湖南跨境电商如何破浪前行？

　　近年来，湖南电子商务迅猛发展，2015年，湖南省电子商务交易额4315.4亿元，同比增长66.7%。那么，在此“互联网+”的浪潮下，湖南企业该如何拥抱互联网，重构产业商业模式，从而成功转型？6月22日，由长沙市商务局、长沙高新区管委会主办的首届中国（湖南）跨境电商峰会在长沙举行。会上，来自全国近300名跨境电商行业代表、投资者以及专家学者云集星城，为湖南企业带来最新的跨境电商理念和手段，帮助湘企更好地迈上跨境电商发展快车道。

　　“走出去”的力度不够

　　作为长株潭两型社会配套改革试验区、长株潭国家自主创新示范区、湖南湘江新区“三区叠加”的核心区，长沙高新区更显“磁石效应”。长沙国家高新技术产业开发区党工委委员、管委会副主任陈大庆介绍，该区近年来先后引进谷歌、微软、甲骨文等世界500强企业30余家，高新技术企业总数达到612家，并推出“众创E＋”移动互联网创新创业孵化平台，包括万成云商等一大批互联网企业在高新区沃土上得到加速发展和腾飞。

　　尽管电商行业发展迅速，但首届中国（湖南）跨境电商峰会上，多名外贸企业和传统企业代表也对记者坦言，传统企业亟需转型，但在“走出去”过程中也面临诸多困难。

　　当下长沙诸多外贸企业在国外推广营销方面力度不够、深陷迷途；由长沙市跨境人才培养基地提供的《长沙市跨境电商应用水平及效果调研报告》显示，其调研的1000家长沙市外贸企业，只有不到30%拥有自己的国外营销网站，而在这其中，又有一半以上的网站几乎没有任何转化率。

　　长沙跨境贸易协会副会长邹琳在主题演讲中直言，传统企业在做跨境贸易的同时，一定要重视互联网的推广应用，将互联网的主动营销和被动营销相结合，借助专业的互联网平台在国外进行推广营销很有必要、必不可少。

　　此外，跨境电商人才奇缺也是造成企业难以“走出去”的一个重要阻碍。由于跨境电商兴起的时间短、发展迅猛，而高校的人才培养方案却更新较慢，造成了该行业人才瓶颈的问题，有些大的跨境电商企业甚至出现几个月都无法招到合适人选的局面。另外，跨境电商人才属于复合型人才，涉及到英语、商务、市场营销、物流、报关等许多行业。因此，湖南跨境电商行业常会遇到月薪过万，却招不到人的现象。

　　同时，湖南省内保税区尚未打通也是影响因素之一。由于对湖南有利的保税备货模式未得到批准，长沙无法开展B2C和B2B2C跨境进口业务，也无法享受试点城市跨境进口关税采用征收行邮税、进出口检验检疫无需备案和查验等政策优势，在跨境电商招商上处于难以与其他试点城市同起点竞争的被动局面。

　　跨境电商寻突破

　　跨境电商作为一种新的贸易方式，正在改写传统贸易格局。在当前经济条件下，通过适当的进口能够促进和拉动消费，对湖南这样的中部省份而言，也是拉动经济的新增长点。那么，面对重重障碍，湖南跨境电商该怎样寻求突破呢？

　　在首届中国（湖南）跨境电商峰会上，阿里巴巴集团资深副总裁吴敏芝女士表示，在今天中国外贸形势严峻的挑战下，阿里巴巴希望通过“互联网+”的方式与政府一起推动中国中小企业走上跨境电子商务B2B的转型之路，实现让中国中小企业“走出去”，并掌握国际贸易定价权。

　　此外，阿里巴巴国际事业部中西部大区副总经理胡华东介绍，从1999年开始，阿里巴巴实现了交易平台、金融、出口服务和信用保障体系等多维度服务体系的发展。信用保障数据能够让交易双方快速建立信任关系，改变了传统贸易方式，动态交易数据将在大数据应用中成为重要的市场资源。他提醒湖南企业重视维护自身的贸易信用，阿里巴巴将继续推动信用保障体系建设，保障跨境电商发展。

　　胡华东还表示，在经历了电脑办公快速普及、以网络购物为代表的线上线下渠道联通和如今的互联网+传统产业三大阶段后，世界将在2018年以后迎来以大数据为基础的个性化推送和定制阶段，届时VR购物等新业态将得到普及。

　　“企业要重视所在行业的大数据收集，或者直接发力产业，到时候数据将跟今天的石油一样成为各个产业的发展资源，数据就是生产力。”胡华东说。

　　在此基础上，湖南万成云商科技有限公司执行董事、总经理施蔚表示：“企业若要实现外贸业务的巨大增长，必须是海外营销推广先行，全方位整合推广，将营销推广独立出企业的业务板块，让专业的人做专业的事，才能让卖家真正走出国门。经过多年的探索、创新，万成云商目前已打造出一套专业化的服务体系，能为企业提供专业化、高效化的营销推广服务，更好地帮助企业迈向全球化运营。”

　　此外，湖南众多电商平台还需要在品牌强化上，下更大的功夫。当前，各种形态的电商平台层出不穷，在激烈竞争中取得较大的市场号召力，才能做最大的赢家。因此，湖南省政府还需要对资源较深、信誉良好、规模较大的本土电商平台进行一定的扶持，以一些重点电商门户作为行业标杆，为国内外供货商提供适宜的销售渠道，也为整个电商领域展示科学、规范的跨境电商运营流程和管理模式。同时，面对汹涌而来的“互联网+”大潮、迅猛发展的跨境电商，百货零售企业都在寻求转型升级之路。跨境电商的市场太大，靠单个企业的力量不具有优势，为了更好地发展跨境电商，助力传统零售转型升级，成立一个统一的联盟，通过联合达到1+1>2的效果，已经是刻不容缓的事。

　　据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%。而对湖南来说，是机遇也是挑战，就看湖南省跨境电商企业如何在这片蓝海乘风破浪。