多城高铁站将试点网络订餐

　　长途旅途告别盒饭、泡面，改为品牌餐食，这样的愿景都将成为现实。

　　记者日前从中国铁路总公司获悉，7月17日起，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订，这也标志着中国铁路首次将餐饮服务大门向社会开放。

　　据了解，这次试点主要在上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等27个省市的高铁客运站。相较于以前列车上单一的餐饮服务，未来旅客订餐成功后，铁路站车服务人员会把更加丰富多样的餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

　　具体应如何订餐呢？据了解，旅客通过12306网订票成功后，将收到是否订餐的提示，旅客需确认订餐时，按页面功能提示办理。

　　届时，页面可显示铁路部门提供的各种类盒饭，小吃，也显示和铁路合作的社会品牌餐食的种类和价格，旅客预订即可。同时，通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客，也可通过12306网订餐，需在订餐时提供车票信息和联系人信息，所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。

　　在付款方式上，旅客可选择现金支付，也可以通过微信、支付宝等互联网付款方式付款。支付宝相关负责人表示，随着无现金社会的推进，旅客出门不带现金的情况越来越普遍。此前12306已经支持用支付宝购买火车票，部分高铁、动车上也已支持支付宝扫码付款。这次接入网上订餐系统，旅客能够实现“无现金”吃饭。

　　据铁路部门负责人介绍，开展动车组列车互联网订餐服务，是铁路部门推出的又一服务新举措，实现旅客“私人定制”服务。铁路部门将针对旅客多样化、个性化的旅行服务需求，引进社会品牌餐食，充分发挥“互联网+”优势，进一步丰富动车组餐饮品种结构，为旅客提供更多选择、更好服务。

　　该负责人表示，铁路部门本着开放合作、许可经营的思路，向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台，符合规定的餐饮产品均可在12306网明码标价，供旅客选择。铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规，对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督，为旅客提供安全放心的餐饮食品。