服务企业做好物业费收取、物业政策法规宣传等工作，连续两年物业费收缴率达到100%。
在居民自治型小区实行“社区督管”。社区党委指导监督业主委员会（自治小组）对小区进行自治管理，对环境改造、公共设施完善、动用大额维修基金等重大事项进行把关监督，已有12个居民小区实行物业自管。新城街道鸢飞社区党委指导福海花园小区，探索“党建引领、居民自治、家人治家”的物业管理模式，由业主委员会直接聘请物业经理和保安、保洁人员管理小区，使小区物业服务投诉量降低了82%，物业费收缴率由不足50%提高到100%，极大地提升了居民满意度。
在无物业小区实行“国企兜管”。由区属国有企业负责兜底管理无物业小区，街道和社区协同做好入户走访宣传、安防设施提升等工作，已进驻管理16个小区。扎实推进老旧小区改造工作，积极解决管网改造、屋顶防水美化、道路整修、公共照明等居民“急难愁盼”问题。
搭平台聚资源
提升“红心服务”
潍坊高新区建好用好智慧信息、服务阵地、社区共治“三大平台”。
智慧平台。开发“高新区城市综合指挥平台”，配套《城市网格化管理办法》等15个文件，将各类网格整合规范为147个，积极探索“居民吹哨、物业报到”“社区吹哨、部门报到”机制，吸收物业服务人员担任兼职网格员，参与社情民意摸排、矛盾纠纷调解等工作，有效延伸工作手臂和服务触角。
阵地平台。街道、社区党群服务中心向物业服务企业开放共享，保障物业服务企业党组织开展党群活动；挖掘物业用房、社区用房等各类空间资源建设“党群微家”62个，灵活设置红色议事厅、志愿服务站等功能室，让党员群众在家门口就能参加学习活动、享受便利服务。
共治平台。成立“社区+园区”“社区+商圈”“社区+特色街区”等不同类型的社区共治联盟，链接各方资源力量，助力小区治理。新城街道牵头成立谷德、蓉花里等4个商圈联合党委，与附近居民小区签订互惠共建项目，开展挂牌一批共产党员经营店、发展一批商户入党积极分子等“十个一”活动，实现了提升小区管理水平和增加商圈客流量“双赢”。新昌发展区组织社区与农商行、移动公司、潍坊银行等10余家辖区单位签订党建共建协议，今年以来为居民小区安装智能高清摄像头30个，举办防诈骗知识讲座、大型义诊等活动12期，提供就业岗位信息500余条。
明责任强监督
激励“红星争创”
潍坊高新区建立落实考核评价、典型引领两个机制，推动“红色物业”工作有实效、创特色。
双向考评方面。制定物业服务企业监督考核办法，将党建工作情况纳入物业服务企业监督考核标准，并大幅提高街道社区“话语权”；建立物业企业“红黑榜”制度，每半年由主管部门、街道社区、业主按照30、30、40分值的比例进行考核评价，年终对综合评价前30名的“红榜”企业进行奖励，对综合评价分值低于60分的列为“黑榜”企业并进行信用等级扣分，对连续在半年和年终考核中排名后5位的企业，由业主大会依法表决解聘，激励物业服务企业推行“红色物业”，提升服务管理质量。
示范引领方面。每年在各街道选取1—2个居民小区重点培育打造，召开全区党建引领小区治理暨“红色物业”工作现场推进会进行观摩交流，以点带面提升整体工作水平，2020年有3个党组织、4个物业项目、7名党员获评潍坊市“鸢都红管家”先进典型。
