友情链接
日 报周 报杂 志 人民网
中国城市报 2018年01月15日 星期一

2018年全国旅游工作会议召开

优质旅游“优”在哪儿?

■中国城市报记者 郑新钰 《 中国城市报 》( 2018年01月15日   第 16 版)

  在消费升级背景下,作为国民经济战略性支柱之一的旅游业,也加快了迈向优质发展的步伐。

  1月8日,全国旅游工作会议在厦门召开。会上,国家旅游局局长李金早指出,无论从国家宏观发展要求,还是从自身发展需要,旅游业都到了从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段的关键节点。我们要按照高质量发展要求,深刻认识和准确把握推动优质旅游的必要性、深刻内涵和发展路径。

  旅游业迈向优质时代

  什么是优质旅游?按照官方解释,优质旅游是更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快乐的旅游,是从“有没有”转向“好不好”。

  李金早提出,优质旅游需准确把握以下五大发展路径:坚持走中国特色内涵式旅游发展之路,增强价值内涵、增强制度内涵、增强产业内涵、增强服务内涵。

  在政策的定调下,优质旅游将给你我带来什么?记者从会上了解到,当下,体育游、文化游、康养游、研学游等融合产品层出不穷,未来 “吃、厕、住、行、游、购、娱”“文、商、养、学、闲、情、奇”等旅游要素将进一步整合。

  同时,以邮轮旅游、自驾车房车营地、低空旅游为代表的“海陆空”旅游新业态将不断丰富;此外,以科技为基础的智慧旅游也会助力实现“一机在手,说走就走”。

  值得期待的是,旅游市场将会迎来更好的法治环境。

  李金早透露,接下来要在维护旅游市场秩序上持续发力,严格执法,以更大力度依法打击“不合理低价游”等市场顽疾,在全国开展媚俗、破坏性开发旅游人文资源的专项整治行动;淘汰不符合优质旅游发展要求的A级景区,重点是5A级、4A级景区,对不符合旅游质量、安全要求的实体进行综合治理。

  李金早说,就是坚持两手抓,一手抓晋级,一手抓淘汰,建立有进有出的旅游品牌动态管理机制,树立我国旅游品牌优质形象,促进旅游业高质量发展。

  “优质旅游就是以人民为中心、质量为生命线。”南开大学教授、中国旅游智库秘书长石培华认为,推进优质旅游新时代战略的提出,可以说上接国家战略和整体发展的需要;下接旅游产业发展的自身规律和内在逻辑;与此同时,对接人民群众对旅游美好生活不断增长和升级的需求。

  杭州、上海、三亚位列优质旅游目的地三甲

  事实上,各地对于优质旅游目的地的打造,从没有掉以轻心。

  记者从驴妈妈旅游网提供的数据了解到,2017年,优质旅游产品游玩人次是2016年的1.8倍;80后、70后用户对优质旅游要求最高。

  从售前咨询与售后点评数据来看,用户在酒店、餐饮、景区品质及线路产品的行程设计上最为关注。度假区式的特色度假酒店,5A、4A级景区,行程舒缓、景区、酒店高档的线路,最受游客青睐。

  从地域来看,上海、北京、广州、杭州、青岛、南京、深圳、武汉、苏州、沈阳游客在优质旅游产品消费中排名前十。而优质旅游消费的国内十大目的地是杭州、上海、三亚、北京、广州、成都、苏州、青岛、宁波、西安。

  驴妈妈集团总裁兼首席体验官方腾飞向记者分析,人们对旅游确实已从“有没有”转向“好不好”,对品质的关注更高。用户的消费在升级,对价格的敏感度降低,甚至对一些明显低价产品有了警惕性,消费更加理性,更愿意购买价格与质量相匹配的产品。同时,“为一间美宿赴一座城”、“为一顿美食赴一个村”的,大有人在。

  超级IP成优质旅游消费风向标

  不可否认,雪乡宰客、天价虾、蚊子客栈、强制购物等旅游事件频发,致使人们对优质旅游消费的愿望越来越迫切。这也是为什么,人们在选择旅游产品上更倾向于有IP的品牌。

  据了解,以上海迪士尼乐园、黄山风景区、广州长隆度假区、常州中华恐龙园、方特欢乐世界、乌镇等为代表的景区,以阿丽拉·安吉、青城山六善、金鸡湖畔的御庭、海南莱佛士、安吉帐篷客等为代表的IP酒店,都是节假日的“香饽饽”。

  方腾飞表示,当下,各种乐园、民宿层出不穷,旅游产品品质也是参差不齐,超级IP已成优质旅游消费的风向标。用户对IP品牌不仅充满信任、喜爱,更有一种情感的连接。

  “中国旅游经历了交通革命、技术革命和消费革命三次革命。我们正在面临着四次旅游革命,这个革命有旅的革命,有游的革命。”中国旅游协会休闲度假分会秘书长、世界旅游城市联合会首席专家魏小安指出,IP的发展意味着价值创造和价值获取方式的变化,围绕着人员流动的要素流动,形成了效率提升和体验深化。

优质旅游“优”在哪儿?
资讯
《国家宝藏》引爆博物馆文化旅游热