“中信流水”风波：行业自省、法律管控，一个不能少

　　背景：

　　5月6日，知名脱口秀演员池子（本名王越池）在个人微博公开举报中信银行，称中信银行上海虹口支行未得到他授权，便将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司，且表示“是配合大客户的要求”。5月7日1时20分，中信银行深夜发表致歉信，回应池子投诉个人账户交易信息被该行调取一事。中信银行称，已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。7日下午，上海银保监局向媒体表示，该局已关注此事并介入调查。

　　@赵占领：只有权力机关，比如公安机关、法院等，经过法定程序，才能依法、依职权调取个人信息。不管池子和笑果文化有没有解约、劳动合同是否解除，公司方都没有权力擅自获取员工银行流水。无论如何，池子个人信息被泄露，中信银行最终都需要承担相关责任。

　　@清水阿娇：这件事情严重动摇了客户对中信银行的信任。银行是社会财富的托管人，个人、企业、机构，都把财富托付给银行。正因如此，客户对银行的信任是关键。显然中信银行还是没有把客户信息当回事。

　　@法制日报：很多时候，某些银行调取客户个人信息的随意性还是很大的。只要是银行自己愿意配合的事情，即使违法也全力配合；而对那些不愿意配合的事情，即使法律有规定，也会寻各种漏洞、找各种借口，该配合的也不配合。这种做法看似在依法办事，实际上还是“我的地盘我做主”的思想在作祟。这种随意性在很大程度上消解了法治的权威性。

　　@杨建楠：面对个人信息泄露问题，池子作为公众人物，尚且能够利用自己的影响力发声维护自己的权益。但对于成千上万的普通人来说，遇到这种情况恐怕只有忍气吞声的份。维护个人隐私任重道远，行业内的自省自律和法律上的管控一个都不能少。

　　@缪因知：“中信流水”风波也表明了公众对账户交易明细的高度敏感，此正是推进制度建设的一个契机。对个案的严惩穷追，还须辅之以对制度漏洞的修补完善。金融机构加强员工培训和作风建设虽然要紧，但我们也不必寄太多希望。探索如何从事前制度特别是IT业务系统设计上扎紧篱笆，才能从根本上减少“个别员工未严格按规定办理”的越线风险。