昌邑环卫品牌享誉国内外

　　“三九五更起，酷暑热汗滴。月月复日日，城乡清如洗……环卫哪家好？康洁在昌邑！”这首赞美昌邑环卫的打油诗之所以能够在昌邑康洁环卫集团各驻地项目部广为传唱，靠的就是品牌的力量。

　　自2008年以来，特别2011年走向市场化以来，作为全国环卫行业的排头兵，昌邑康洁环卫集团以“践行新理念、树立新形象”为战略目标，依靠高效管理，执行精细标准，采取市场化运作的模式，一步步地将“小环卫”做成了“大品牌”——职工由原来的260人发展壮大为5万余人，其中高级工程师30余人，专业技术人才350余人；各种车辆（设备）由原先的17辆增加到现在的5000余辆，并拥有发明专权87项，通过了ISO9001国家质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GBT28001职业健康管理体系认证，先后荣获“全国环卫行业优秀集体”、“山东省服务名牌”、“山东省服务业发展示范单位”、“泰山产业领军人才”团队等称号。

　　高效管理增强品牌“底气”

　　“主调度，7号车到达饮马路口……”集团办公楼调度指挥中心内，面对着巨大的电子显示屏，工作人员与环卫清扫车进行着即时互动，完成了遥控指挥。依托互联网＋，昌邑康洁环卫集团建立了数字化、信息化环卫管理平台，实现了对人员、车辆、城乡道路保洁、垃圾清运情况的实时监控、实时调度。现已为所有环卫作业、管理用车全部安装了GPS定位终端，实现车辆管理监督“即时化”；为管理人员配备了具有GPS定位、群组呼叫等功能的对讲手机，实现人员考勤管理“信息化”。

　　为辖区内所有街道、小区、村庄和企事业单位附近的25000余个垃圾桶贴上电子标签，给所有垃圾清运车安装电子扫描仪，昌邑康洁环卫集团成功地将物联网技术应用到了垃圾收运系统，在全国是首创。垃圾清运时，扫描仪通过扫描垃圾桶上的电子标签，将信息反馈到智慧环卫平台，调度指挥中心根据清运信息及时做出调控，确保了城乡垃圾的日产日清。

　　据介绍，昌邑康洁环卫集团成立伊始，就将建立完善的高效管理体系作为基础性工作来开展。车辆GPS卫星定位系统、管理人员（对讲机GPS）定位对讲系统、物联网垃圾桶清运管理系统、保洁人员自动考核系统、环卫通移动办公平台等管理系统的建立，让“智慧环卫”有了品牌“底气”。

　　精细标准提升品牌“含金量”

　　一个标准成就一个产业。在全国大力推行服务标准化，注重用标准化推动服务业转型升级，促进服务业加快实现产业化、规模化、品牌化发展的背景下，昌邑康洁环卫集团经过九年实践，创出了具有行业影响力的精细作业标准，大大提升了康洁品牌的“含金量”。

　　结合“户、村、镇、市”一体化管理的需要和“统一收集、统一清运、集中处理、资源化利用”的新模式要求，昌邑康洁环卫集团对目前已有的服务项目、流程和制度等进行认真梳理和优化，起草制订了521项环卫服务标准，形成了一套完整的标准化服务体系。其中，《城乡环卫一体化服务规范》《村镇生活垃圾收集、运输服务规范》《村镇环卫保洁服务规范》《村镇建筑垃圾收集、运输和处置服务规范》定为山东省地方标准，现在正申报国家标准。

　　四级质量考核监督机制的制定，精细标准的实施，大大提升了城乡环卫一体化的服务水平，不仅赢得了市场，更赢得了政府和群众的肯定。该项目于2011年，昌邑城乡环卫一体化被国家标准委批准为国家级服务业标准化试点项目。于2014年1月以96分的高分通过国家标准化委员会专家组的验收，是潍坊市首批通过验收的国家级服务业试点项目。标准化服务获得了2014年度“潍坊市长质量奖”和第六届“山东省省长质量奖提名奖”，并被国家住建部列为农村生活垃圾治理模式典型案例，在全国范围内进行推广。

　　市场化运作激发品牌“活力”

　　康洁人知道，企业要想发展壮大，就必须“走出去”。因此，昌邑康洁环卫集团在成立之初就建立了市场化运作机制，保证了品牌活力不断增强。特别是政府委托管理、市环卫局日常监督、集团具体运营的管理运行机制的建立，更在全国率先走出了一条政府花钱买服务、事企分离、管干分开的市场化发展新路子。

　　如今，除了在国内相继承接山东、安徽、河北、江苏、河南、宁夏等18个省、自治区的100多个市县（区）的500多个合同额达128亿元的城乡道路清扫和保洁、垃圾清运项目外，昌邑康洁环卫集团抢抓“一带一路”国家发展机遇，致力于做大国外市场的“蛋糕”。与力高公司保洁业务托管备忘录的签订，叩开了中东环卫保洁市场的大门；与巴基斯坦卡拉奇市达成环卫服务托管协议，合同额达46亿元……

　　目前，集团的保洁项目已辐射到中亚、西亚、东南亚和南非等多个国家，昌邑康洁环卫集团成为了中国第一家、也是亚洲唯一一家走向国际市场的大型环卫服务企业。