友情链接
日 报周 报杂 志 人民网
中国城市报 2016年07月25日 星期一

我为什么创立《感官消费学》

■詹国枢 《 中国城市报 》( 2016年07月25日   第 16 版)

  看到这题目,有人会问了,什么什么,创立学说?您真能创立一门学说?还命名为《感官消费学》,到底是咋回事?

  好的,倘若您有兴趣,听我慢慢道来。

  事情,还得从十七年前说起。

  1999年5月24日,老詹50岁生日,向来滴酒不沾的我,一时兴起,小酌了一杯。睡至半夜,从梦中醒来,只觉得莫名兴奋,激动得很,浮想联翩,再睡不着!

  不由感慨,老詹哪老詹,一转眼功夫,您老人家怎么已经五十岁了?

  五十而知天命。这辈子,您到底干了些什么,还可以干点什么?

  可不可以弄点有意思的事情,比如,创立一门学说呢?

  应该可以吧!嘿嘿……

  突然想起,西方有位心理学家叫马斯洛,将人类心理需求划分为五个层次,由此阐释开来,创立了马氏“心理需求五层次论”。

  咦,俺可不可以来个洋为中用,依样画葫芦,将人类消费也划分若干层次,作一些深入研究,弄出一套理论来呢?

  完全可以!完全可以!!完全可以嘛!!!

  划分为哪些层次呢?扳着指头算算,一、触觉消费。二、味觉消费。三、嗅觉消费。四、听觉消费。五、视觉消费。

  如此一划分,各种感官消费,一个不漏,尽收囊中矣!

  以感官为界,划分消费层次,在经济学教科书中,从未有过。(正是从未有过,才是绝对原创,才有重大意义哪!)

  如此划分,乍看有些怪异,但细一琢磨,非常新颖,很有道理!

  因为,人类各种消费行为,不管怎样千奇百怪,都逃不脱以上五大类型。而各种消费之终极目的,都是为了让这五种感官得到满足。

  消费五层次划分出来了,具体内涵是什么呢?

  触觉消费——作用于人的触觉器官并使之得到满足的消费,比如,穿、住、用、行等。

  味觉消费——一言以蔽之,就是指的吃,人不吃饭要饿死,这是天大的道理。

  嗅觉消费——人活着,需要呼吸空气,否则就会憋死。当然,最好是新鲜空气,充满负氧离子的空气。

  听觉消费——最低标准是不要有噪音,吵得人心烦意乱。最高标准是欣赏悠扬乐曲,高兴了,兴许还会花钱去听一场交响音乐会。

  视觉消费——看小说、画报,看电视、电影,都是尽人皆知的视觉消费。人们外出旅游,看桂林山水,看埃及金字塔,也是视觉消费。

  马氏“需求五层次论”认为,人的心理需求是从低向高逐步递进的,先要满足较低层次的生理需求和安全需求,然后再满足更高层次的归属、尊重和价值实现需求。

  说来非常巧,“消费五层次论”也是一样,越是低层次的消费需求,越需要首先满足,然后再逐一满足较高层次消费需求。

  比如,最低层次的触觉消费和味觉消费,是人类最基本的消费需求。只有吃饱了,穿暖了,有房子住了,接下来,才会去追求新鲜的空气(嗅觉)啦,安静的环境啦(听觉)啦,赏心悦目的家居和摆设(视觉)啦。饭吃不饱,衣穿不暖,哪有心肠看什么画展,听什么音乐?

  更奇妙的是,消费五层次的排列顺序,与对应感觉器官的排列顺序,恰好一致!即,最低层次是人体最下面的脚、腿、性器官、躯干和手(触觉),接着是口和舌(味觉),逐步往上走,来到较高的鼻子(嗅觉)、耳朵(听觉),最后,走到位置最高、层次也最高的眼睛(视觉)。

  将人类感官消费划分为五个层次,以此观察世界,顿有豁然开朗、别有洞天之感。以这一理论诠释人类消费行为,许多平时说不清楚弄不明白的现象,很容易就解释清楚了。

  比如,人为什么一旦有了钱,都喜欢住大房子,甚至搬郊区去住大别墅?那么宽的空间,那么大片绿地,其实是没有多少“具体”用场的(常言道,广厦千幢,夜眠七尺)。人们究竟图的什么呢?住进别墅还不罢休,还要叮叮当当,大兴土木,把屋里屋外装修得既豪华又气派。陈列柜里一件小小摆设,既吃不得,也摸不得,却舍得花成千上万甚至好几十万元!这又图的是什么呢?

  是的,你可以从人的虚荣心啦、炫耀心理啦之类作出解释。但如此解释,总觉得比较牵强,并不准确。

  现在好了,只消用“消费五层次论”剖析,问题就非常清楚了。

  人们为什么要追求大空间、大绿地、豪华摆设呢?根本原因是,在较低层次的触觉味觉等消费得到满足之后,要进一步满足最高层次的视觉消费需求。

  依此类推,随着人们生活水平的提高,近些年,各大城市不惜花费巨额资金,占用大量土地,在市中区搞什么花园绿地啦、喷泉广场啦,所为何来?不也是为了满足广大市民日益增长的视觉消费需求吗?

  “消费五层次论”的概念一旦形成,越琢磨越有道理,越细想越有意思。将此理论归纳完善,推演开来,可以解释很多过去说不清楚、弄不明白的现象,并可由此指导个人、企业乃至政府的消费实践,让人们更自觉、更主动地去创造幸福。

  这难道不是既有独创性又有实用性,非常有价值的理论么?

  老詹兴奋不已!暗下决心,一定要在有生之年,挤出时间,将其归纳梳理,不断完善,写成一本经济学专著!

  老詹告诫自己,这是50岁以后,人生中最重要也最值得做的一件事情!

  自那以后,惮精竭虑,日思夜想,反复琢磨,不断修改,历经一十七载,终于,写出了这本全面论述消费五层次论的《感官消费学》。

  怎么样,各位,这书还有点意思吧?短短一两千字,无法详细论述,如果您有兴趣,耐心等等吧,今年年底,最迟明年年初,一定正式出版。

  到时,您发我地址,我寄书给您!

  (作者系人民日报海外版原总编辑、第十一届全国政协委员)

我为什么创立《感官消费学》
积极倡导并践行低碳消费