精准养老是关键

　　当下，养老院越来越受到人们的青睐和关注，不少家庭选择将老人安置在养老院。中国的养老服务市场潜在需求与日俱增。

　　日前，记者从“人口老龄化背景下的养老服务业发展”国际研讨会上获悉了一组数据，中国老龄人口预计到2025年将突破3亿。中国老年人口的高龄化、失能化趋势日趋严峻，预计到2050年，80岁以上高龄人口将突破1亿，约占老年人口总量的1/4，此后将长期保持在1亿左右。失能和半失能人口也将从2017年约3900万上升至2050年约8200万。

　　面对巨大市场，近年来，我国养老服务业快速发展，产业规模不断扩大，以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系初步建立。然而，人们对养老服务质量、养老院体系、医养结合运行模式等方面的需求仍未得到满足。

　　《北京市“十三五”时期老龄事业发展规划》指出，北京市当前正处于中度老龄化时期。北京全市常住老年人口340.5万，占常住人口总数的15.7%。平均每天净增500余名60岁以上老年人，净增120余名80岁以上高龄老年人。预计到2020年，全市户籍老年人口将超过380万，常住老年人口将超过400万。也就是说，北京每4个人中有1位老年人，这其中包括15万部分自理和不能自理的老人，还有约16万失智的老人。

　　记者走访时发现，很多老人在谈到自己养老规划时，已经开始考虑专业的养老机构，而这些机构的设施、服务、价格都是他们重点关心的内容，其中不乏一些50岁左右的人。

　　收费惊人却仍供不应求

　　迅速增长的老年人口为相关老年产业提供了大量需求，众多开发商、保险机构等纷纷宣布进军养老地产，探索了多种运营模式。拥有较高消费能力的北京，成为了这些开发商进军养老地产试点的第一站。

　　位于北京市昌平区的泰康之家·燕园就是其中一家高档养老机构。近日，记者来到这里，一探究竟。

　　据了解，泰康之家·燕园是泰康人寿第一家开业运营的高端养老社区，面向的是“三高”老人：高级知识分子、企业高级管理人员以及高干。在体验馆，销售人员向记者介绍，目前该社区有60—180㎡四种户型，每月租金从6000到20000元不等。“我们的收费主要包含房租和餐饮等费用，这仅是针对完全能自理的老人，半自理或者不能自理的老人每月费用还要更高一些。”

　　在与工作人员的交谈中，记者获悉，除以上每月必须缴纳的费用外，老人入住还需支付百万“门槛费”。为获得入住资格，或缴纳 120万元押金，或购买200万元的保险指定产品。

　　这动辄上百万的费用，着实令记者咋舌不已。但在问到入住率时，该工作人员表示：“目前，我们养老社区的小户型房间已经住满了，您家人要想入住，只能交押金排队。社区整体入住率大概在99％以上。”

　　在走访过程中，记者还注意到，燕园设立了绘画、书法、声乐、舞蹈等60余种兴趣班，并配备了健身房、游泳馆等运动设施。此外，考虑到某些特殊情况，燕园还在入住老人的门卡上装有紧急呼叫按钮，设立了3分钟急救程序。

　　李女士是燕园一位老人的家属，“我父亲已经80多岁了，母亲去世后，只剩父亲一人，一度有些抑郁。在考察多处养老机构之后，和父亲商量选定了燕园。”李女士对记者说，“老人进了燕园就像变了个人似的，开朗乐观。他加入了社区合唱团，又学书法和绘画，天天忙得不行，我们一打电话，他就对燕园赞不绝口，相当满意。”

　　80岁的薛阿姨老两口更是卖掉了自己的房子来到燕园养老的。“随着年龄的增长，独立生活的压力越来越大，我们选择这里，是因为可以提供独立生活、协助生活、专业照护等持续护理的服务。” 薛阿姨表示。

　　记者发现，虽然养老社区定位高端，“门槛费”很高，但是因为有良好的养老环境、配套设施和医养服务体系作保证，门庭若市，甚至一房难求。

　　养老选择呈现差异化

　　王大爷在退休前曾是医疗健康领域的专家，如今63岁的他已经开始考虑未来的养老问题。“我趋向于机构养老，一方面是因为养老机构更专业，另一方面也可以让孩子们安心工作，让孩子们放心。”王大爷告诉记者，目前，他已经考察了不少养老机构，更倾向在中端市场范围内选择。

