被老虎咬出的问题

　　近日，几名游客自驾进北京八达岭野生动物园，一女性中途下车，被身后一老虎拖走，随后同车人追上去也被老虎攻击，造成1死1伤的悲剧。通过老虎的一“咬”，也咬出了问题。

　　专家提醒游客，外出旅游最好购买人身意外险。外出旅游参与动物骑行、与猛兽亲密接触等旅游项目时，游客需要“三思”。泰国骑大象、马代潜水、非洲游猎，近年来一系列和动物相关的旅游项目比较受游客青睐，而伤亡的事件曾多次见诸报端。那么，被老虎咬伤、被动物袭击，旅游保险保不保呢？

　　针对动物袭人事件，平安保公司意外健康险部门经理徐晗光向介绍，在旅游途中被动物袭击咬伤的话，具体看旅行社有没有给游客买人身意外险，如果有买，是在可以赔偿的范围内的，保险公司予以理赔；但是在游客知晓规定，故意违反规则的情况下发生意外，保险公司不予理赔。

　　记者从携程方面获悉，动物袭击属于正常意外，医疗费用、意外身故（包括身故赔偿、丧葬等相关费用）都是可以正常赔偿的。如果游客在境外遭到动物袭击受伤较重的情况，还可以向保险公司申请医疗垫付；如需转院、回国治疗，保险公司也会提供专业的医疗送返等服务。

　　“消费者在外出旅游，特别是参与与动物相关的旅游项目时，要提前买好旅游意外保险，防范于未然。”中国海洋大学管理学院旅游系副主任董志文称，消费者在参与动物相关的旅游项目时，提前购买意外险。但是游客也应注意，如果属于游客知晓风险，但故意违反规则的特定情况下，保险公司不予理赔。因此，游客在外参与动物旅游项目时，一定要听从专业人员或项目经营者的提示或指挥，千万不要抱有侥幸心理，擅自行动。

　　据了解，旅游出行规避意外风险的险种类型包括航空意外险、交通工具意外保险、旅行意外险以及综合意外保险等。一般跟团游包含的是旅行社责任险，是旅行社购买的强制险种，主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿，如因为游客不按规定线路游玩，不听从导游安排等个人原因出现意外事故，是不在理赔范围内的。而针对游客保障的是旅游人身意外险，只要符合保险合同约定的保险事故，被保险人就可以获得保障，但此类保险属于个人意外伤害保险，需要个人自行购买。

　　目前意外伤亡、高风险运动、医疗住院、延误变更、个人钱财损失、个人行李及随身物品损失、全球救援服务等保险与保障，游客都可以根据自己的需求选择。“我们还根据游客的情况设计了一些海岛、户外运动、高原、自驾、滑雪、邮轮、留学等意外险产品，并提供保险、理赔一站式服务。”携程旅行网相关负责人介绍。

　　在体验动物项目时，要量力而行，因为一些动物即使被驯服，依然有伤人可能。因此，此类项目即使在有人陪护的情况下，最好也不要轻易尝试、靠近。