智慧出行让回家路更畅通

　　0.4秒，最优的出行方案就可呈现眼前；对着摄像头刷个脸，“嘀”的一声响后，进站验证就完成了；补票也能扫二维码……随着互联网的发展，大数据、云计算等科技在出行中的应用也变得日益广泛，为旅客们提供更多出行上选择的同时，也让春运变得更加“智慧”。

　　来自交通部门的数据显示，2017年全国春运旅客发送量为29.8亿人次，而2018年的春运旅客人次将进一步上涨，预计会突破30亿人次，其中，铁路预计发送旅客量3.93亿人次，同比增长10%。

　　每年的春运，对我国交通都是一个大考验。然而，2018年春运在“智慧科技”的助力下，出行或将更畅通。

　　一张机票从搜索到出票，要经历哪些环节？在线旅游平台“去哪儿”的答案是，9大流程、81个环节。最快只要35秒。

　　“去哪儿”机票后台系统可以在以亿为数量级的机票产品里，通过app确认搜索、报价排序、报价整合，筛选、价格计算、政策信息、航班信息、运价信息等8个大系统同时计算，仅需0.4秒即可得出结果。例如北京到深圳的航线，输入了出发地、目的地，点击搜索。“去哪儿”的系统后台会在单程的80多个航班当中计算比价。平均这样一条直飞的单程航线，“去哪儿”还会同时搜索出1373个可通过中转到达目的地的航班，从中选出3个最优的作为备选。

　　在广州南站，28股道，三层站房，总建筑面积超过61.5万平方米，乘客找不到地方，“室内导航来帮您”。记者打开“智慧广州南站”微信公众号，打开蓝牙后，点击底栏的“南站导航”进入室内定位导航系统，便可以看到自己身处的楼层位置。点击搜索栏还可以查找售票点、检票口、洗手间等站内任何地点。

　　不仅如此，这一系统还能实现按车位号寻车位的功能。停车时记下地面标识的车位编号，返回寻车时在系统中输入车位号，就可以查询爱车位置，生成导航路线。

　　在银川火车站候车大厅，一个蓝眼睛、身着白色制服的“客运员”正忙碌在旅客中间，他的名字叫“馨家”。智能机器人“馨家”的大脑里，存储着银川火车站各次列车的到开时间、候车区域，以及旅行常识、天气及银川旅游景点介绍及公交出行等信息。当旅客拿着车票问他到哪儿候车、洗手间怎么走时，他会快速作出解答，并引导旅客“走几步”。同时，旅客还可以在电子屏上点击对应图标查找相关信息，方便旅客找到最近的候车进站位置。在没有旅客提问的间隙，他还会为大家唱歌，缓解旅客候车疲劳。

　　自1月24日起，刷脸进站核验闸机在南宁东站率先投入使用，旅客持二代身份证和车票即可实现“刷脸”进站，过程仅需约3秒。

　　不仅“老铁”有新意，“小飞”今年也“不示弱”。今年春运，国航、南航、东航、海航等各大航空公司的航班上，“飞行达人”们将不再感叹无所事事，手机、IPAD等电子便携设备将伴随旅途“一路畅行”。

　　海航控股市场部产品总监袁慧芳表示，目前海航的波音787－9机队中17架客机已全部实现空中接入互联网，旅客能够在空中网聊、收发邮件或浏览新闻。

　　在银川河东机场，人脸识别技术也被广泛应用于通关、安检等各个环节。“国内始发无行李托运的旅客办理手机值机后，只需持二代身份证便可直接进行安检。通过安检验证软件系统和人脸识别系统进行人证票比对验证，直接打印登机牌并加盖电子验讫章。”银川河东机场资产管理部主管马聪表示，凭借在T3航站楼建设中超前规划的人脸识别技术，银川河东机场在今年春运中实现了“一证通关”便捷服务。

　　如今春运，旅客出行省时省力。从互联网订票，到支付宝、微信“扫码支付”购票，再到刷脸进站、一证通关……“智慧出行”已深入渗透到各条回家路，让人们的出行变得更加从容、便捷。