　　“高端养老院虽然设备设施和专业能力都不错，但是要么每月的费用太多，要么就是准入门槛过高。中端市场的价格对我这样的退休人员来说还能接受，但依然要精挑细选。”王大爷说。

　　根据王大爷列出的意向养老机构清单，记者联系了位于北京市大兴区庞各庄镇苗圃路51号的北京一福寿山福海养老服务中心，该养老中心由北京市民政局投资，由北京恒坤寿山福海投资发展有限公司合作运营。

　　不同于全民资的养老院，一福寿山福海养老服务中心在价格上更具优势。据接待人员介绍，这里居住区床位费每月从1920元到2720元不等；按照老年人自理能力等级的不同，生活照料费的范围为每人每月1200元至4800元。

　　已经在一福寿山福海入住近1年的刘奶奶告诉记者：“孩子们选择养老机构也费了不少劲儿，最终选择在这儿，一是因为公办的有保障，让人放心，另外就是养老中心里还带着医院。”

　　刘奶奶所说的医院，是一福寿山福海中医医院。据了解，该医院是一家中西医结合并以中医为特色的非营利性综合医院。作为养老服务中心的一部分，该医院不仅承担院内常见病、多发病的治疗，还专门设置了针对老年人特点的健康管理、心理疏导、功能康复、失智干预、临终关怀等特色医疗科室。“正因为有正规医疗机构的设置，才能让老人和子女都放心。”该机构负责人对记者说。

　　虽然，越来越多的老年人选择机构养老。然而，在固有观念影响下，依然有很多老年人不愿养老离家太远。在这样的情况下，不少日间照料机构应运而生。

　　近日，位于北京市朝阳区劲松七区710楼的劲松西社区养老驿站试运营。作为劲松地区最大的养老服务驿站，该机构采用酒店式管理，专业服务人员24小时“在线”，为老人营造“家外之家”。当日，劲松街道“协同养老服务平台”同时揭牌。

　　“说实话，刚退休的时候想想将来的养老问题，心里经常会觉得有点恐慌。毕竟孩子工作都特忙，指着他们来照顾有些不现实。”家住劲松西社区的张女士一大早就到养老驿站办理了午餐卡，“这个驿站还在装修的时候我就经常过来看，里边很大，各种日间照料、就餐甚至康复等服务都有，我一直盼着开张营业，以后我和老伴的养老就在这儿了。”

　　张女士并不是个例。潘家园老年公寓的韩姓后勤主管告诉记者，“以前不少老年人排斥子女将自己送入养老机构，但是现在老人的思想得到一些转化。老年公寓里有不少娱乐活动，还有相对合理的饮食规划，在解决老年人生活需求的同时，还在精神上给予了更多的关爱。”

　　“现在，不少养老驿站都有日间照料模式，在这儿吃吃饭，聊聊天，晚上回自己家住也挺好的。”上述负责人说。

　　要精准对接养老服务需求

　　截至2017年10月，北京16个区县内正常运营的养老机构共有490家，记者通过这些养老机构最低收费标准（注：所统计价格依据各养老机构的最低收费标准）后发现：在这些机构中，平均每月收费价格在2000元以下的养老机构共有225家；收费2000元以上的共152家；收费4000元以上的共74家；收费7000元以上的有17家。

　　结合数据和走访调查发现，目前开发商运营的养老机构收费模式通常为“房租或床位费+护理（服务）费+餐饮等其他费用”，完全能自理的老人费用最低，依据老人需要增加护理的程度有相应调整，需要特殊护理的失智老人每月费用要到1-2万元。

　　即便是如此数额，不少口碑不错的养老机构仍是一床难求。在业内专家看来，主要是因为目前我国老龄事业发展与广大老年人的期盼还有不小差距，应对人口老龄化的一些关键制度和服务体系建设还相对滞后，养老服务业发展不平衡问题也较为突出。

　　全国老龄办副主任、中国老龄协会副会长朱耀垠指出，当前，中国正处于全面建成小康社会的决胜阶段，按照普惠和特惠相结合、一般性制度安排和专项制度安排相结合的原则，进一步强化老年人社会保障和基本公共服务，特别是加大对困难老年人的社会救助和精准帮扶力度，解决好他们生活中的突出困难和问题，确保这部分老年人同步进入全面小康社会。

　　他表示，在全面评估和有效分析的基础上，精准对接老年人养老服务需求。进一步健全完善养老服务体系，重点发展居家养老服务，积极开展“互联网+养老服务”行动，推动社区服务、养老服务向家庭延伸，促进养老服务供给的便利化、智能化。