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全文复制“大众旅游时代，散客化的需求、碎片化的消费模式、以及同当地居民的休闲生活高度融合在一起的供给体系之间如何搭起桥梁，是2016年旅游创业创新的一个重要的方向。”4月9日，中国旅游研究院院长戴斌在以“相融相盛，携手同行”为主题的第三届旅游创业高峰论坛上称，2016年旅游届的年度关键词是“均衡”。
“Stay Hungry ＆Stay Foolish”中关村智慧旅游创新协会会长张德欣在致辞中抛出了自己的座右铭。作为此次大会的主办单位之一，他认为，当前中国旅游产业发展的过程中，仍然存在许多问题及不足，急切需要新生力量的注入。他十分理解创业的艰辛，希望更多更优秀人才能投入到旅游创业创新当中来，感悟六小龄童先生“苦练七十二变，方能笑对八十一难”的真谛，在旅游行业发展创新道路上走得更高、更远。
创业创新应转移至供给侧改革
从2015年底开始，“供给侧改革”便成为一大热门词汇。众所周知，旅游消费是旅游业供给侧改革的主力军。早在2009年，戴斌就曾提出中国旅游业发展的基本矛盾：日益增长的旅游休闲需求和落后的商业模式之间的关系。
2012至2013年期间，中日关系陷入冰点，而中国旅游研究院在监测中日旅游市场的时候却发现，旅游消费度本应下降的日本市场却异常火爆，并且是出境旅游最火爆的市场。数据表明，中国游客在日本的满意度是极高，稳居前八名，在亚洲范围内仅次于新加坡，高于韩国等周边市场。这个奇怪的现象也为中国企业带来了创业契机，如苏宁在日本收购了部分零售店，支付宝成功落地日本。此外，不少中国投资商纷纷投资北海道等日本著名风景名胜区。
中国旅游研究院产业所所长李仲广强调：“当前的旅游业创业创新项目应自觉转移到我国的供给侧改革上。”要解决供给侧的主要问题，一方面，通过转型去产能、共享去库存、发展旅游业在内的新经济去成本、实业、创业去杠杆、三农扶贫来补短板；另一方面，注重旅游业自身的供给侧改革。加强制度变迁、制度改革，是2016年旅游工作会议中明确提出的要求。要改变制度，要大力推进基础设施，品牌化的旅游产品要丰富，同时要大力推动双创。
以中国旅游研究院为首的学术派认为，当前形势下，要形成“共创”概念，即企业、政府、专业三方主体共创。旅游产业包罗万象，需要协调社会各个部门，通力合作而共同促进旅游业的发展。
“旅游业需要革命性的产品。目前市场上充斥着的都是‘技术+旅游’，反过来‘旅游+技术’‘旅游+互联网’少之又少。如果真的能做到的以上逆向思维的思考，那么这个产品一定是革命性的。”李仲广表示。
同时，戴斌表示：“客观地讲，我们的创业创新模式还任重道远。中国旅业的创业团队应认真思考分散、碎片化的东西如何进行有效的搜集，特别是一些新的供给方式如何跟进，从根本上改变我们的商业模式。”
大数据为旅业增添助力
大数据是信息时代最新的生产力资料，对创新和创业性的企业来说，更是如此。众多数据就好比丰富的佐料，如何运用这些佐料烹饪出更好的“菜品”呢？
妙计旅行是国内首家基于人工智能技术的旅游路线个性化定制引擎。它最大的特点是利用大数据和智能化技术为用户提供一键生成的出境游路线计划的平台。妙计旅行致力于私人订制旅游，认为每个人的旅行都应该是独一无二的，即使是去同样的景点，也会有不同的玩法、不同的到达时间，酒店选择也会有不一样的路线。因此，在妙计中，每一条线路设计都是为用户量身打造的。借助大数据的技术，无论是飞机、火车、大巴、自驾、渡轮等城市间的大交通，还是酒店、景点、餐厅、商场等城市内的兴趣点，甚至步行、自驾、公交、地铁等城市内的小交通，都涵盖。
