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中国城市报 2017年07月03日 星期一

旅游业亟待重塑产业结构

■尚国治 《 中国城市报 》( 2017年07月03日   第 16 版)

  近年来,中国整体消费环境发生了巨大变化,需求端出现了消费性结构升级和供给端的供给侧结构性改革,构成了消费市场的主流,其主要影响因素是国内经济迅速发展以及互联网等信息科技的进步。由此,中国旅游产业开始向文旅大消费方向发展,出现了前所未有的积极的变化,如战略性支柱产业已基本形成,综合带动功能全面凸显,现代治理体系初步建立,国际地位和影响力大幅提升。

  随着行业转型升级不断深化,以及酒店等传统行业不断的并购重组,旅游与互联网、金融和科技等产业进一步融合,旅游已经不再是简单的酒店、机票、门票的预订,旅游开始成为人们重要的休闲生活方式。

  2016年中国出境旅游人数达到1.22亿人次,旅游消费达到1098亿美元,入境旅游人数达到1.38亿人次,旅游收入达到1200亿美元,中国继续保持世界第一大出境旅游客源国和第四大入境旅游接待国的地位。

  2016年,国务院发布的《“十三五”旅游业发展规划》明确指出,未来五年我国旅游业发展将以转型升级、提质增效为主题,以推动全域旅游发展为主线,加快推进旅游供给侧结构性改革。

  2017年,全域旅游首次写入政府工作报告,上升为国家层面的旅游发展战略方向。在需求端,最新的“千禧一代”年轻群体正在成为最大的消费群体,互联网信息技术、VR、虚拟现实、云计算等科技正在深度地融入人们的生产生活,但是具体实践当中许多传统旅游企业的经营方式、经营理念并没有发生多少新的转变,对越来越重要的大数据、数字化营销、互联网金融等新的经营理念,传统旅游企业并没有真正挖掘到其中的巨大价值,而OTA等互联网旅游企业近几年飞速发展崛起。OTA企业的成功不仅是利用了互联网工具,更重要的是企业经营者、管理者的思维方式、知识结构、认知水平不同于传统旅游企业的经营者。

  当前消费需求旺盛、投资热情高涨成为中国国内旅游与出境旅游的直接写照,旅游活动参加者的范围已扩展到普通民众,旅游产业结构调整的创新点越来越密集,中国旅游业正在加速进入大众旅游时代。在新的形势下,文旅大消费产业需要从资源、产品、服务、营销渠道以及资本创新等层面重塑产业结构。

  (作者系中国旅游协会副秘书长)

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