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中国城市报 2019年05月20日 星期一

微信严查诱导“打卡” 在线教育成为重点目标

■中国城市报记者 郑新钰 《 中国城市报 》( 2019年05月20日   第 12 版)

  北京白领小孟于4月中旬在网络学习平台“英语流利说”购买了一期“流利阅读”课程,但每天朋友圈的链接“打卡”让她觉得很“扰民”。

  “我也不愿意这样。”接受采访时,小孟向记者表达了无奈,“平台要求学习链接必须分享至朋友圈,且不能设置分组。如果不分享就不能返学费。”

  针对此类“强制性打卡”行为,微信终于出手了。

  5月13日,微信安全中心官方公众号发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》(以下简称《公告》),直接点名流利阅读、薄荷阅读、轻课、火箭单词四款在线教育平台。

  《公告》显示,对重复多次违规及对抗行为的违规主体,将采取阶梯式处理机制,包括但不限于下调每日分享限额、限制使用微信登录功能接口、永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口;对涉嫌使用微信外挂并通过微信群实施诱导用户分享的个人帐号,将根据违规严重程度对该微信帐号进行阶梯式处罚。

  针对微信的处理结果,5月13日当晚,“英语流利说”发出声明表示,从没有以任何形式要求用户通过朋友圈获取客户,“打卡”并非“利诱”,只是希望用户在大家的监督下养成学习习惯。今后用户仍可自愿在朋友圈打卡,但不打卡也不会对返学费造成影响。

  随后,轻课、水滴阅读、火箭单词等也“求生式”发声,表态将支持微信新规,取消分享朋友圈打卡机制。

  虽然不少网友都“拍手叫好”,感叹“朋友圈终于清静点了”。不过,也有部分网友表示,发布朋友圈不是为了做宣传,是为了在朋友圈传递更多的正能量并以此督促自己。

  诱导分享行为是否违反相关法律?“要看这种分享行为是否真的属于诱导分享,是否真的有推广性质,并破坏正常的用户体验。”北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领在接受记者采访时指出,腾讯也需要就它的打击行为提供相应证据来证明,否则它对用户的处罚或者屏蔽相关链接就缺乏法律和事实的依据了。

  在电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣看来,要区分用户是否为自愿打卡,就需要微信平台制定出一套清晰化的判断标准,以避免“中伤”正常操作的平台。

  值得注意的是,就在微信发布《公告》后,也有一种言论称,由于“打卡”侵占了微信的广告位,所以才被严厉打击。

  对此,赵占领的看法是,“打卡”不一定直接损害腾讯在微信的广告收益,因为腾讯在朋友圈做广告的话,广告位对腾讯来讲可以优先选择。“但是腾讯自己可以在朋友圈进行广告的投放,却禁止用户在朋友圈做商业推广,这个还是有点问题的,因为腾讯自己投放的广告,一定程度上也影响了用户的体验。”赵占领说。

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