“限时20分钟”停车位彰显城市善治

　　近日，浙江省杭州市拱墅区叶青兜路出现了4个不一般的停车位，这些停车位被涂上嫩绿色，上面写着“限时20分钟”。这些“绿色车位”是杭州市交警部门为了缓解短时停车问题而设立的，主要是给附近接送孩子的家长、临时有事的司机提供便利。今年5月中旬，河南省鹤壁市的淇滨菜市场、九州菜市场、打柴口菜市场周边规划了25个临时停车位，晚上8点到次日早上7点可停车，其他时段限时20分钟，监控计时抓拍。

　　这些“细微之处”的治理举措，甫一实行就引来了一片欢呼声，旨在解决民生痛点、提高幸福指数，体现了相关职能部门的一种善治和人文善意。这一创新举措，无疑是对有车族最好的减负与关爱，值得点赞，更值得借鉴。

　　其实，提高公民的幸福指数并不难做到，只要设身处地地考虑公民的现实需求，就能找到城市治理的精妙之处。比如垃圾分类积分换商品或纳入道德银行积分体系，就给“垃圾分类”注入了善治的活力，更能激发市民分类的主动性和积极性。

　　古人云，善治必达情，达情必近人。城市管理者要实现善治，就要聚焦百姓身边的痛点、堵点、难点。

　　例如，短时停车的问题具有普遍性。经常开车出门的人，可能都有过这样的体验：开车出去很容易，停车找车位却很难。有的司机急着去卫生间，却因为找不到免费停车位而干着急，情急之下将车停在公厕旁边，出来时或许已被贴上罚单。一些市民下班后，本想到路边小店买些食物带回家，却因为路边不许停车，只能作罢。

　　杭州和鹤壁试点“限时20分钟”停车位的做法就一定程度上缓解了短时停车的问题。这个城市管理方式能够因地制宜、因时制宜，在确保交通秩序的前提下，优化停车资源配置。在医院、菜场、学校等地附近，设立“限时20分钟”停车位，不仅能够帮助有短时停车之需的市民排忧解难，还能给商家带来更多商机。

　　再比如，过去的政务服务中心人满为患，但在互联网+时代，通过技术硬件的升级和管理体制的改革，群众动动手指上上网就可以解决很多问题，实现“零跑腿”；疫情期间，很多小区的隔离对象无法出门，买菜收快递都不方便，社区工作人员主动当起“代购”，为隔离居民送去生活必需品，解了燃眉之急……这些实实在在的小事情，并非“拍脑袋决定”，而是城市管理者聚焦服务群众的痛点、堵点、难点，针对性地因势利导制定相应的政策、提供相应的服务予以支持，并让其发挥效能。这样的善治才是达情。

　　为政之要，贵在落实；落实之要，重在执行。善政的实施既然能顺乎民心、合乎民意，就应有效率、有质量地执行。施政管理中，我们可以充分发挥“互联网+”“智能+”等数字化、网络化、可视化技术优势，帮助政策落地执行。这样的善治才能达情。

　　小事情，大民生；小事善治，多多益善。如何更好地满足市民美好生活需求，考验着政府部门的善治能力。期待类似的政策创新、管理创新举措更多地涌现。