私人制定旅游，如今已经不再是一个新鲜词汇，不少创新创业的旅游公司都在做定制旅游。也有人形象的将妙计旅行比作“机器人在定制”，那么妙计旅行是如何做到机器人比专家还聪明呢？
妙计旅行CEO张帆笑言：“其实，我们是一个纯技术背景的团队，有超过一百位工程师，且多数都是做人工智能研究的。”机器来源于人，机器所用的数据全部由人产生，只不过并不是由一个人产生的。机器一直在做一件事情，筛选出被人们忽略的攻略中的重要信息。
张帆表示，妙计试图用理性的方式制定行程，并强调：“定制行程本身并无好坏之分，我们只是尽可能地高效、有效地完成消费者的诉求。”他戏谑地说：“变成一个数学问题，就有了好坏之分，让我在路上少花时间就是好方案，多花时间就是差方案，我去的时候景点恰好开门就是好方案，关门就是差的方案。这种情况下，变成一个数学问题，有好坏之分，就能打分，就能排序，机器在某种程度上算得比人还好。”张帆并不认为机器能完全替代人，但他坚信机器可以帮助人去专注于主观问题。“我们希望做的并不是替代这个人，而是给这个人专业的工具让大家的效率更高。”
对于旅游业而言，2015年最大的事情莫过于“去携合并”，合并之后意味着携程掌握了更大的数据。携程作为旅游OTA的龙头，又将如何玩转这些数据呢？
“我们现在已经跟携程做了一些数据和信息上的打通，打通以后，可以促进中国旅游行业更好的发展。除了一些出行的建议，我们可以为客户在做线上或线下媒体广告投放时，提供更加精准的客源，方便他们分析和定位。”去哪儿大数据总监罗震分享了他们对大数据的运用，他表示，他们积累了足够多的用户数据和供应数据，希望建立一个SaaS的平台，把这些东西共享、开放给所有的业内伙伴。
创新坚守奖：穷游网、驿家365
获奖理由：
穷游网 从早期的旅游BBS社区到专业的UGC网站，从穷游锦囊到行程助手和微旅行平台，穷游为自由行游客的“穷游”不断提供时尚化的旅行服务。
驿家365 秉承燕赵之风，从在如家酒店“偷师学艺”到深耕华北市场，从打造中端品牌唐年到中小酒店电商平台，驿家365为区域市场顾客持续创造价值。
智慧旅游新实践奖：妙计旅行、世界邦
获奖理由：
妙计旅行 创造性地运用人工智能与极其复杂的算法技术，来解决游客的个性化旅游路线搜索、设计问题，为顾客打造最具效率、智能化的定制游工具。
世界邦 拥有近百人的技术研发团队、超过10万条自由行线路、众多资深旅游达人，世界邦旅行网为大众旅行者出境自由行提供定制化解决方案。
旅游服务创新实践奖：发现旅行、唯恩私人度假、6人游旅行网
获奖理由：
发现旅行 发现旅行秉承“少即是多”的理念，拒绝“大而全”，主动控制并放慢目的地扩张的速度，以实现通过重度垂直的方式，打造一系列性价比极高、体验度超出用户预期的爆款产品，再通过在聚焦线路和聚焦目的地的高频次采购，直接掌控资源，继而获得对品质和成本的控制。
6人游旅行网 凭借资深旅游顾问对产品和服务的经验，凭借现代信息技术手段打造的旅游服务体系，专注于根据用户的需求提供与之相匹配的旅行方案级效率。
唯恩私人度假 从商务旅游市场进入该市场，依托其独家性、稀缺性的产品资源，以模块化定制的形式，为游客提供高品质、一体化的旅游策划、旅游顾问等私人专属服务。
目的地旅游创新实践奖：海玩网、远方网、九十度旅行
获奖理由：
远方网 通过与每个乡村合作，着力打造“隐居乡里”民宿，其中的“山楂小院”的探索成功已初步积累了经验。
海玩网 精心打造了一个融合外国人采购和中国员工包装的产品设计与采购系统，大量采用零渠道供应链，同时采取多种措施对服务流程进行品质控制，在实惠、方便的基础上保持了高品质的服务。
九十度旅行 注重深度挖掘目的地文脉和地脉，将淹没在现代化大潮中的历史人物、事件和场景挖掘出来，让旅游者深刻体验到文化的魅力。
