导致“买短乘长”乱象的短板该咋弥补

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　　近日，有网友反映，5月1日5022次（青岛至曹县）和K8372次（江山至淮北）普速旅客列车部分旅客“买短乘长”导致列车超员。“买到火车票却上不了车”，消息一出，国内列车存在已久的“买短乘长”乱象再度引发争议。

　　很多乘客认为，“买短乘长”看似没有直接损害他人权利，但这种行为已经侵犯了正常购票乘客的利益甚至是人身安全。事实上，造成“买短乘长”现象的起因较为复杂，绝大多数“买短乘长”旅客是由于铁路方面的运力、票额所限而采取的无奈之举，他们上车之后大多也通过正常补票的方式顺利出行，但也有极少数人通过利用“买短乘长”恶意逃票。对于这极少数恶意逃票人员，各地警方已经多次出手打击。

　　中国铁路总公司有关部门负责人日前对此事进行了回应道歉，表示今后将采取积极措施，更好地做好假日旅客运输组织服务工作，引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车，不要“买短乘长”、越站乘车。

　　@云南曾颖：“买短乘长”逃票是一种丧失诚信的违法行为，对于“买短乘长”逃票的惯犯，应让他们寸步难行。社会秩序需要每个公民维护，扰乱公共秩序的就要从重处罚。

　　@卑微而不足以道：完全禁止前，请先解决下大部分人的出行需求。我从深圳回普宁，节假日票秒光。无奈只能买到惠州或者其他站，我也不想这样，铁路方面能帮我们解决吗？不能解决的话，就别说禁止“买短乘长”。

　　@大家不要怪如果如果没有错：第一，补票的不可耻；第二，“买短乘长”的才可耻。不要混为一谈。

　　@圆圆小茶壶：我们可以用大数据信息化进行管理，像管车一样管人。“买短乘长”的出站补票，补完票系统给乘客发通知多少天内必须缴罚款，不缴就无法再买高铁票，逾期的进征信系统，铁路、飞机、长途汽车都限制购票。

　　@老秦25345：对待“买短乘长”的旅客，补票按双倍加价就对了。反过来，如果是因为客观性原因而导致退票的，也应该双倍退还。

　　@山西友好旅行社：节假日加挂、增加车次才是解决问题的根本。铁路客运是为民服务，民生为本。难道对待“买短乘长”的旅客罚款后，大家就都能坐上火车回家了吗？