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中国城市报 2019年09月30日 星期一

河北张家口:玩转“旅游+” 构建大旅游格局

■中国城市报记者 张亚欣 《 中国城市报 》( 2019年09月30日   第 58 版)

  蔚县万寿菊田。
  张亚欣摄

  打树花表演。
  张亚欣摄

  滦河神韵风景区。
  刘 蕾摄

  张家口大境门现美丽晚霞,宛如画卷。
  杨 东/视觉中国

  “春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪,何时来到张家口,都是人间好时节。”河北省张家口市委副书记、市长武卫东指出,张家口正通过打造特色小镇、加强生态环保建设等措施积极布局“旅游+”的新业态,将旅游产业培育成张家口市的战略性支柱产业,推动京津冀产业协同发展。

  张家口市如何由单一的景点旅游过渡到全域旅游、构建“大旅游”产业发展格局?

  蔚县率先建成

  国家全域旅游示范区

  当前,张家口市旅游产业正呈现出跨越式发展态势。

  数据显示,2018年,张家口全年共接待国内外游客7354.83万人次,实现旅游收入859.35亿元,分别同比增长17.49%和23.3%。

  自然禀赋独特、历史文化厚重,丰富的旅游资源使得张家口盛名远播,已逐渐成为河北省重要的旅游目的地。

  而提起张家口,不得不令人想到蔚县,这个在张家口市率先建成国家全域旅游示范区的市辖县。“为每年打造一个新景区、建设一批新项目、催生一批新业态、出台一批新政策,带动一个新产业的模式。”张家口市旅发委副主任张蕾青告诉记者,蔚县能在众多市辖县中脱颖而出,拿到首届旅发大会的承办权,并非偶然。

  张蕾青指出,蔚县的旅游产业基础较为成熟,近年来的发展速度较快。当务之急是改变坝下旅游不温不火的现状,实现与相对火爆的北部冰雪草原旅游品牌比翼齐飞,形成张家口旅游新的增长极。

  智慧旅游

  从供给与需求处着手

  随着科技的发展,智慧旅游日渐普及,国内诸多景区都在运用大数据等高科技。

  此前,张家口市工信局发布消息,“十三五”期间,张家口市信息化发展将加快实施“互联网+”战略,并大力发展“互联网+生态旅游”。

  为此,记者前往位于张家口市蔚县的全域旅游智慧服务中心,探寻张家口市如何将虚拟的科技融入旅游发展。

  青砖、斜式屋顶、大大的落地玻璃窗……记者看到的正是这样一个像极了创意民宿的全域旅游智慧服务中心。当地导游赵丽娜告诉记者,蔚县全域旅游智慧服务中心占地面积73亩,分为主楼、广场、停车场、绿化带、房车露营地五个部分,包含36个大巴停车位和364个小汽车停车位。

  一进多功能大厅,记者便被中心区域形象逼真的沙盘所吸引,“沙盘展示了蔚县全域旅游景点,为游客们提供景点信息,并收集全县旅游接待人数情况,实时监控各个景区的游客数量,方便控制客流量。”赵丽娜称,一下高速路口就能看到全域旅游智慧服务中心,游客可根据沙盘和电子屏幕显示的介绍直接购买景区门票。

  智慧旅游主要围绕供给和服务两方面。蔚县智慧旅游的新尝试还有哪些方面可以完善和发展?

  “目前,智慧旅游的功能主要体现在智能信息与智能管理途径。然而,智能有余,智慧不足,需要实现从智能向智慧的转变,如门票预订、高峰期流量管理、灾害预报等。”四川师范大学历史与旅游学院教授李小波在接受记者采访时指出,游客不是智能全息的,由于信息不对称仍然可能有游客在高峰期前往景区,同时,自驾游具有随意性特点,所以景区管理者不能在智慧旅游的名义下,简单地控制或者拒绝游客进入。

  利用天时、地利、人和

  开展旅游扶贫

  近年来,旅游扶贫工作被张家口市委、市政府列为扶贫开发重点工作之一。一边是美景,一边是贫困,究竟该怎样改变这一现状?利用张家口市各地区得天独厚的旅游资源,采取旅游带动就业、旅游反哺农业等一系列措施促进扶贫开发变成了需要思考的问题。

  在张家口市蔚县涌泉庄,有着大片大片的万寿菊田,颜色艳丽养眼。就在记者为眼前的美景所陶醉时,万寿菊田的负责人甄飞指着花田中央树立的8个大字“农田观光,鲜花致富”告诉记者,这片花田不仅能用来发展农业观光旅游,更是村民们致富的宝贝。

  甄飞说:“万寿菊不仅漂亮,而且不必特意打机井灌溉,极易存活,即使遇到恶劣的天气情况‘爬倒了’也不会枯败,过了花期便可提取色素,出口韩国。今年尚属试验阶段,如无意外,种植万寿菊的收益将是玉米的2倍多。”此外,涌泉庄还试种了色素辣椒。

  据了解,类似涌泉庄鲜花致富的尝试在张家口不胜枚举。除此之外,张家口该如何借助京津冀一体化战略发展旅游,助其打好旅游脱贫攻坚战?

  “张家口要积极融入到津京冀的大市场中,不遗余力地将优质的旅游资源,特别是贫困地区的资源与津京冀的资金、管理对接,尽快形成具体的旅游产品,推向市场。”北京第二外国语学院旅游管理学院电子商务系系主任钟栎娜在接受记者采访时坦言,一方面要通过真正产生经济效益的一次分配和二次分配,让群众脱贫受益;而另一方面,要通过主流旅游产品的开发,带动当地群众致富、创业意识,融入到旅游发展的浪潮中,让旅游真正实现藏富于民。

  成功申办冬奥会

  助推旅游业发展

  近年来,随着张家口成功申办2022年冬奥会,其在北京游客心中的影响力正在逐渐提升,尤其是冬夏两季更是能体会到张家口旅游的“热度”,冬天公交车身上常常能看到“到蔚县过大年”的车身广告,夏天在地铁站里“张北草原音乐节”的海报引人注目。

  有北京市民反映,今年春节原本想到张家口蔚县观看著名的“打树花”民俗表演,谁知在网上预订酒店居然没有订上,“好多地理位置好、性价比高的客栈据说提前一个多星期都被预订完了。”一些游客告诉记者。

  这件事也从侧面体现出张家口市的一个现状:基础设施建设并不完善。那么在2022年来临之前,张家口市应当如何加强城市建设来应对与日俱增的游客?记者带着这一问题采访了中国社科院旅游研究中心名誉主任张广瑞。

  “从未来规划的角度,我们必须认真考虑两个方面的问题,一方面是如果实现申奥的承诺,完成举办冬奥会相关基础设施(如交通设施和场地设施)的建设和接待设施(如住宿等)的建设,这方面中央、省市均有规划,地方上(如通往主要滑雪场的)的道路已经有了良好基础,滑雪场地及住宿设施社会投资商有很大积极性,问题也不大,也有较充裕的时间;另一方面则是从未来旅游发展考虑,建设和完善旅游公共服务设施的任务还是很大的,这包括新城区建设、景区及景观建设,大众旅游接待设施和公共服务体系等,都要统一考虑。”张广瑞分析道。

  对此,北京冬奥申委执行副主席、北京市副市长张建东也作出了回应,北京城区、延庆和张家口三个赛区目前拥有星级饭店576家、客房116368间,预计随着经济发展,到2022年3个赛区星级饭店总数将达到600家、客房近13万间,完全可以满足举办冬奥会的需要。

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