“以前我们门前的人行道上经常有人乱停车,都不敢让孩子出来玩。现在好了,都停在停车位里了,不仅看着整齐,还比以前安全多了!”内蒙古自治区乌兰浩特市兴安路一家店主指着门前停放整齐的车辆说道。
据统计,目前乌兰浩特市的机动车正在以每年1.2万辆的速度递增,城区停车难、车辆乱停乱放等问题日益凸显。
“乌兰浩特城市管理综合执法局创新管理模式,通过疏堵结合、部门联动、增设泊位、错时执法等措施,缓解百姓停车难。”该局局长李双文对记者表示。
优化停车方案 培养文明停车意识
“以前我们都是看到个空地儿就停进去,没有秩序,开出来的时候就有可能被别的车‘堵住’,现在大家都把车开进停车位,再也不用担心被其他车挡住了。”乌兰浩特一车主王女士告诉记者。
“长期以来,大家潜意识地认为见空就能停车。出现了机动车、非机动车随意停放,杂乱且不美观,而且还影响通行。” 乌兰浩特城市管理综合执法局副局长寇麾宇告诉记者,该局结合乌兰浩特市“三纵四横”主街路人行道两侧硬化改造,对所有符合施划停车泊位条件的街路两侧,大规模施划停车泊位。
目前,乌兰浩特市区共施划机动车停车泊位1.2万余个,非机动车泊位2600余处。
“通过大量施划有停放指示箭头的停车泊位,既解决了机动车无序停放的问题,又最大限度满足了车主停放需求。”该市城市管理综合执法局静态车辆管理大队队长王兆琪向记者介绍,宣传、教育工作也在开展。执法人员对未正确停放的非机动车辆重新摆放,并在违规停放的机动车辆上张贴“温馨提示”。
此外,乌兰浩特城市管理综合执法局还在街边增设咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传单等,以多种形式号召市民树立文明停车意识。
对乱停乱占行为说“不”
前不久,乌兰浩特城市管理综合执法局执法人员在罕山街巡查时,发现赛罕公馆北侧一商户擅自涂改、损毁停车泊位。随后,执法队员取证,将案件移交公安机关。经公安调查找到违法当事人,当事人对自己的违法行为供认不讳,最后违法当事人被处行政拘留5天。
“近年来,我们采取专项行动和日常巡查相结合的方式,对不按规定停车、违规占用停车泊位等行为进行整治。”李双文说。
据介绍,执法队员还深入市区施划完毕的停车街路,进行错时、延时管理,倡导广大车主在施划完停车位的街路上入位停车、文明停车、守规停车。
“对侵占人行道、盲道、出入口、违规停放、一车占两位、未入位停车、不按箭头指示方向停车等违规停放行为,直接进行处罚。”王兆琪表示。
截至目前,乌兰浩特城市管理综合执法局纠正、处罚违法停放行为车辆36000余台次,处罚违规占用停车位15起。
让执法有“温度”
随着机动车辆日益增多,堵塞行车通道的事情时有发生,举报电话更是接连不断。
“采取的直接拖移措施虽然管用,举报者的问题能在短时间内解决,但人性化服务措施不足,给被拖移车主带来很多困扰和麻烦。”李双文指出。
对此,乌兰浩特城市管理综合执法局与交警部门沟通建立合作机制,获取违停车主联系方式。“一旦发现违法停车,我们就会告知车主。” 寇麾宇说,与交警部门共享信息平台,即为政府节省了拖车费用,又解除了车主的后顾之忧。
“我以前都是用锥筒占用车位,并不知道这其实是违法行为。”乌兰浩特一商户告诉记者,经过城管人的宣传和解释,这才意识到自己的行为不妥。
“民生问题,简单的粗暴执法,只会让一个问题成为另一个问题。城管执法,看似简单实则不易,需要疏堵结合、带着温度的人性化执法。”李双文认为,人性化执法更具有一种“润物无声”的作用,让执法对象在潜移默化中,感受到法律的尊严,也能提升其对公共规则的文化认同和价值追求。
如今,在乌兰浩特的大街小巷,汽车、自行车、摩托车停车标线、“停车位”引导标志、温馨提示随处可见,各类车辆在线内有序停放,整齐美观,成为该市一道文明风景线。
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