近年来,高铁的出现给人们的出行带来了很多便利,然而随着客流量的不断增加,“高铁霸座”“高铁外放视频、音乐”等不文明现象也随之浮现。高铁,是一张向世界展示中国的独特名片,如何提升高铁动车出行体验,擦亮高素质的文明招牌,成为亟需解决的问题之一。
近日,一则“高铁外放视频”事件引发广泛关注。演员叶某通过个人微博披露,称自己在高铁上劝阻乘客外放视频遭到拒绝,后拍摄视频传至网络。该事件在网络传播后迅速引起网友热议,部分网友也表示有过类似不愉快的经历。
地方处罚条例陆续推出
北京市民汪女士对记者讲述了她最近的经历,前几天,她在沈阳至北京的高铁上本想午休片刻,隔着一条过道,坐着一位大概四五岁的男孩,一路都在外放声音打游戏,周边的乘客很受影响。汪女士原想劝阻,却被孩子母亲一口回绝,让她很无奈。
常年从事铁路客运工作的高铁列车长蒋琼介绍称,“外放一族”多见于中老年人和小朋友。青年人通常戴耳机听歌和看电影,但中老年人没有戴耳机的习惯,习惯于声音外放,而小朋友看动画片时,家长怕影响孩子听力发育,也不敢给他们戴耳机。
针对外放声音过大的乘客,蒋琼通常会对其进行劝说,请他们降低音量。其中,大部分乘客是因为没有意识到在公众场合打扰到了他人,经劝阻后,都会积极配合,但也有个别乘客仍固执己见。
其实,早在今年5月,北京、兰州、昆明等地的轨道交通针对高铁外放视频、音乐等不文明行为,已经制定了相关处罚条例。比如,今年5月施行的《北京市轨道交通乘客守则》第14条中明确规定,乘客应自觉维护车站、车厢的环境卫生和乘车秩序,禁止大声喧哗或者弹奏乐器、外放音乐等行为。如若违反规定的,应当依法移送交通部门或者公安部门处理。
“虽然规章明确禁止了高铁外放扰民的行为,但是如果真到需要用规章制度办事的地步,那说明有些乘客的素质太需要提升了。”汪女士说,“希望大家为高铁速度赞叹的同时,也能让高铁时代更加文明。”
公安部门:根据情况
可予以警告和罚款
对于高铁“外放一族”不顾他人感受、扰乱车厢安静氛围的举动,铁路公安会如何处理?对此,记者电话采访了广州铁路公安处相关工作人员。
该警官向记者介绍,《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定:违反关于社会生活噪音污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处两百元以上五百元以下罚款。
“通常情况下,我们会酌情处理。如果这种案例不涉及到违法界定,由列车工作人员予以提示提醒更为妥当。”该警官称,“而一旦产生了纠纷,比如打斗、扰乱公共秩序等,铁路公安肯定会按照法律对行为人作出行政处罚的处理。”
对于噪音的界定,记者查阅资料发现,《中华人民共和国治安管理处罚法》中有清楚的标示:本行为所称的噪声,是指社会生活噪声,而不包括工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中也对社会生活噪声有所说明——是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。
“因此,在公众场合声音过大、音量过大,影响他人正常休息的行为,无论其主观上是故意或者过失的,都构成制造噪声的行为。”该警官如是说。
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