“帅哥,游泳健身了解一下,新店开业。”话音刚落,一张印着“五折钜惠”字样的传单便出现在任博眼前。他犹豫了一下,随即摆摆手,向前走去。“人不能在同一个地方跌倒两次。”任博说。
会员:开卡不到两个月,
健身房关门
8月下旬,北京市某大学的一年级学生任博,在位于北京市海淀区紫竹院路广源闸附近的北京赤墨体育咨询有限公司(以下简称“赤墨运动”)办理了1年期的会员卡。“当时感觉会员价格合适,健身房环境也还不错,再加上一些同学也在那里健身,于是我就狠下心办理了会员卡。”任博告诉记者,由于手头拮据,办卡费用是通过“花呗”支付完成,自己平时则利用课余时间兼职挣钱还款。
“9月份的时候,我就感觉健身房的健身器械一直在减少,但当时并没有多想。9月底健身房贴告示说国庆节期间店里放假休息,但等长假结束后我再去锻炼时,发现赤墨运动突然关门,只看到有工作人员在门口登记会员信息。”
部分消费者在办理会员卡的同时,也购买了赤墨运动高额费用的私教课。“我前后共买了两次私教课,截至目前,还剩余价值近6000元的私教课没有上。”赤墨运动会员魏华告诉记者,让她更为气愤的是在关门不久前,赤墨运动还在疯狂推销会员卡和私教课。
和任博、魏华有着相同遭遇的消费者不在少数,目前,仅“赤墨本店维权”微信群成员就多达500人。“微信群主就是赤墨运动的老板,但是她很少正面回应,也并没有给出具体的退款方案。此外,由于她的微信设置,我们并不能主动添加她的个人微信。”任博表示。
有赤墨运动会员向记者反映,该健身房老板名下还注册有北京墨杰文化传播有限公司(以下简称墨杰文化),其前台工作人员仍是原赤墨运动的工作人员。“刚开始健身房老板推卸她与其新店(墨杰文化)的关系,但后来又改口承认她自己已经对新店进行了转让。”任博说。
10月16日,记者来到赤墨运动所在地,门口一位负责登记会员信息的赤墨运动教练向记者表示,赤墨运动至今还拖欠他近两万元工资。此外,据他介绍,目前会员登记的健身剩余金额少则几千元,多则三四万元。
同时,记者注意到在赤墨运动紧锁的大门上张贴着远大创展(北京)资产管理有限公司(以下简称“远大创展”)致赤墨运动的催收函。该函显示,截至10月初,赤墨运动已拖欠房租达100万余元。
健身房:被迫停业,
事出有因,但从未跑路
赤墨运动为何关门?又是否跑路了呢?
“生意虽被迫结束,但我们从未跑路。”赤墨运动负责人石女士在接受记者采访时说,公司将于本月底登记完毕并开始清算,之后会给出解决方案。
据赤墨运动10月15日发布的公告称,2019年9月28日赤墨运动被海淀消防支队责令停业,并非无理由闭店。公告还表示,赤墨运动已向公安机关递交远大创展和北京国泰联动消防有限公司(以下简称“国泰联动”)联合进行合同诈骗的举证材料。
此前,赤墨运动曾向远大创展发函称,赤墨运动在与远大创展签署《房屋租赁合同》时,对方曾承诺房屋可用于开办健身房,并指定国泰联动作为消防公司用于消防申报,保证可取得消防验收开业许可。而在向远大创展支付押金30万元和全部房租以及向国泰联动支付50余万元装修消防款后,赤墨运动方知该场地根本不能用于开办健身房。
对此,远大创展发布公告称其按照与赤墨运动签订的《房屋租赁合同》行使权力,履行义务,不存在隐瞒和欺诈。同时,远大创展从未参与赤墨运动和国泰联动间的事宜。此外,公告还指出,依据双方签署的《房屋租赁合同》第10.6条约定“如乙方未向包括消防在内的相关管理部门报验,导致其无法经营或被相关管理部门处罚的,甲方对此不承担任何责任。”
赤墨运动会员韦先生表示,在明知健身房不符合相关开业资质的情况下,赤墨运动依然招揽会员,出售私教课,涉嫌欺诈消费者。
专家:健身房跑路成常态,消费者办卡需谨慎
近年来,政策的倾斜,让诸多资本涌入健身赛道。
据青橙科技发布的《2018-2019健身行业白皮书》,2018年-2019年全国健身房数量共计97746家,相较2017年-2018年的71003家新增了26743家,增幅为31.13%,日均新增约80家,呈现出飞速增长的趋势。
随着各地健身房如雨后春笋般涌现,行业“蓝海”也渐变成“红海”,倒闭、停业、撤店、跑路成为业界常态。据《2018中国健身行业数据报告》指出,近八成的健身俱乐部熬不过12个月,行业洗牌进入白热化。
而消费者通常要为健身房遭遇的各种风波买单。赤墨运动会员王先生告诉记者,他在最近同时经历了两起健身房停业,而且“剧情”相似。除了赤墨运动,王先生也在另外一家名为北京秀国润健身服务有限公司遭遇健身房关门事件。“对方称由于物业突然停止营业,他们正在和物业打官司,也是让我们登记信息,都已经过去近一个月了,对方也没给出具体的解决方案。”王先生说。
中国人民大学法学院教授刘俊海建议,消费者在消费时要保持警惕,要选择信誉好的多年老店、品牌店,及时关注这些店的异常行为。另外,销售预付卡的店家应引入担保、保险公司,让消费者的权益得到保障。
对于赤墨运动事件的发展,记者将继续跟进。(应受访者要求,任博、魏华均为化名。)
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