为深入贯彻落实“放管服”改革工作精神,曲阜市城管执法局不断转变服务职能,提升服务质量,按照市政府《关于开展放管服改革“五大行动”的实施方案》要求,提高工作效率和服务水平。
日前,曲阜市城管执法局印发了《关于对审批事项审批流程进行调整的通知》,对审批流程进行优化再造。将行政许可服务窗口搬迁至为民服务中心,坚持“一个窗口对外”的行政审批服务流程,不断简化审批流程,缩短审批时间,为各科室、中队配备电脑及打印机,全部实现网上审批,为广大市民提供更加优质、便捷、高效的一站式审批服务,让群众少跑腿,让信息多跑路,大力践行“放管服”改革,切实方便广大人民群众。
为向商户普及审批流程,曲阜市城管执法局专门印制了关于设置门头牌匾及户外广告审批流程的通知1000余份,发放给辖区内的沿街门店,让有意向设置门头牌匾的经营商户能够一目了然,做到心知肚明。
同时,行政许可工作的衔接配合也得到深化。行政许可科窗口工作人员在接到行政许可申请后,首先进行资料审查,经初步审查合格的,相关科室、中队必须在48小时内进行现场勘验并出具勘验意见,对于符合审批条件的及时予以办结。
按照“放管服”文件精神,曲阜市城管执法局对各科室、中队行政许可事项进行业务监督,建立健全“事前、事中、事后”的监督检查机制,由法制监督科将行政许可事项纳入日常督查范围,对审批许可情况、门头牌匾设置情况进行全方位的督查,定期进行通报,并计入日常绩效考核成绩体系。开展行政许可审批业务培训工作,就资料审核、审批流程、审批标准、后期监管等业务进行培训,切实提高行政审批人员的业务办理能力。
下一步,曲阜市城管执法局将不断简化办事流程,缩短办事时间,提高服务水平,认真查找问题,弥补不足。为经营者创新、创业做好全程服务,为曲阜市经济社会更好更快发展营造良好的城市环境。
(曲阜市城管执法局供稿)
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