做中国医养结合养老事业新标杆

　　编者按

　　中国是目前世界上唯一老年人口超过两亿的国家，正“跑步”进入老龄化阶段，越来越多的老年人需要医疗护理和生活照料。党的十九大报告中指出，积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。如何完善老年护理服务，提高老年人生活质量是社会关注的焦点。

　　位于上海浦东新区东海之滨的上海市东海老年护理医院自成立至今，按照医养结合模式，形成了集“老年医疗、老年护理、老年康复、临终关怀”为一体的综合性创新型医院，是目前上海市规模最大的老年护理医院，成为发展中国特色养老事业的新典范。

　　从上海市区出发，沿高架桥奔向浦东新区，经高速公路驱车近一个小时，就来到了坐落在上海浦东新区东海之滨一个占地6万多平方米的美丽别墅楼群。这里繁花点点、景色青葱，一幢幢西班牙风格的别墅楼群，错落有致。如果不说这是一家养老护理医院，记者还以为是疗养休闲之处。

　　这所由光明食品集团投资创建，东海总公司主动承担社会责任，集“老年医疗、老年护理、老年康复、临终关怀”为一体的老年护理医院，经过10年发展，已经成为目前上海市起步较早、规模最大、设施齐全的老年护理医院。据悉，医院占地6万平方米，其中绿地面积占51%。庭园美景、曲径通幽式的宁静，已成为老年人修身养病的好地方。

　　一流设施 满足老人需求

　　穿过绿树成荫的小道和回廊，我们看到的是由一组组别墅楼群改建成的各大病区，无障碍设施、监控长廊、液压电梯、温馨休息厅、康复锻炼器材、多功能活动室一应俱全，这里有床位1900余张。

　　据东海老年护理医院蔡泽中院长介绍，医院建立了八个临床科室共二十六个病区，配备有门诊和完善的医技科室。目前，医院拥有30多名主任、副主任医师，100多名中青年医师，近150余名康复治疗师及70多名其他技术人员，250多名专业护士以及450多名生活护理员。“在老人看护过程中，我们始终以其严谨的工作态度、人性化的温馨护理，为老年人减轻痛苦，提高生活质量；积极发挥医疗机构优势，促进医养融合，让老人得到专业护理的同时，也让看病救治更加及时有效。”

　　记者了解到，医院本着一切“以人为本”的理念，努力创建医疗、护理、康复最佳环境。新大楼的病房设计，全部参照国际先进标准，按照老年病人的特殊需要人性化设计。每间病房都是3人间的标准化病房，设有独立的卫生间和储物柜。全部配备有冷暖两用空调、彩色电视、病房呼叫系统、中心供氧、中心吸引系统等先进的卫生医疗设施，能更好地满足老年病人的需求。

　　据介绍，各病区的管理和医疗系统都配备了符合现代化大数据时代发展需要的信息化通讯网络，实现了医生、护士、护工及病人的各类信息数据无缝对接。并结合老年人的心理、生理特点，合理布局各类无障碍设施、监控长廊、液压电梯、温馨休息厅等结构，在每个病区都设置了多功能活动室、护理浴室，并配有中心图书馆、健身房。

　　特色护理 提供专业服务

　　“我初来医院时不能走，现在可以步行半小时。这里的医生护士都很专业的。”年近80岁王奶奶坐在轮椅上告诉记者，“老有所医，有保证！”老人目光慈祥，面带微笑，看上去气色不错。

　　工作人员向记者介绍，医院遵照上海市《老年护理院安全卫生要求》标准，为住院老人提供安全、可靠的诊断、治疗和护理服务。这里的每一个病种，都有极其详尽的专科护理规程；这里的每一位护士，都需要接受全方位的护理礼仪培训；这里的二十六个病区，每周都会有各种娱乐活动。“十六年来，先后收治老年患者5万余例，获得了老人及家属们的称赞。”

