背景：

　　近日，天津一名从小失明的何先生称，自己能够独自坐高铁，但在入住酒店时因无人陪护被拒绝。酒店方理由是“酒店没有电梯，且盲人入住必须有直系亲属陪护”。经了解，该酒店因场地和条件限制，没有设置专门的无障碍客房和设施，认为盲人入住有一定安全风险，所以没有接待。

　　@肖妈妈的暖宝宝：酒店不能接待盲人，应该在盲人预订客房时就说明。既然盲人已经成功预订客房而且到达酒店，就已经是酒店的顾客，如果不能入住，前台客服就应帮忙联系其他可以入住的酒店，希望多一点耐心和善心，给予盲人尊重和理解。

　　@珊珊：该酒店没有设置专门的无障碍客房和设施，安全风险哪怕再小，一旦发生那就是大事。盲人即使自主能力再强，也不能大意，一切以安全为大前提。

　　@陶勇：对残障人士的尊重和便利，是一个社会进步的标志。社会是谁？就是千千万万个我们。

　　@荔枝新闻：尊重盲人群体的权益，就应该真正站在这一群体的角度考虑他们在出行、考学、消费等方面可能遇到的不便，通过明确的制度规范，减少他们在现实中被选择性乃至歧视性对待的可能性。保障少数群体的权益，离不开完善的制度和社会支持系统，但也离不开市场主体、每个个体对于少数群体、特殊群体真正的尊重和共情。这种植根于社会内心的友善、包容，也是推动相关制度建设进步的根本动力。