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中国城市报 2017年11月27日 星期一

没有边界 没有围墙 没有门票

全域旅游助琼海“吸粉”

■中国城市报记者 郑新钰 《 中国城市报 》( 2017年11月27日   第 13 版)

  海南省琼海市一隅

  作为第二批国家新型城镇化综合试点地区,琼海市正在走一条独具特色的全域型旅游发展之路。

  “我们正在按照不拆房、不砍树、不占田就地城镇化的方式,向没有边界、没有围墙、没有门票,主客共享、旅居相宜的大景区迈进。”11月19日,在2017第二届博鳌国际旅游传播论坛上,琼海市副市长洪锋向中国城市报记者如是表示。

  博鳌小镇助琼海声名鹊起

  位于万泉河中下游的琼海市,一直以来都颇为“低调”。

  直到2001年,“亚洲论坛”永久落户海南博鳌,让这个与世无争的小镇声名鹊起,也揭开了琼海这个年轻而富有魅力城市的面纱。

  2012年,随着琼海拉开新型城镇化建设序幕,该市第一个风情小镇——博鳌田园风情小镇走入舞台中央。

  修旧如旧的民居、洋溢着渔村气味的咖啡馆、翻修一新的镇墟外立面……浓浓田园风情,让人沉醉其中。

  紧随博鳌小镇的步伐,潭门南海文化小镇、中原南洋风情小镇、塔洋古邑小镇等也一一亮相。

  为了让这些散落的风情小镇和美丽乡村连成一体,琼海修建了500公里骑行栈道,将风情小镇一一“串起”。同时,龙寿洋国家农业公园、热带滨海国家农业公园、万泉河国家农业公园三大农业公园也镶嵌其中。

  经过多年的努力,琼海在全域旅游的章程中,交出了漂亮的成绩单。2016年,琼海全年接待游客突破千万人次大关,达到1010.1万人次,旅游收入57.3亿元。其中乡村旅游接待游客393.5万人次,收入17.38亿元。

  如今,琼海13个镇(区)已全部“变身”为风情小镇。“城在园中、村在景中、人在画中”的美好画图在琼海已成为现实。

  “我们发展全域旅游,是将整个琼海市1710平方公里以5A级景区标准来打造,目前琼海市已成为国家级全域旅游的示范市。” 提起琼海取得的成绩,洪锋倍感欣慰。

  乡村旅游惠民利民

  冬日的琼海,气温尚好。在博鳌镇美雅村的阿叔农家乐,20多张餐桌坐满就餐的客人,服务员们在餐桌中间穿梭上菜。

  2012年底,也就是琼海开始推行田园城市建设第一年,郑元锋带领村中7个村民,开设了这家农家乐。“淡季每天营业额在3000元左右,旺季的话,一天的营业额有两三万元。” 郑元锋说。

  在琼海,像郑元锋一样,靠旅游“吃饭”的村民还有很多。借着琼海全域旅游的东风,很多居民得到了“看得见,摸得着”的实惠。

  据《海南日报》报道,2016年,琼海市实现地区生产总值220.6亿元,城乡常住居民人均可支配收入19585元。其中,城镇常住居民人均可支配收入28044元,农村常住居民人均可支配收入13081元。

  看到了琼海旅游的发展机遇,许多在外工作的琼海人纷纷选择返乡就业。嘉积镇北仍村村民黄秋香就是其中一员。放弃民营企业经理的职务,回乡创业的黄秋香开了一间咖啡店,当时很多人都难以理解。

  然而,令人没有想到的是,随着游客量的突飞猛进,黄秋香的咖啡店生意越来越红火,尤其是博鳌亚洲论坛年会期间,不少外国游客来到北仍村,为她的咖啡竖起大拇指。

  “村民们现在的生活,跟城里人没什么两样。在医疗保障方面,村民办理了新型农村合作医疗保险。在教育方面,村里孩子可以就近到附近的官塘小学就读。”黄秋香说,现在看来,当时她的坚持是对的。

  “乡村游已成为琼海旅游的重要内容。”据洪锋介绍,今年1月至9月,琼海共接待游客880万人次,同比增长10.86%,实现旅游收入44.75亿元,同比增长9.97%。其中,乡村旅游接待338.65万人次,占全市游客量的比重高达38.48%。

  洪锋表示,琼海将继续巩固提升全域旅游成果,进一步推进特色小镇和美丽乡村建设,争取两年内打造不少于100个美丽乡村。

  借旅游营销传播再发力

  立足眼下,整合营销传播和互联网传播正在快马加鞭发展中。同时,海南省全域旅游、国际旅游岛战略实施也日渐深入。这都意味着,琼海旅游面临着新的需求和机遇。

  向世界呈现怎样的品牌形象?如何营销?如何传播?这都是琼海正在答的问卷。

  “旅游营销传播和旅游本身是一座巨大的富矿,同时旅游也是一个与众多行业有密切关系的领域。” 当日论坛上,中国传媒大学广告学院副院长杨懿告诉中国城市报记者,面对旅游行业巨大市场和发展潜力,如果传播不介入、不参与,对于旅游行业来说一种巨大的损失,而对于传播行业来说,也是极大的遗憾。

  接受记者采访的多位专家均认为,社交媒体正在成为旅游宣传的有力手段,琼海可借此之力大做文章。

  在澳大利亚国际旅游业研究院主席拉里·德威尔(Larry Dwyer)看来,社交媒体的互联互通性变革了人们的交流方式,也深刻地改变了企业与客户的沟通方式。消费者越来越依赖于别人的体验做决定,借助其他旅游者的旅游评估,了解旅游目的地的相关信息。

  对此,中国传媒大学旅游传播研究中心副主任张婷婷表示赞同。她指出,旅游传播透明化的大潮已不可逆,人人都是传播者,人人都是放大镜,全域旅游口碑决定生死。“过去我们旅游传播的过程叫传与播,现在我们把这个过程改为了播与传,我们制造出来的一个内容或信息就像一颗种子种下去,它可能会进行二次传播、三次扩散,整个时代都已经去中心化、去中介化,所以旅游传播要靠互动和连接。”

  深圳华侨城文化旅游科技股份有限公司战略拓展部副主任李姝远表示,此前公司举办主题活动,以向传统媒体投放广告、软文等为主。随着社交手段的不断丰富,公司逐渐借助微博、微信公众号等进行传播,现在更是通过网红进行直播,打出了宣传手段的“组合拳”。

  此外,加拿大国家旅游局前局长、加拿大未来公司总裁兼首席执行官格雷戈·克拉森(Gregory Klassen)在接受中国城市报记者采访时建议,人们旅游去一个地方,是为了体验原汁原味的当地特色,想知道当地人是怎样生活的,吃什么,当地文化特色是什么。琼海的故事素材是那么丰富,如果琼海能把自己的特点讲述成优美的故事,一定能吸引来自世界各地的人们。

  值得期待的是,在发展全域旅游的征途中,琼海不会停下脚步。

  “不可否认,我们离广大的琼海游客所要求的还有一定的差距。在以后的旅游发展当中,我们将着力完善整个旅游基础设施的建设,全面提升旅游产品供给。”洪锋对记者说。

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