城市有望迈入“真房源”时代

　　作为城市住房的重要板块，中介行业正迎来一场有关“真房源”的群雄混战。

　　6月12日，58集团在北京发起了一桩名为“双核保真·以誓筑势”全行业真房源誓约大会，包括我爱我家、中原地产、21世纪不动产中国、万科物业朴邻、麦田房产、中环互联、新环境、龙湖冠寓等近10家领军房地产服务企业悉数到场，表示支持58作为第三方开放平台，拥护“真房源”。

　　这被业内解读为声讨链家的一场中介反击战。

　　新业务上线 却被“声讨”？

　　十九大报告提出房住不炒、租购并举、让全体人民住有所居的政策导向以来，面对新挑战和任务，房地产经纪服务行业如何行动至为关键。

　　今年4月，链家网宣布升级为贝壳找房，做行业开放平台，目标是在一年内连接10万家门店和100万房产经纪人，服务超过2亿社区家庭——相当于链家现有规模的4-5倍。

　　这无疑与目前的平台老大——58集团的房产板块造成直面竞争。

　　“今天的58同城、赶集网、安居客，已经占有互联网信息租房市场80%以上的用户。”58集团CEO姚劲波称，其房产板块已覆盖3000万用户、130万经纪人、7万个楼盘，超过1000家的品牌公寓。

　　房培网创始人梁家豪在接受中国城市报记者采访时认为，贝壳已经威胁到了58以及其他经纪公司的生存空间，才有了当下的这场誓师。

　　“贝壳是个平台，需要依靠大量中介的支持。而链家本身也是中介，就成了竞争者；链家在蚕食中介的同时，贝壳又在依赖中介。”梁家豪说。

　　同时，令其他中介倍感压力的是，除近几年主攻的一二线城市外，链家正试图把双手伸向更多的三四线城市——城镇化的红利下，这被视作潜力待挖的蓝海市场。

　　贝壳找房副总裁左东华曾透露，贝壳找房计划在2020年覆盖300个城市，进入全国90%以上的地级市。

　　这无疑给主要依靠第三方平台的中小型中介，带来一层阴霾。因此，当姚劲波振臂一呼，喊出“100年不自营”的口号时，立即得到众中介的纷纷响应。

　　我爱我家集团董事长兼CEO谢勇就表示，中国房地产经纪行业未来的发展，需要的是百花齐放，而非一枝独秀。

　　“如果一家自称是平台的企业，既做线上，又做线下；既当裁判员，又当运动员，这在商业伦理上和操作逻辑上，是绝对不能被接受的。”谢勇说。

　　永不自营，似乎给整个中介行业吃了一颗定心丸。

　　住房行业升级：仅是“真房源”远不够

　　阻碍重重，链家为何逆势推出新的业务板块？

　　梁家豪分析，链家单靠直营门店操作想上市的愿景，目前出现了瓶颈：一方面是因为政策原因，链家以直营门店为主，已经有1万多家，但受楼市调控影响，很多区域处于亏损；另一方面，链家直营成本太高，提成也很高，效益不理想。

　　“贝壳有其短板，就是自营，流量会先向‘亲儿子’倾斜，不可能完全公开公平，而58的短板就在于房源的真伪，如果虚假房源的问题不能得到根本性的解决，线上流量被分流，和这些中介企业也就失去了同盟的基础。”

　　思源地产市场发展部副总经理、首席分析师郭毅认为，58模式成功的关键是，能否可以实现真房源，只有提供更好的用户体验，才能有更多精准流量传导给经纪公司和经纪人。

　　对此，58集团表示将创建一套房源售前“中介+平台”双核验，售后“全流程+全品牌”全保障的房产服务平台“真房源”的产品机制建设。同时，拿出1亿元的理赔基金，保障用户体验。

　　中介市场的“真房源”为何一直难推进？58集团高级副总裁、安居客COO叶兵认为，行业缺乏一个“标准化建设”。

　　“比如在经纪人的准入门槛上，到底什么样的人才能代理上千万的房源？这可能需要恢复经纪人的考证制度；而在房源库上，也缺乏基础设施架构，所以58也提出了全息房源字典，进行数据库的信息共享。”叶兵说。

　　资料显示，58房源全息字典作为全国首个房源新生态基础数据库，已涵盖全国640多个城市、55万个楼盘小区的2.5亿户室房源信息，有效贯通开发商、经纪人和用户。

　　然而业内认为，规范房屋服务交易市场，仅停留在“真房源”阶段远远不够。

　　梁家豪指出，目前说的“真房源”更多存在租赁层面，但在二手房买卖方面，并不是当前的最大痛点。同时，“真房源”并不能真正解决中介行业的服务品质问题，只能说明没有欺骗，这是最低要求。

　　“如何提升中介行业的服务质量，让客户有信任感，而不仅仅是价格战，才是中介行业最需要解决的问题。”

　　混战或有益：倒闭行业规范

　　值得注意的是，作为早年线上二手房的领跑者，搜房旗下房天下的缺席耐人寻味。

　　梁家豪认为，贝壳找房的对标者更多是房天下，在董事长莫天全的带领下，房天下曾试图兼并链家，受到董事长左晖的极大反对。

　　走过弯路的搜房，也曾试图开展自己的自营房产业务，但后来受到我爱我家等中介们的一致抵抗，以失败告终。

　　如今，链家“再次”抢了搜房生意，可谓旧仇未消，又添新恨。梁家豪预计，搜房最近或有新的反击动作加入混战。

　　而对于整个中介市场来说，这场江湖混战未必是件坏事。

　　一方面，这让原本占据市场80%份额的龙头平台——58集团变得“更开放”。姚劲波也释放出“今年将继续加大投入，且没有任何涨价计划”的意愿。

　　另一方面，更多“真房源”入市，也能解决市民的居住痛点，净化市场、规范行业，从而为租购并举的顺利进行保驾护航。

　　此外，由于收取端口费依然是整个房产交易平台的主要模式，郭毅认为，有了贝壳的分流，受价格战的影响，端口费或在短期内有下降可能。

　　“无论任何一个细分市场，只要形成一家独大，取费就不会降低。”郭毅在接受中国城市报记者采访时指出，链家在线下的中介费是最高的，以前58是平台龙头端口费也最高，现在处于竞争状态下端口费会降一些。若以后逐渐演变成某一家独占上风，端口费还会涨上来。