电商行业价值凸显，八成企业逆市招聘

　　4月2日，电子商务研究中心联合赢动教育共同发布了《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》（以下简称《报告》）。8成电商企业存人才缺口，近3成有大规模招聘计划。

　　疫情之下，许多异地务工人员被滞留家中无法返岗，导致出现一方面企业用工荒、一方面员工待业闲等问题。

　　另一边，就业难问题也同时存在。据教育部数据显示，2020年应届高校毕业生有874万人，同比增长40万人，创历史新高；往届离校未就业的毕业生为数不少；疫情导致了整个市场招聘需求下滑，线下的招聘活动停止，众多高校毕业生求职受阻。

　　不过，此次疫情让电商行业的价值进一步凸显出来。记者通过查看猎聘网、智联招聘、58招聘等国内主要的网络招聘平台后发现，疫情下很多电商企业逆势大举招聘。

　　《报告》显示，在被调查企业中，19%的电商企业在未来一年暂无招聘规划； 28%的电商企业有大规模招聘计划；52%的电商企业有小规模招聘需求；因业务重组会缩减员工规模的企业占1%。

　　赢动教育总裁崔立标向记者表示，有稳定招聘需求、规模小幅度增长的企业比例和去年基本持平；有大规模招聘计划的企业比例下降了4%；受企业转型或疫情影响，暂无规划的企业比例比去年上升了5%。

　　此外，《报告》还显示，在电商人才应具备的素质上，企业最看重5项素质：工作执行能力占比69%；持续学习能力占比63%；责任心和敬业度占46%；积极主动有目标感占34%；专业知识和技能占29%。

　　崔立标认为，当前电商人才主要存在三大矛盾：一是电商行业的快速变化与人才不足之间的矛盾；二是电商企业对人才的要求与高校教育模式的矛盾；三是企业成本压力不断上升与管理能力不足之间的矛盾。

　　“建议企业要升级人力资源管理系统，高校要升级当前人才教育模式。”崔立标说。

　　值得一提的是，在被调查企业中，47%的企业急需新媒体、内容创作、社群方向人才；35%的企业急需主播（助理）、网红达人方向人才；32%的企业急需客服、地推、网销等方向人才；30%的企业急需专业数据分析与应用人才。