旅游保险： 为旅行加一道安全栓

　　有人会买理财保险，也有人会购入大病医疗保险……然而，究竟有多少人会在出游的时候为自己购置一份出游险？出游之前是否应该购买意外保险？旅行社送的保险是否够用？

　　日前，重庆一女子前往巴厘岛旅行突发重疾，因回国包机费用过高而无力承担，以致全家人卖房来支付费用的事件，引起人们对旅游保险的关注。

　　端正对旅游保险的认识

　　“出行不习惯买保险”“想不起来买保险”“选择不买保险”还是国人旅游的常态。“我国目前大部分买旅游保险的游客为跟团游，旅行社会向游客介绍，或者直接赠送。相比之下，自由行的游客很少买保险。实际上，买保险成为国人出游的一个盲点。”中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏介绍。

　　目前，我国旅游保险的发展呈现出发展快但规模小的特点。购买人数不足20%。在刘思敏看来，中国保险行业销售方式也存在问题，使得民众对保险的好感度很低。“这种追着打电话推销保险，和人‘死磕’的方式让人唯恐避之不及。结果，保险销售难做，旅行社更不愿意花精力投入旅行保险推销，否则反而让人反感。”

　　华东师范大学旅游系教授楼嘉军在接受记者采访时表示，旅行过程中的安全隐患无处不在。“一般来说，旅游出行风险点主要在以下几个方面：一是自然灾害及交通事故等风险因素。二是由于游客不遵守法律法规、旅游规范、团队纪律、旅游目的地人文风俗等引发的人身伤害和财产损失事件。三是由于部分境外旅游目的地形势不稳定、治安环境较差等可能产生的突发风险。”因此，游客出行前应自行购买一份旅游意外保险。

　　“从旅行社到消费者个人，端正对旅游保险的认识是非常重要的。”刘思敏认为，旅游行业和消费者应该共同实现双赢。“对于旅游者来说，购买保险不仅是保证安全，实际是分散家庭风险的一种方式，属于防范救济的范畴。”

　　附赠险远远不够

　　暑期旅游高峰期已至，对于选择出游的消费者来说，有没有一份旅游意外险，其实比游客是否带足行李物品更重要。

　　“一般团队出游，旅行社会赠送客人意外保险，但是保额不高，一般最高保额10万元。”邮电国旅总经理王支华称，保险并非旅游局要求旅行社购买，而是旅行社奉送给游客的，出于节省成本等原因，一般国内游都是送价值10元的意外保险。旅行社一般赠送的保险最高保额是保障意外身故，如果是意外受伤进行医疗，也就保几千元钱，而且保障的范围较小，航空延误、行李丢失等都不在保障范围内。一般旅行社会建议游客购买更高保额、更大范围的保险，但是大部分游客不愿在这方面自掏腰包。

　　“内地游客购买保险的意识相对比较淡泊，但在一线城市主动购买高额保险的人很多。”在安馒保险网河南分公司总经理孙俊晓看来，旅行社给游客购买保险，一方面是作为旅游产品的附加，另一方面是在游客一旦出现意外时，可以给自己减小些负担。

　　“虽然基本上每家旅行社都会给游客买保险，可一旦出现意外，低额保险的赔付可能只是杯水车薪。”孙俊晓建议，游客最好给自己购买或者补差价换一份高保额的保险。

　　孙俊晓表示，包含航空延误、海外救援、高原反应引发的疾病等保障内容的保险对游客来说较为实用。航空延误在出行中较为多见，若有这样的保障，游客即可获得一定金额的赔偿；海外救援特别适用于出境游，如巴厘岛的女游客如果有海外救援的保障，就不至于让家人承担高额费用；含高原反应引发疾病救助的保险为去西藏、青海、云南等地旅游的游客提供了有力保障，也值得购买。

　　根据需要酌情购买

　　日前，携程旅游发布的报告显示，从出境游旅游意外险的理赔统计看，中国游客在海外的医疗价格远远超过国内，美国、欧洲、澳洲、日本最贵，医疗费用通常达到国内的10倍以上，最高超过30倍。几十万的医疗费用账单屡见不鲜。有中国游客无法支付巨额医疗费用，只能通过旅游保险垫付和理赔。

　　“随着生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中很重要的一部分，出行旅游为了安全保障，最好提前购买一份旅游保险。”德华安顾人寿保险有限公司的工作人员李德森坦言。然而，因为人生地不熟以及国际局势动荡，不安全事件发生的频率也在增加，这个时候一份好的境外旅游保险就十分重要了。境外旅游保险如何购买？如何才能选购到一份既实惠又能提供全面保障的境外旅游保险？ 

　　李德森告诉记者，旅游保险一般分为境内旅游险和境外旅游险。境内旅游险，也叫做国内旅行险，按照旅行地点及方式，可分为短线游、长线游、自驾游、高原出行等保险产品；境外旅游险按目的地可分为亚洲游、欧洲游、全球游等保险产品。境外旅游者除了自身掌握更好的安全防范措施、紧急应对外，境外旅游保险也起到了一定的补充作用，它可以为旅游人士避免或降低一定的经济风险，为旅程加一道“安全栓”。