　　记者了解到，医院紧紧围绕“以病人为中心，满足病人需求为目标；以质量为核心，保障病人安全为主线”，努力“让躺着的老人坐起来，坐着的老人站起来，站着的老人走起来”。在护理工作实践中创立了“专科护理、特色（褥疮）护理、心理护理、护士礼仪”四大护理特色。令人感叹的是，这个住着1700多位老人的护理医院，患病卧床的老人无一人有褥疮发生。

　　更具特色的是，医院实行的是24小时无家属陪伴式生活照护服务，每位病人都配有责任护工，代替工作繁忙的子女，照顾病人起居、饮食、沐浴等生活琐事。到了晚上，每间病房里都有护工搭铺值守，贴身陪护。给予老年病人们安心的照护，为家属解决了后顾之忧。

　　文化助力 丰富老年生活

　　为满足老年人积极向上的多样化精神、情感和心理需求，医院还积极实践“文化养老”的新模式，让老人们全方位感受到医院的关怀、节日的快乐和家的温暖。

　　“根据老年人的特点和喜好，定期或不定期地举办各类兴趣活动，如文化学习、琴棋书画、农林园艺、休闲观光、保健讲座等；还经常组织老人们外出游览森林公园，观赏鲜花港的郁金香，让大自然的美好带给老人们愉悦的心情，以此实现‘老有所养、老有所医、老有所乐’。”工作人员告诉记者。

　　身为上海市非物质文化遗产项目代表性传承人、国家一级演员的陆奶奶已经在这里住了两年多了。“这里的医生、护士、护工们都很好，我在这里像在家一样。”陆奶奶告诉记者起初刚来的时候，情绪上很抵触，多亏医生、护士们苦口婆心地劝说，还想尽办法满足她爱唱戏、想表演的欲望。“如今，我可以轻松地唱上十几段京剧。”

　　参观过程中，记者发现，护士站工作台和护士治疗室十分洁净、物品摆放规整、台账清晰明了，病区环境整洁温馨，老人们在走廊里聊天，都洋溢着笑脸，一派其乐融融。

　　护士们更是设身处地为老人着想，亲自设计、亲手制作了各式方便、贴心、实用的护理“小玩意儿”：马甲式约束带、纱网手部约束带，让失智老人的卧床安全舒适；彩色服药识别卡，方便了喂药。图文并茂的台历样式翻身卡，翻身时间、卧位姿势，一目了然。护士们花费心思、千挑万选的买来适合老人用的叩背器、洗澡椅，这些“小玩意儿”实用、方便、舒适，这些“小心思”更体现出护士们的贴心、细心、暖心和爱心；老人们住的安心、顺心；家属们更是省心、放心。

　　四位一体 争创养老新典范

　　上海作为全国首个进入人口老龄化的城市，截至2017年底，户籍60岁以上老年人口为483.60万人，比上年增加25.81万人。目前，上海二三级医院以及社区康复床位，都存在一床难求的状态。而一般养老院都不具医疗、护理、康复等一体化条件，这已成为上海各级政府和养老组织关注的重要议题。

　　“医院的建设发展，顺应了日趋严峻的老龄化趋势，缓解了老年人养老治病需求，这其中政府倾注了很多心血。”蔡泽中告诉记者，医院坚持“心系民生、回报社会”的办院宗旨，始终把社会效益放在首位。不仅重视治愈老人的身体疾病，还注重解决老人的心理疾病，“比养老院多一个医疗功能，比医院多一个养老功能，有效地解决了许多养老难题。”

　　谈及东海老年护理医院的未来，蔡泽中表示，医院将按照我国医养结合发展的相关政策要求，依托医疗、康复、老年养护、健康管理“四位一体”的模式，立足本院“老年医疗、护理、康复、临终关怀于”一体的成功模式，着力解决看病难、养老难、康复难的社会问题，用专业化、标准化、国际化、品牌化的养老标准服务广大老年人。同时，在实践中做好医养结合、康养一体的管理机制探索和制度完善，立足上海，辐射全国，放眼国际，努力将医院打造成与上海国际化大都市老龄化事业相适应的标志性医院，引领上海市养老事业发展的示范性医院。